精准营销(保险业)经典案例分析
07-29
个人化精准营销
以日本 NTT DoCoMo OneTime 保险为例
单位:日元
第 一 年 第 三 年
交易量 净利(2%) 交易量 净利(3%)
75,000 450,000 750,000 6,750,000
75,000 450,000 750,000 6,750,000
75,000 450,000 750,000 6,750,000
75,000 1,470,000 750,000 22,050,00 0
300,000 2,820,000 3,000,000 42,300,000
基于 GPS 搜索现如今已受到 LBS 技术的大幅冲击, 无论叫法如何, 实际上都是在表达通过地理 定位方式精确找到自己目标客户的个人化精准营销。 这种方式的优点是即满足了客户的保险即时性消费需求, 又不会造成大部分客户的反感; 缺点是 比不上细致详细的当面讲解让客户觉得更放心,所以要在内容编纂和客服电话上做足准备。