不同介段的服务内容
不同介段的服务内容
前期
1、前期介入提供可行性建议：
没有完美的设计，也没有完美的施工。我们在设计、施工、安装阶段派出工程技术人员从日常物业管理、业主装修、使用的角度提出可行性建议，避免产品硬伤。事实证明：我们提出的建议，大多被开发商采纳，这既为开发商和业主减少了经济损失，也大幅度降低了日后纠纷，促进了和谐。
2、对销售合同的建议和销售人员的物业知识培训：
对销售合同条文的细化提出建议，太和兴物业的高层团队，大多来自国内知名物管企业，在长期的物业管理服务中，积累了大量物业管理经验，可在房屋销售前提出建议，在销售合同中明确责任，减少因合同不明确或未细化而造成矛盾。对铺售人员进行物业基本常识及物业服务合同、业主规约以及有关法规、政策内容的培训，以满足业主在购房中对日益提高的物业服务需求和物业服务问题的解答，避免解释不当影响销售或给以后的业主收楼和物业管理带来不必要的麻烦。
中期
在销售阶段提供物业服务：
在销售部设有专人或电话解答小区以后的物业管理问题，解除开发商、业主的疑虑，加快销售速度。事实证明，物业服务提前到销售阶段，形成开发商——业主——物业的三方沟通，利于销售、利于双方履约。
收楼阶段的服务：
物业公司协助开发商或受开发商委托全权向业主交楼，为业主办理收楼手续，全面开展管理服务工作，收楼前从业主的角度以建设部相关标准，检查房屋，发现问题，向开发商提出维修建议，保证在业主收楼时，尽可能一次交房成功，提高开发商品牌的美誉度。交楼后的维修工作量大、问题多，有物业公司的专业协助，能大幅减少业主投诉。
后期
1、入住后提供的超值服务
依据太和兴物业丰富的管理经验，收楼后物业公司将从方便业主日常生活，协助开发商处理遗留问题等方面提供超值服务。
2、协助开发商解决遗留问题
业主入住后常常因为销售中的承诺、维修问题、冲动选房等因素与开发商当庭对阵，在新闻媒体进行渲染，造成不良影响。太和兴物业能凭借丰富的经验，协助开发商与业主沟通，减少此类事件的发生，维护开发商的品牌形象。
提供装修指导、避免装修失误
在业主入住装修中，我们将根据小区的建筑设计特点，为业主提供专业的装修指导，减少从装修公司的选择、方案的确定、材料的选用中造成的费用增大和损失，避免大的装修失误。
帮助业主出租空置房
在业主入住后引进日常生活商务服务，方便业主，对业主暂时不住的房屋，根据小区的特点设定出租方案，增加业主的收入。