任务.责任和实践读后感
任务、责任和实践读后感 这本书改变了我对企业管理的看法。让我相信企业管理是能够作为一种系统的学科而存在的。管理的确是一种才干,但也是一项可以学习的技能。组织的建设与发展不能只依赖领导人的个人能力和魅力,而需要一套合适的管理体系。而大部分的管理者,就是管理体系的一部分。 同时,着实佩服彼得〃德鲁克。不愧是被誉为‚现代管理学之父‚的人。书里的分析都是采用‚指出问题 实例 问题分析 解决方法‚来进行的。对于问题的剖析非常的深刻。我们在对问题的认识时,都很容易只看到表象,而忽略去分析它背后的原因。彼得〃德鲁克不仅分析的透彻明白,还将所有的问题都用一条线串了起来。即他注意到了管理体系在发展的过程当中,成了发展的束缚。人们开始本末倒置,为了管理而管理,而不是为了组织目标而管理。书中的所有建议都是围绕着‛绩效‚而进行的,思路清晰明了。这种对事物认识的深度,实在是常人难以企及。
这本书1975年出版,但国内到2006年才引入。而2015年的今天,当我阅读这本书时,书中的案例仍然那么熟悉。指出的管理问题和困境,在现在仍然很普遍。这第一能说明德鲁克的认识是有多么超前而又深刻,第二则说明我国在企业管理这块的落后于薄弱。
书中提到‛ 管理并不是由所有者自己管理的小型公司成长和演变而来的,而是从一开始就为本来就庞大而复杂的企业设计的。‛ 同样的,公共管理也不是企业管理的发展,而是一开始就精彩内容,尽在百度攻略:https://gl.baidu.com
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为公共事业的管理而制定的。企业管理的经验只能成为借鉴,关键是要抓住这个完全不同体系的核心。 公共管理其实是一个很新的学科。这个学科的体系仍然不完善。最典型的莫过于政府职能的界定仍然有争议。在正统的划分中,经济增长不是政府的职能。然而,在现今的中国,经济增长似乎成了政府的唯一职能。而公共管理中另外两方力量——社会组织和市场,在国内则几乎不存在。 下面是这本书的书摘。这本书完全可以成为企业管理的教材,所以,我在做读书笔记时,也用了教材读书笔记的做法。但现在就换一个角度,纯粹作为阅读书目,摘取下自己深有感触地话语。 ‚管理者并不是靠‚委派‛或‚授权‛才担任职务的,他们是独立自主的,以企业的需要和现实为基础。于是,就产生了管理职务、管理工作、管理技能和不同的管理组织。‛ ‚管理并不是由所有者自己管理的小型公司成长和演变而来的,而是从一开始就为本来就庞大而复杂的企业设计的。‛ ‚如果一项职务被设计得太小,以至于其承担者在少数几年中就能够学会其中的各项事务,那么绝大多数管理人员就会感到失望,烦恼并不再认真工作。可以说,他们很可能会在工作岗位上采取退休政策。他们将抵制任何变革、任何创新和任何新的思想,因为对他们来讲,变革只能是变得更坏并威胁到他们自己的安全。因此,应该把管理职务设计得使一个人能够在未来的许多年终有成长 学习和发展的余地。‛ ‚职务的设计必须从任务出发,但它同时又必须能够适应具有不同气质、不同习惯和行为模式的人员。这就是为什么管理职务要
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设计得大一点,而不是小一点的愿您。一项职务要设计得足够大,以便一个人能够从中获得满足感和成就感,能够找到他自己的工作方式和工作方法。‛‚‘风格’只是个外表,唯一的实质是绩效‛ ‚管理开发的任务不在于改变他的个性,而在于使他能够通过自己的个性和拥有的条件获得成绩和成就。‛ ‚每一个管理层次都从不同的视角来看待同一头‘大象’——企业……每一个管理层次都需要有特殊的视角……认为彼此是在谈论同一件事,而实际上却是相去甚远。‛ ‚‘管理’就意味着用思想来代替体力、用知识来代替惯例和迷信、用合作来代替暴力。同时,管理也以为着用责任来代替等级的服从,用取得杰出绩效的权威来代替职权‛ ‚绩效是一种能够持续地在各种不同的工作安排中,在很长的时间里取得成就的能力。在绩效的记录中,必须包括错误和失败。‛ ‚确保每一个使决策成为有效决策的人认真地参加讨论,这不是民主,而是一种‘推销术’‛ ‚沟通必然会提出要求,要求信息接受者变成什么样的人、做某件事情或者相信某件事情。它始终通过动机来祈祷作用。换而言之,如果沟通符合信息接收者的愿望、价值观念和动机,它就是有力的;反之,它就很可能根本不被接受,或至少遭到抵制。‛ ‚无论一个机构具有怎样的权威,它都必须满足其成员的抱负和需要‛ ‚如果系统中的某项只能或某一部分改进了或效率更高了,整个系统却未必一定得到改进,而且事实上还可能会受到损害,甚至
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会遭到毁灭。在某些情况下,强化系统的最好办法,可能是削弱系统中的某个要素,使其精确性或效率降低。这是因为:在任何一个系统中,重要的是整体的,这是成长和动态平衡的结果,是调节和整合的结果,而不只是技术效率的结果。‛ ‚经济进步就可以定义为承担更大风险的能力。试图消除风险,或者试图使风险最小化,都只能因使风险变得不合理而无法承担。它只能造成最大的风险:僵化‛ ‚在一个组织中,自发演变的只有混论、摩擦和不良绩效。正确的组织结构——即使是能够存在下去的组织结构,也不是从‚直觉‛产生的,正如希腊的庙宇和哥特式的教堂不是直觉的产物一样。传统也许可以表明问题及后果不好之所在,但却无助于找出解决问题的办法。组织设计和组织结构需要思考、分析和系统的研究‛ ‚科层组织并不像它的批评者所断言的那样:使上级拥有更多的权力。相反,可曾组织的第一个后果,就是使下级免于受到上级滥用权力的侵犯,一种接触组织或科层组织之所以能够做到这一点,是由于它详细地规定了下级拥有的权限,规定了上级不得干预的范围……有利于保证一个人只有一个上级……科层组织还给予最大的个人自由……一种组织结构对工作、权力和相互关系规定得越明确,则对个人的自我服从和自我约束的要求就越少。‛精彩内容,尽在百度攻略:https://gl.baidu.com
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