职业道德基本规范
职业道德基本规范——爱岗敬业
学习目标 1、掌握职业道德职业道德基本规范的具体内容与要求
2、树立敬业精神质量意识为良好职业道德行为习惯的养成打好基础。
认知明理
1、爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求是每个从业者是否有职业道德的首要标志。
2、爱岗敬业要做到乐业、勤业、精业
能力培养 通过学生思考、研讨、用文字或漫画描述爱岗敬业的职业道德活动加深对爱岗敬业的理解同时联系各行各业的实际说明对学生概括能力文字或形象表达能力的培养。 重点难点
爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求对学生今后从业具有重要的指导作用所以是教学的重点但在实践上做到这一基本要求也是不容易的又是本课的难点。
教学方法 分析法、实例说明
教学过程
一、引入新课
一个人要想像雄鹰一样的振翅高飞就必须有智慧和良好的道德这 两个坚硬的翅膀而职业道德素质则是一个人未来职业生涯是否成功的关 键作为新世纪主人的中职生掌握职业道德及其规范的内容与要求树立起现代职业道德观念既有利于提高自身的职业道德素质又有利于在职业活动中增加成功的机会有利于推进整个社会风气向积极健康的方向发展那么什么是职业道德和职业道德规范职业道德有哪些具体内容和要求下面我们带着这些问题走进这节课。
二、授新课
（开始板书） 职业道德基本规范
——爱岗敬业
1、指导学生自学教材并注意黑板上问题
（1） 什么是爱岗敬业？在行为上有哪些要求？
提问学生、让学生提问、小组讨论、学生代表发言
教师分析归纳：爱岗敬业就是要求人们热爱自己的本职工作用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
爱岗敬业要做到乐业、勤业、精业。
（2） 那么什么是乐业、勤业、精业？
组织课堂讨论，并要求学生用自己身边的实例说明什么是爱岗敬业，在行为上乐业、勤业、精业的具体事例表现。
乐业，就是喜欢自己的专业热爱自己的本职工作。
李素丽同志具有90年代新劳模的时代特点。
她以强烈的首都意识、服务意识和公交窗口意识在三尺票台和车厢服务中把党的关怀、社会主义道德风尚传送到每个乘客的心坎上净化了社会风气和人们的心灵把流动的车厢变成了展示首都精神文明的窗口。
为了适应社会主义市场经济对公交服务的新要求她刻苦学习文化知识认真学习英语、哑语并努力钻研心理学、语言学利用业余时间走访地理环境潜心研究各种乘客心理和要求有针对性地为不同乘客提供满意周到的服务。她亲切、诚恳、朴实、大方、得体的服务使平凡的售票工作升华为一种艺术化的服务。
李素丽同志在近20年的售票工作中岗位作奉献真情为他人用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁把微笑送给四面八方被广大群众誉为老人的拐杖盲人的眼睛外地人的向导病人的护士群众的贴心人模范体现了公交一心为乘客服务最光荣的行业宗旨赢得了广大乘
客的尊敬和爱戴。
1992年荣获首都劳动奖章1993年晋获全国五一劳动奖章和全国优秀售票员称号1994年被评为全国建设系统劳动模范1996年起先后荣获五四奖章、全国三八红旗手、全国职业道德标兵和全国优秀共产党员等荣誉称号。她在参加中国妇女第七次全国代表大会和中国共产党第十五次全国代表大会期间受到江泽民、李鹏等党和国家领导人的亲切接见。建国五十周年大庆之际荣获首都楷模称号2000年被评为全国劳动模范。
现实生活中像李素丽式的人物不胜枚举如掏粪工人时传祥、纺织工人郝建秀、水电工人徐虎、他们能在自己平凡的岗位上作出出色的成绩是我们学习的楷模是爱岗敬业的具体体现。是乐业理论的实践。
勤业，就是勤奋学习专业钻研自己的本职工作。
问：怎样才能做到勤业呢
答：要做到这一点一要勤奋、二要刻苦、三要顽强
问：同学们你能举出生活中具体勤业的表现吗
答：电脑打字员每天要击打无数次的键盘常常手会麻木商店的营业员每天要接待许多顾客有时会口干舌燥汽车司机长时间的高度精神集中长时间的保持同一个姿势需要有一种吃苦精神才可能胜任。
例：大庆的新一代“铁人”王启民忘我工作说明了什么？
凡是在本职工作出贡献的人无不具备坚强的意志有不怕困难和挫折的精神。
（典型事例“李姐的碗最铁” ）
什么叫精业呢？
精业，就是使自己的本职工作的技术，业务水平不断提高精益求精。
问：售货员张秉贵“一抓准”“一口清”说明了什么？
答：搞好工作需要有严格要求，一丝不苟的工作态度。
2、教师小结：
我们今天所说的敬业就是爱社会主义事业并为它勤勤恳恳认真负责地工作辨证看爱岗与敬业爱岗与敬业是相互联系在一起的不爱岗就很难做到敬业不敬业也很难说是真正的爱岗。
爱岗敬业，用一句通俗的话说是干一行爱一行钻一行精一行
3、教师留作业：
从正反两方面用文字或漫画描述“乐业、勤业、精业”的爱岗敬业职业道德行为特征：
玩忽职守 坚守岗位 不学无术
勤于学习 浅尝辄止 精益求精