物业保安"三岗"工作流程
A .“三岗”交接图:(白班岗、夜班岗、巡逻岗)
B. 门 岗 白 天 值 班
1. 对出入小区车辆登记询问按规章制;
2. 对外部入区车辆,临时停放车本窗前必须留电话登记,要严格咨询、区别对待;
3. 对社会服务如:救护、环卫、消防、搬家、送货(2号楼住户告物办)、出租等车辆引导入位;
4. 对交通限制横杆,车辆出入时要一慢二看,三向,把握起落杆时距离;
5. 对临时离岗,如厕时间(10分钟左右)暂时挑杆,离岗15分钟以上要报告有提岗;
6. 对岗区门口至环卫桶卫生每天清扫,周边环境、值班室内保持洁净。
7. 对岗位值班做好交接班事项,加强责任心,注重着装规范,文明执勤。
C. 门 岗 夜 间 值 班:
1. 在夜间12:00时之后关闭大门,保留行人小门通行;
2. 夜间对外部车辆(社会消防、公安、救护等特殊车辆)一律禁止入院;
3. 对夜间12:00时后出院车辆(三轮车)要严格盘查、登记;
4. 夜班值守,要提高警惕,严禁喝酒;
D. 巡 逻 值 班
1. 对1.2号楼停车位车辆白天每半小时左右,夜间不定时巡逻,查看停放车辆外身、车窗等状况,是否保持完好;
2. 对重点部位,乱停乱放车辆,要及时发现疏导,防止道路阻塞,对临时停放车辆要有联络方式,车窗留电话;
3. 每日上午8:00时至9:00时对楼前乱停放自行车清理搬至后院;对楼前乱停放自行车影响机动车要及时清走。
4. 每周五配合办公室进行消防安全检查工作。
E 奖 罚 制 度
1. 对收缴停车费,超出本人基础工资的部分按5%提成;
2. 对保安在保护公司财产、维护小区秩序、重特大事件应急处置及时果断,表现突出者给予奖励;(视情而定)
3. 违反公司规章制度,造成损失给予处罚直至开除,依法处置;
4. 因工作失职、疏忽、不负责任,造成车辆盗损,交通堵塞等,按事件实情轻重给予适合处罚。
F 共 同 职 责
1.保安职责
(1)遵守国家各项法律、法规、政策;
(2)格守保安职业道德,诚实守信;
(3)执行岗位职责、秉公执法、维法;
(4)贯彻公司管理制度,讲协作守纪律;
2. 保安领班职责
(1)加强对保安队伍的基本建设和全面管理;
(2)组织管理小区停车位调剂、收费、日常事务;
(3)协调保安与办公室、部门的统一性、整体化;
(4)以身作则,注意提高工作方法和组织管理水平;
3. “三岗”保安在公司遇到紧急情况、对扰乱工作次序,无理取闹。紧急抢修(电梯抢修、设备、跑水等)火情灾害,意外伤害等事件,要全力以赴配合听从统一指挥,在职在位,尽职尽责,冲锋在一线。
4. 对事件发生,对危害他人、自身,破坏性现象,要适时报告、报警。
保安岗位责任人签名:
保安负责人:
保安员:
保安员: