地产集团公司绩效考核系统管理体系可行性方案

绩效考核管理体系

（2016版）

目 录

第一部分

第一章

第二部分

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第三部分

第七章

第八章

第九章

第十章

第四部分

表一：

表二：

表三：

表四：

表五：

表六：

制度篇 .............................................................................................. 错误！未定义书签。 绩效考核管理制度 . ............................................................................................................ 4 实施篇 ...............................................................................................................................10 实施步骤流程 . ................................................................................................................. 10 相关培训与宣贯 .............................................................................................................. 15 考核周期与各时间节点 . ................................................................................................... 15 绩效面谈与绩效申诉 ....................................................................................................... 16 绩效考核分值设定 . .......................................................................................................... 17 应用篇 ...............................................................................................................................19 绩效工资兑现 . ................................................................................................................. 19 工资调整、岗位评价与岗位调整...................................................................................... 19 绩效提升与改进计划 ....................................................................................................... 20 职业生涯规划指导 . .......................................................................................................... 20 表单篇 ...............................................................................................................................21 工作目标分解表 .............................................................................................................. 21 工作周报表 ..................................................................................................................... 21 工作月报表 ..................................................................................................................... 21 月度绩效考核表（管理层）............................................................................................. 21 月度绩效考核表（员工层）............................................................................................. 21 月度绩效考核汇总表 ....................................................................................................... 21

表七：

表八：

表九：

表十： 年度绩效考核表（管理层）............................................................................................. 21 年度绩效考核表（员工层）............................................................................................. 21 管理人员年度表现评价表 ................................................................................................ 21 普通员工年度表现评价表 ................................................................................................ 21 表十一：

表十二：

表十三：

表十四： 年度绩效考核汇总表.................................................................................................... 22 绩效申诉表.................................................................................................................. 22 绩效面谈表.................................................................................................................. 22 技术等级评定表........................................................................................................... 22

第一章 绩效考核管理制度

第一节

本制度。

第二条 本制度以工作绩效的提升与工作激励为主要目的，通过建立以目标管理与价值创造为

导向的绩效考核评估体系，对各岗位的月度与年度工作情况来进行综合评定。

第三条 实施原则

客观公平性——绩效考核指标以目标分解与计划实施的完成情况等客观性考核为主，尽量减少主观评价，上级主观评价权重分值控制在10%以内。

简单实用性——以实际工作需要为基本出发点，不盲目追求考核的复杂和完备，同时保证考核内容与考核指标简单清晰，杜绝纯学术化的机械性考核和形式性考核。

第四条 绩效考核结果主要应用于被考核人员的工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务升

迁调整与年终评定等方面。

第五条 本制度适用于公司及其下属子公司所有岗位的工作绩效管理与考核。 总 则 第一条 为了更好地实现公司战略经营目标，进一步提高员工工作积极性与工作效率，特制定

第二节 绩效考核方式与周期

第六条 根据公司管理特点与岗位情况，公司实行以“岗位价值创造”为基础，以“目标与计

划管理”为主要内容，以“关键绩效指标考核”为主要手段的绩效考核管理体系。

第七条 以“岗位价值创造”为基础——公司绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础，通过

明确各个岗位的岗位职责，从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标，并设定相应的考核标准。

第八条 以“目标与计划管理”为主要内容——公司绩效考核体系将按照目标与计划管理的要

求，通过将公司经营管理目标自上而下进行横向分解与纵向分解，结合各部门的自下而上的年度、月度、周工作计划与总结，对公司各个部门及下属子公司进行相应的工作绩效考核。

第九条 以“关键绩效指标考核”为主要手段——公司绩效考核体系将根据各个岗位的工作内

容，按照重要程度不同分别提取不同权重的工作指标，并根据指标之间的内在联系对关键性的、主导性的工作指标设定为关键绩效考核指标。

第十条 绩效考核层次

根据公司组织架构与管理层级，将公司绩效考核体系分为主管级（含）以上管理人

员绩效考核与主管级以下普通员工绩效考核两部分，并分别制定相应的《绩效考核表》（见附表）

第十一条 绩效考核周期

根据公司管理特点，公司绩效考核体系目前设定两类考核周期——月度绩效考核与年度绩效考核。

月度绩效考核以自然月为单位，每月月初填写《公司月度绩效考核表》，对上月的工作绩效情况进行评价考核，每月7号前在公司范围内对结果进行通报。月度绩效考核结果主要应用于月度考核工资的兑现，以及作为年度绩效考核的依据之一。

年度绩效考核以自然年度为单位，每年1月份填写《公司年度绩效考核表》，对上一年度的工作绩效表现进行评价考核。每年春节放假前在公司范围内对结果进行通报。年度绩效考核结果主要应用于年度考核工资的兑现，以及作为年终岗位评价、工资调整、岗位调整等的依据。

第三节 绩效考核目标分解与计划制定

第十二条 绩效考核目标从层次上分解为公司目标、部门目标、岗位目标三个层次，从时间周

期上分解为年度目标、月度目标、周工作目标三类。

第十三条 自上而下目标分解

公司目标——公司目标是决定公司发展方向与道路的战略性目标，年初公司依据公司年度发展规划与经营战略，制定整个公司的发展与经营目标体系。公司目标体系经总经理办公会议讨论审核通过后，进行战略分解，形成公司财务管理目标、行政管理目标、人力资源管理目标、工程开发管理目标、销售管理目标、运营管理目标、物业管理目标等分解目标。

部门目标——各部门与各子公司根据公司下发的分解目标，结合本部门的工作情况与部门职责，修改完善形成本部门的部门目标，部门目标不能低于公司分解目标的要求。

岗位目标——各部门员工根据部门目标，结合本岗位的工作内容和职责要求，制定个人工作目标。

第十四条 自下而上的计划制定

各岗位人员根据各自的岗位工作目标，结合本岗位的工作内容和职责要求，制定相应的工作计划与实施方案、步骤等，工作计划以《工作周报表/月报表》的形式上报部门负责人。

各部门根据部门内上报的《工作周报表/月报表》，结合本部门的部门职责，汇总整

理后形成部门的工作计划与实施纲要，以《工作周报表/月报表》的形式上报公司行政人力资源部。

公司行政人力资源部根据各部门上报的《工作周报表/月报表》，在公司例会上对各部门的部门目标与工作计划的吻合程度进行通报，并由公司总经理结合公司工作目标对各部门的工作计划进行审核点评。

第十五条 每年1月份制定公司年度工作目标并在公司范围内公布，各部门根据公司年度目标

形成各部门的年度工作目标，并在春节放假前上报公司行政人力资源部。

第十六条 每月月例会后1个工作日内，行政人力资源部根据公司目标要求，将各部门的月度

工作目标以《工作目标分解表》的形式下发到各部门，各部门据此制定相应的工作计划与实施纲要，并分解到部门内各个岗位。

第十七条 每周周例会后1个工作日内，行政人力资源部根据各部门上报的工作计划，结合公

司目标要求，将各部门的周工作目标以《工作目标分解表》的形式下发到各部门，各部门据此制定相应的工作计划与实施纲要，并分解到部门内各个岗位。

第四节 绩效考核组织与职责

第十八条 公司总经理为公司绩效考核的最高负责人。

第十九条 公司部门主管级（含）以上管理人员，由公司行政人力资源部组织开展相应的绩效

考核工作。

第二十条 公司主管级以下人员, 由各子公司或各部门负责人组织开展相应的绩效考核工作，公

司行政人力资源部有指导义务与监督检查权利。

第二十一条 总经理的考核职责

公司总经理是公司绩效考核的最高负责人，拥有绩效考核体系的审核权，绩效考核各项相关制度、实施方案等的审批权，以及绩效考核申诉的最终裁决权。

第二十二条 行政人力资源部的考核职责

行政人力资源部是公司绩效考核的组织协调部门，在绩效考核中直接对总经理负责，其考核职责包括：

1. 负责制定公司绩效考核体系相关制度、办法、实施细则、表单等文件资料；

2. 负责公司绩效考核相关内容的培训、思想宣贯、解释、绩效面谈、通报等工作；

3. 负责组织开展公司主管级（含）以上管理人员的绩效考核工作，并对绩效考核结果负责；

4. 负责指导、监督、检查、审核主管级以下人员绩效考核的实施情况；

5. 负责组织开展绩效面谈，主持员工绩效申诉，建立员工绩效考核档案，绩效结果反馈，