2006年度技术开发部质量目标
03-11
2005年度技术开发部质量目标
1. 严格按照ISO/TS16949:2002技术管理规范运作并做到持续改进；
2. 新品开发项目8项 摩托车空滤器6项
汽车空滤器2项
3. 配合销售部门做好技术服务，全年顾客投诉摩托车空滤器小于10次，汽车空滤器2次。
2005年度品质部质量目标
1. 加强I Q C /I P Q C /F Q C 的力度，真正做到不良品不接受，不制造、不流出；
2、合理使用品管的七大手法，对质量成本进行分析，解决（P D C A ），质量成本下降3%，使质量成本≤8万元；
3. 使用品质统计法、P P M 分析法，使出厂汽车空滤器完全满足客户要求。
2005年度生产部质量目标
1. 做好库存预警（在不影响发货的基础上尽量减少库存）；
2. 对销售计划合理安排，及时落实，100%按时按质按量交货；
3. 加强设备保养，使设备综合故障率≤1.8%；
4. 做好关键零部件、关键工序的PFMEA （可采用防错法），使成品一次抽检合格率为100%；
5. 加强对外协质量的管理，定期和不定期稽核供应商，使其满足质量要求 ；
6.100%落实供应商培训计划，提高其质量意识；
7. 最终外协一次交验合格率96%以上。
2005年度销售部质量目标
1. 定期对客户进行走访、调查，对客户反映的问题及时要求相关部门定期更改，当达不到要求时及时与客户沟通，要求理解，最终使顾客满意度≥87.5%；
2.100%按时按质按量交货。
2005年度办公室质量目标
1、 培训率100%,使员工100%了解为公司的目标自己应该做什么，怎样做。
2、 定期进行员工满意度调查，对不满意的地方进行分析并加以改进，使员工满意度≥86%，以加强员工的思想的稳定性。