企业电子采购优势及其策略选择
物流科技2011年第4期LogisticsSci-TechNo.4,2011誗产经研究誗
文章编号:1002-3100(2011)04-0134-02
企业电子采购优势及其策略选择
TheAdvantagesofEnterpriseElectronicProcurementandStrategicChoice
王晓灵,张宝明WANGXiao-ling,ZHANGBao-ming
(上海理工大学管理学院,上海200090)
(UniversityofShanghaiforScienceandTechnology,BusinessSchool,Shanghai200090,China)
摘要:分析了电子采购的优势,对三种主要的电子采
购模式进行优劣势对比分析,并结合我国大型企业和中小型
企业的特点,提出我国企业实施电子采购的选择策略,对企
业实施电子化采购有一定的借鉴意义。
关键词:电子采购;采购策略;电子商务
中图分类号:F273文献标识码:AAbstract:Thispaperanalysistheadvantagesoftheelectronicprocurementandcomparetheadvantagesanddisadvantagesofthreemaintypesofelectronicprocurementmode.Finally,thispaperputforwardtheelectronicprocurementstrategyoflargeenterprisesandsmallandmedium-sized,accordingtotheircharacteristics.Thus,ithascertaindirectivesignificanceforenterprisestocarryoutelectronicprocurement.Keywords:electronicprocurement;procurementstrategy;E-commerce
1电子采购的含义
电子采购产生于20世纪90年代后期,最先兴起于美国,它最初的形式是一对一的电子数据交换系统。但由于解决方案耗费庞大,缺乏统一的标准,同时由于其封闭性又仅能为一家买家服务,因此在多数企业中还没有得到广泛的应用。随着经济全球化和互联网技术的发展,全方位综合电子采购平台出现,电子采购才真正兴起。
电子采购是用计算机系统代替传统的文书工作,通过网络支持系统完成采购工作的一种业务处理方式,也称为网上采购[1]。它的基本特点是通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻找供应商、寻找产品,通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货、网上支付货款,最后通过物流系统进行货物配送,完成整个交易过程。
2电子采购的优势
对于多数企业而言,物资或劳务的采购往往包括供应商寻找、认证、供货跟踪、下订单、订单变更等多个过程,购买过程较长,工作量十分大。而传统的采购方式是以电话、传真、直接见面的方式进行信息交流,因此,寻找优秀的供应商往往要耗费极高的成本。其次,信息交流不畅,企业无法对产品生产情况进行跟踪,导致市场响应能力不足。
电子采购从根本上解决了这些问题,它不仅扩大了供应商的选择范围,企业可以从中选择报价和服务最优的供应商,突破传统采购供应商数量的局限性,实现本地化采购向全球化采购的转变。同时,电子采购实现了采购过程的自动化,使企业通过网络寻找合适的供应商和物品,随时了解市场行情和库存情况,编制销售计划,在线采购所需的物品,并对采购订单和采购物品进行在途、台账和库存管理,实现采购的自动统计分析,提高了企业响应市场需求的能力。电子采购通过网络和计算机技术的应用,弥补了传统采购中的不足,带来了传统采购方式所不具有的种种优势。
2.1降低采购成本
网上采购扩大了供应商的选择范围,突破了传统采购供应商数量的局限性,实现本地化采购向全球化采购的转变。同时,网上采购可节省差旅费开支,通过网站信息的共享,实现无纸化办公[2]。
2.2提高采购效率
电子采购通过应用计算机技术重构企业的商业流程,简化了传统采购的信息收集、认证、商务谈判、资金结算等工作,使采购流程自动化、一体化,采购人员能在很短时间内得到比以前更广泛、更全面、更准确的相关资料。
2.3增加交易的透明度
电子采购通过将采购信息在网站公开,采购流程公开,避免交易双方有关人员的私下接触,由计算机根据设定标准自动完成供应商的选择工作,有利于实现实时监控,避免“暗箱操作”,提高了采购商品和采购价格的透明度。
2.4优化采购管理
收稿日期:2011-01-19
作者简介:王晓灵(1986-),女,湖北洪湖人,上海理工大学管理学院硕士研究生,研究方向:电子商务。
LogisticsSci-Tech2011.4
企业电子采购优势及其策略选择
电子采购的职能通过网络实现,便于企业把不同部门、不同地点、不同人员的采购行为集中统一在网上实现,使采购活动统一决策,协调运作。此外,电子采购是一种“即时性”采购,从提出采购到物资到位可以作到各环节紧密衔接,有效缩短采购周期,而且对于供应商的供货资料能够即时统计,因此可以降低企业的安全库存,提高资本的利用率。
3电子采购模式的优劣势分析
电子采购基于Internet技术来实现采购的各种功能,形成电子采购系统典型模块:自动搜索产品和服务、自动生成和提交购买请求、在线达成协议、生成和传输购买订单、供应运送通知、开具发票和支付流程等[3]。目前电子采购模式主要包括:供应商卖方系统,采购商买方系统、第三方交易平台。
供应商卖方系统是一个或多个供应商建立的电子商务系统,它通常与供应商的内联网相连,与企业内部的CRM系统对接,目录的开发和维护由卖方负责。供应商用一个开放的网站在因特网上推销其商品和服务,允许大量的采购方企业浏览和采购自己的在线产品。
在这种模式中,卖方价值链的营销元素和买方价值链的采购元素直接通过网络连接,由于省去了其中的渠道价值链,为卖方减少了推广和销售费用,从而让利于采购商。此模式对于采购方的优点在于,供应商自建系统,供不特定的买方浏览、选购产品,系统开发维护由卖方负责,买方不用做任何投资。但其缺点在于,供应商卖方系统往往不能与买方财务系统、客户关系管理系统等内部系统很好地兼容,采购商难以跟踪和控制采购成本,同时也不利于与供应商形成持续、稳定的合作伙伴关系。
采购商买方系统是由一个或多个企业联合建立的电子商务系统,目的是把市场的权力和价值转向买方。它通常与企业的内联网相连,与企业内部ERP对接,采购商维护多个供应商的商品服务目录及数据库,并负责所有交易公司的采购和财务系统。
在此模式下,采购商在互联网上发布所需采购产品的信息,供应商在采购商系统中登录自己的资质、产品、服务等可获得性目录信息,供采购商评估。此模式与供应商卖方系统正好相反,由采购方建立系统和维护系统,对于采购方而言,他可以更紧密地控制整个采购流程,限定目录中所需产品的种类和规格,设定不同的采购权限。通过对系统中的多个供应商的系统评估,易找到最合适的供应商。其弊端在于,采购商需要投入大量的人力、物力以建设、管理、维护系统。
第三方交易门户是通过一个单一的整合点,使多个卖方和买方能够聚合,并进行各种商业交易[4]。其中门户又分为垂直门户和水平门户:垂直门户是经营某个行业产品的网上市场,如钢材、化工、能源等,主要吸引本行业中的买主。水平门户集中多行业的产品,供不同行业的买主采购。
对买卖双方而言,第三方交易门户优点在于企业不需要大量投入,只需购买第三方的服务,利用第三方提供的技术即可实现一站式在线采购。同时由于交易平台将不同的供应商、采购商集中到同一个市场中,大大方便了买方对产品查找和对供应商的挑选,而卖方则更方便地推广其产品,降低了营销成本[5]。其缺点在于部分第三方交易门户为收取更多的服务费用,对注册企业审核不严,导致信息质量良莠不齐,这会给采购商挑选优秀的供应商带来一定的困难。同时它也存在难以与买卖双方企业内部管理系统完整结合,不易对采购开支进行跟踪和控制。
4企业电子采购策略选择
基于以上对3种电子采购模式的优劣势分析,企业应结合自身特点和市场环境,采用恰当的采购模式。
大型或特大型企业,其自身具有资金充足、信息化管理水平高、供应商固定等特点,且往往处于所在供应链的核心地位,所以有必要建立一套符合自己特点的电子采购系统,加强企业与供应商之间的信息沟通,实现电子采购系统与企业内部其他信息系统之间的兼容和信息共享。因此,大型企业易采用加强卖方或买方系统建设的方式。鉴于自建电子采购系统的投资较大,建议采用分步实施来缓解风险压力。其次,由于这类企业通常分为多个产品部门,对生产性资源,可以以各个产品部门为核心实施,充分发挥大型企业在供应链中的优势地位。对于非生产性资源,由于各个产品部门的差异性较小,实现企业集中采购,可以享受更大的数量折扣。
中小型企业往往存在资金薄弱、信息化水平不高,技术力量不够等劣势,并且中小企业的采购多呈现小批量、多品种的特点,通常与供应商之间不能形成稳定的关系。因此,中小企业自建采购系统的内生力不足,它更易使用第三方交易平台的模式,由其提供完备的采购交易功能、丰富的企业信息和产品信息,进而提高采购方对产品的寻找和选择效率,以降低采购成本。鉴于第三方交易平台中存在企业、商品信息良莠不齐的缺点,中小企业应该选择有一定品牌知名度、行业性较强的交易平台。
参考文献:
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]熊伟,徐明.采购与仓储管理[M].北京:高等教育出版社,2006:189-191.林鲁生.电子化采购优势分析及实施电子采购策略[J].物流与采购研究,2009(2):134-135.李瑶,李明砚.中国企业电子采购发展与案例研究[C]//现代工业工程与管理研讨会(MIEM'06)论文集.北京:科学出版社,2006:33-36.注册电子贸易师认证培训教材编委会.电子贸易[M].北京:清华大学出版社,2009:66-67.曹巧艳.中小企业电子采购应用模式研究[J].合作经济与科技,2007(5):95-96.
LogisticsSci-Tech2011.4135