电子商务上线营销策划方案
××网上线营销策划方案
一、推广目的 发展××网会员。 二、推广时间
2015×月×日至×月×日（待定）。 三、目标市场
第一步先从广深开始，逐步扩展到珠三角区域，包括东莞、惠州、珠海、中山、湛江、汕头、茂名等沿海城市。 1、 广深冷冻批发市场、冷库：
2、 广深冷链物流运输公司（不全，需补充）：
3、 冷冻食品行业协会；
深圳市冷冻食品行业协会，广州冷藏行业协会。 4、 冷冻食品行业展会。
2015中国（深圳）冷冻食品展览会。 四、推广策略
1、 DM单发放：目标区域人流量大的地方发放，发单的同时简短介绍××网； 2、 商家拜访，分以下几种情况，
情况①，有意向接受：讲解并指导用户注册，注册后发放礼品和物料，登记商户资料； 情况②，对网上的操作完全不懂：详细讲解后代替商户进行注册，注册后发放礼品和物料，登记商户资料；
情况③，较忙没时间：登记商户基本资料，留下DM单和宣传册，拜访结束后代商户注册账号；
情况④，完全不接受：留下DM单和宣传册后，礼貌离开。
3、 驻点推广：布置长桌，X展架，海报，宣传资料，礼品，现场讲解指导，引导注册，注
册后发放礼品和物料，登记商户资料（备选方案）； 注：① 讲解指导过程中，要让用户体会到网站操作方便快捷；
② 宣传方式主要以口头宣传结合DM派发，言简意赅的介绍××网能带给用户的好处（优势介绍）；
③ 注意针对供货方、采购方、承运方不同用户的介绍有所不同；
④ 推广过程中，可能会遇到一些年龄较大，对互联网不敏感的老板，可在老板的许可下对其年轻的下属进行指导。 五、××网优势
1、 品牌知名度：××网是全网唯一一家专业的冷冻食品B2B网站，专为冷冻食品行业企业
/个人提供一站式电子商务服务；
2、 针对性强：××网的浏览者都是冷冻食品行业的供应商、采购商或冷链物流商，对企业
的采购和决策有极强的决定权；
3、 免费：免费使用，专业技术人员提供免费指导和定期培训，降低企业经营成本； 4、 快捷：线上交易，效率高，成本低，操作简单；
5、 规范：平台上的企业经过严格审核，网站功能齐全，交易方式规范；
6、 服务：完善的客服服务，交易员线上免费撮合交易；
7、 供应商/承运方：免费推广，轻松引入线上新用户，高效、精准、零风险营销； 8、 采购商：线上找货找车，实时了解最新价格趋势、商家信誉。比价方便，一键下单，送
货上门。 六、团队组建
1、 执行部门：××部（待定）；
2、 人员配置：拓展专员、电话客服、培训专员、市场专员（与物业、保安、监管部门协调）； 3、 兼职发单员招聘（中介输出，大学生招聘）； 4、 DM单发放：1-2人为一组； 5、 商家拜访：2-3人为一组；
6、 驻点活动：3-5人为一组（备选方案）。 七、物料准备
1、 DM单，X展架、海报，宣传册；
注：① ××网简介，优势介绍，操作步骤简介；
② DM单根据供应商、采购商、物流商的不同，设计三个版本。 2、 工作服，帽子，工作证；
3、 移动WIFI设备（选用，没有wifi的场合，很多用户不愿浪费流量下载APP激活，例如
可提供数据分析的抓猫盒子）；
4、礼品（鼠标垫，环保袋，伞，水杯，桌面USB小风扇，××网吉祥物等）。 注：① 物料统一印××网LOGO，APP二维码； ② 内容详见“地推物料策划方案”。 八、准备工作
1、场地调研，熟悉目标区域的商户数、街道、广场，地推期间当地是否有其他大型活动； 2、制定推广、介绍话术，推广手册（地推人员用）； 3、制定商户筛选标准，商户登记表格； 4、制定推广工作奖励机制； 5、制定地推人员激励培训计划；
6、人员工作安排、时间安排、区域划分、线路规划；
7、 制定地推目标，具体到每日发放××张DM单，每日引导用户注册数××个； 8、团队培训，××网的基本情况、运作模式培训，推广流程培训；
9、线上推广先于线下推广，SEO关键词做上去，微信、微博、论坛同步推广。 注：注意地推影响因素，天气、城管等，提前做好预备方案。 九、费用预算
十、推广总结
1、 数据收集：物料发放数、访问商家数、注册用户数等（数据统计表）； 2、 目标用户信息收集：地址，电话，公司名等；
3、 商户合作需求及条件；
4、 定期开会，总结不足之处，分享成功经验。 注：每日做好推广记录，及时上交记录。 十一、后期维护
1、 用户管理：QQ群维护，论坛管理； 2、 定期电话回访，了解用户需求； 3、 重点用户定期拜访；
4、 定期发放宣传物料至用户（××网推荐/认证商家，××网操作指引），物料示例如下：
5、 用户培训指导：① 一对一在线指导；② 定期集中在线培训（YY、QT语音）；③ 召集
用户至总部定期集中培训；④ 外派技术员，现场指导培训；
6、 根据用户的交易金额、笔数、公司规模等信息，将用户进行分级维护。