抓好双因素,提振产供销
1950年代后期，美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出了双因素论，也叫“保健因素——激励因素理论”。该理论认为，引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能给人们带来满意感，保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
保健因素是指工作环境和条件因素，如企业组织的政策和行政管理、基层人员管理的质量、与主管人员的关系、工作环境与条件、薪金、与同级的关系、个人生活、与下级的关系和安全等十个方面。虽然这个因素不能直接激励员工，但缺少了它，员工一定会不满意，就会产生消极懈怠情绪，直接影响工作效率。
而激励因素则往往与工作本身的特点和工作内容有关，如工作成就、工作成绩得到承认、工作本身具有挑战性、责任感、个人得到成长、发展和提升等六个方面。这类因素对员工能起到直接的激励作用。它们的改善，或者说这类需要的满足，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动他们的积极性。
在具体的管理实践中，这两个因素也会相互转换。像平均分配的工人工资、奖金等福利待遇是纯粹的保健因素，起不到激励作用，相反，如果待遇与个人工作实绩挂起钩来，就会产生明显的激励效果。尽管表扬嘉奖是激励因素，但如果标准不严，搞平均主义，轮流坐庄，激励因素也会大打折扣，甚至演变成保健因素，发挥不了任何激励作用。
企业经营中同样存在双因素论，尤其是企业经营的成败直接与两类因素有关：保健因素和商业创意。所谓保健因素，是指某些经营方式和方法已经被公认为企业健康经营的起码要求，如果缺乏保健因素，该企业就失去了与对手同台竞争的资格。所谓商业创意，是指不可复制、难以模仿、独特的商业点子和经营理念等。
一般来说，经营失败的企业大都存在如下原因：（1）没有一个系统规划、定位明确的战略；（2）面对瞬息万变的市场反应迟钝；（3）组织涣散，不思进取，观念落后。因此，要扭转亏损局面，惟有做到：（1）重视客户及其不断变化的价值体系；（2）独特的营销卖点；（3）专业化经营；（4）不断调整经营策略，实行差异化；（5）重视人才的培养和投资等。
孙子曰：“战势不过奇正，奇正之变，不可胜穷也。”在古代作战中，常以对阵交锋为正，设伏掩袭等为奇。就像古代兵法的奇正要术一样，保健因素为正，商业创意为奇，两者相互依存缺一不可。保健因素是对每个企业的基本要求，如果连基本资格都不具备必然被市场淘汰。要想经营成功，仅仅具备基本资格还不行，更要拥有独特卖点和核心能力，并集中体现在商业创意和经营创新上。
“出奇”即是创新，创新是企业生存的根本。追求以“奇”制胜的竞争理念无疑是现代企业创新的原动力之一。比如，农旅结合就是一种创新，它是延长产业链的商业创意。农旅结合是农业旅游，也称观光农业、乡村旅游等，它是利用农业美景和农村空间吸引游客前来观赏、游览、品尝、休闲、体验、购物的一种新型农业经营形态。
又比如，重庆万州区按照“围绕产业育龙头，延伸链条壮龙头的思路”，立足优势特色产业，带动产业优化升级，打造特色品牌，基本形成了一个品种树一个品牌，一个品牌连一个龙头企业的培育发展机制，极大增强了农产品的市场竞争力，从而带动了农业增效、农户增收。抓好双因素，提振产供销，实现两个文明同增长。
更多“知识解决”内容：http://gaoyang0755.blog.163.com