卫生院2011年工作总结
**卫生院2011年工作总结
2011年我院在旗卫生局和牛古吐乡党委.乡政府的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业行风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系。整体工作取得了较大进展。现将2011年全年工作总结如下:
一. 加强业务学习,业务水平不断提高,业务量不断增加。
2011年我院克服人手少,设备简陋,用房紧张的困难,全体职工不断加强业务学习,努力提高业务水平,农村常见病、多发病基本技能得到及时救治,服务能力有了较大提高,得到老百姓的好评。截止11月末实现业务收入168万元(其中药品收入121万元、占总收入72%,医疗收入41万元、占总收入24%,其他收入6万元;住院总人数783人次,门诊观察772人次,手术19例。)圆满完成年初确定的工作目标。
二. 严格执行新医改政策
我院于2011年7月31日起实施了国家基本药物制度,所有药品零加价,药价同比下降40%左右,切实减轻了群众的负担。
三. 加强医疗质量管理,服务水平稳步提升
通过“医院管理年活动”结合“深入学习实践科学发展观活动”,坚持“医疗安全无小事、病人利益无小事”的管理概念,在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各项组织机构,各组织按各自
的职责开展各专业工作的监督、检查、指导,努力使上级主管部门部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范.操作规程,使医疗活动有章可依、有据可循,严防医疗差错和事故的发生;三是完善医疗质量评价制度;四是坚持以人为本的管理理念,适当拉大收入差距,体现劳动价值,较好地调动和稳定了员工的工作积极性。通过上述一系列质量管理措施的实施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分的有机结合在一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反应在医疗质量上取得了较好的效果。
四. 做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难、看病贵的问题。
五. 做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
(一).2011年全年建立居民健康档案19000份,累计建档率达到87.5%,管理高血压病人1695人,糖尿病病人133人,重症精神病人49人,全部适龄儿童免费接种六种疫苗。一类疫苗接种率达到95%。
(二).按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作。
(三).继续搞好计划免疫信息化管理工作。
(四).坚持做好网络直报工作,全年共上报传染病1例
(五)加强了流脑、甲肝等重点疾病的防治
(六)结核病防治工作涂阳病人发现率125%;涂阴病人发现率145%,超额完成工作指标
(七)卫生监督工作:全年发证率100%,健康体检率100%,法律法规培训率100%
(八)妇幼保健工作:全年出生儿童174人,建档、管理率达到85%以上,高危孕产妇60例,高危孕产妇管理达到100%。积极动员孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养工作,做好妇幼信息统计管理。按时准确上报各种报表。定期开展村医例会,按时参加上级召开的会议。认真做好降消和孕妇口服叶酸工作。全年更换宣传栏12期,发放宣传资料1000份,举办健康讲座6期。
六.积极开展“十严禁”、“十不准”、“三好一满意”活动
根据局党委“三好一满意”、“十严禁”、“十不准”活动精神,我院及时的开展了动员大会,确定了学习范围,改变了工作作风,提高了服务水平。
经过一年来得努力,我院各项工作取得了很大进展。尤其是1至10月份我院对辖区内各村建立健康档案并对65岁以上老年人、孕产妇进行了免费体检。使我们的工作态度及服务质量有了明显提高。
下一步我们将把提高医疗技术、改善医疗环境。加快医院内涵建设作为工作的重点,以增强职工的服务意识为突破口,变被动等待为主动服务,不断提升我院的服务水平。
**卫生院
2011-12-5