企业基层员工执行力内训课程

企业基层员工执行力内训课程 ✧ 课程说明：

本课程针对基层的员工，不涉及管理相关的问题。从做一个职业化员工的角度，来提升员工的执行力，把工作做到位，为企业创造最大的价值。 分别从责任（根）、到位（杆）、原则（叶）、乐在工作（花）四大部分深入浅出地分析、讨论，帮助员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能，为企业提供的员工职业化训练方案。

✧ 课程收益：

1. 让员工清楚认识大胆承担与拥抱责任及把工作做到位对自身成长与发展的好处，并拥一颗“乐在工作”与“感恩”的心态对待当前工作；

2. 培养员工如何更好地完成上级交给的工作，把“做好了”当“做了”；

3. 教会员工如何让自己工作更有价值，懂得用价值交换来报酬，而不是简单的劳动过程。

4. 提升员工整体的执行力与职业化水平，从而让企业业绩得到大幅度提升，为建立良好的企业文化奠定基础。

✧ 课程纲要：

第一部分 执行之根：责任胜于能力

一、 拥抱责任：责任胜于能力

1. 人们为什么对责任敬而远之？

2. 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？

3. 责任越大，提升能力的空间就越大；

4. 责任与机会成正比；

5. 弱者逃避责任，强者承担责任。

二、 真正责任：要结果，不要理由

1. 员工与企业是什么关系？

2. 真正的责任是“做好了”不是“做了”；

3. 责任标准：提供结果、创造价值；

4. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

5. 执行工具：2BC原则与YCYA。

三、 担当责任：勇于担当、吃亏是福

1. 在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿；

2. 出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系；

3. 5个WHY与现地现物。

四、 锁定责任：没有机会推缷责任

1. 理由往往源于责任没有锁定；

2. 请示工作往往等于推脱责任；

3. 人一旦进入组织，责任往往下降；

4. 3个落实责任的经典案例工具。

第二部分 执行之杆：工作重在到位

五、 到位不到位，相差100倍

1. 要想没问题，工作要到位；

2. 要想发展快，工作要到位；

3. 要想效益高，工作要到位。

4. 到位标准：客户价值、保质保量、圆圆满满。

六、 确保工作到位的5大心态

1. 责任心态：自己为重 → 工作为重

2. 称职心态：一定努力 → 一定得力

3. 主动心态：要我到位 → 我要到位

4. 空杯心态：自大自满 → 时刻归零

5. 专业心态：差 不 多 → 零 缺 陷

七、 确保工作到位的4大思维

1. 结果思维：做好了，才算做了

2. 刨根思维：打破沙锅问到底

3. 系统思维：以有机性达到最优化

4. 换位思维：假如我是他，该会怎样？

八、 确保工作到位的36字准则

1. 勇担当、守承诺、不抱怨

2. 写下来、问清楚、说明白

3. 勤准备、多预防、重检查

4. 必复命、要反思、定流程、

第三部分：执行之叶：执行法则与方针

九、 8大执行法则

1. 服从法则：以服从为天职

2. 目标法则：盯准一只野兔

3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

4. 时间法则：永远做重要不紧急

5. 现在法则：生命若不是现在，那是何时？

6. 团队法则：利他就是利已

7. 裸奔法则：没有退路就是出路

十、 24字执行方针

1. 执行前：决心第一、成败第二；

2. 执行中：速度第一、完美第二；

3. 执行后：结果第一、理由第二

第四部分：执行之花：乐在工作

十一、 工作是快乐的，关键在于选择

1. 快乐就是生产力

2. 快乐的秘密

3. 心态转换：一切为最好而准备着

4. 如何让自己更快乐地工作？

十二、 高效沟通：执行不力沟通惹的祸

1.

2.

3.

4. 沟通目的：鼓舞他人的行动 沟通思维：明确、全责、换位、双赢 沟通步骤：解码、编码、反馈 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

5. 同理心：与对方频道同步

十三、 感恩的心：美德+智慧

1. 感恩的反义词是？

2. 感恩的心背后的故事

3. 懂得感恩的好处及如何表达

4. 清晨六问与静夜六思

蒋小华真正的执行：可以改变战术，绝不放弃原则与目标

当年，丘吉尔作为首相在希特勒的黑豹装甲师正踏平法国全境，波兰、比利时、荷兰、挪威、丹麦相继仑陷时演讲说：我们决不投降，即使我们这个岛屿或这个岛屿的大部分被征服并陷入饥饿中，当然我们从不相信这种事会发生，我们在海外的帝国臣民，在英国舰队的武装和保护下也会继续战斗，直到新世界在上帝认为适当的时候，拿出它所有一切的力量来拯救和解放这个旧世界。另外，也就在英国处境最为艰难时，丘吉尔应邀到母校哈罗大学演讲时说：这是人生的经验：永不言弃、永不言弃、永远、永远、永远不要放弃。我们只向荣誉与理智屈服，永远不要在武力面前低下头，永远不要貌示强大的敌人面前屈服。

或许，我们读懂了决不言弃这句传世名言，然而，面对如今变化莫测的世界，快得始料未及、变得超出想象。无论是在战略思路还是管理风格上都要随势而变，像水一样的灵活，我们可以适时地调整战术，但是决不能放弃自己的核心目标。

你要乐于施舍已经没有价值的商业点子，甚至要甘愿关闭运营已久的大型项目，但是绝不要放弃打造一个伟大企业的理想。你要乐于开展各种全新的项目，这些项目和你目前所从事的业务或许没有任何交集，但决不要放弃构成公司文化的核心原则。

你要乐于接受不可阻挡的破坏性创造力，但是绝不能放弃创造自己未来的基本原则。你要乐于暂时承受损失、忍受痛苦或是失去短暂的自由，但是绝不能放弃必胜的信念。你要乐于接受同以前的对手结盟或作出必要的妥协，但是绝不要放弃自己的核心价值观。

把失败当作一种表象，绝不能当作心理状态。走出绝境始于意念笃定、永不服输者的努力。绝不言弃是对精神的肯定，信念的笃定，理想的疯狂执着，不是对战术的盲目坚持，在执行层面更是如此。史蒂夫·乔布斯一个美国式的英雄，几经起伏，但依然屹立不倒，就像海明威在《老人与海》中说到的，一个人可以被毁灭，但不能被打倒。他和斯蒂夫·沃茨创造了“苹果”，掀起了个人电脑的风潮，改变了一个时代，但却在最顶峰的时候被封杀，从高楼落到谷底，但是12年后，他和苹果又卷土重来，重新开始第二个“斯蒂夫·乔布斯”和苹果时代。

史蒂夫·乔布斯认为成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。再看看他说：活着就是为了改变世界，难道还有其他原因吗？领袖和跟风者的区别就在于创新...我是天才，我一定会成功。

改变可以改变的，放弃可以放弃的，但绝不放弃原则与理想。

蒋小华先生简介

战略与执行研究院院长、浙江大学、清

华大学、交通大学、北京大学EMBA班特聘讲

师，国内多地政府机关、事业单位特聘讲师、

阿里巴巴特聘高级讲师、国内多家培训机构特

聘讲师，多家媒体杂志专栏撰稿人，2007年

获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”，2009

年荣获“全球500强华人讲师”，被业届誉为

“最佳执行教练”，出版著作：《为结果而战：

打造以结果为导向的执行模式》。

他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资

企业及六年中国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践与总结，并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最高价值地引导与启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得，在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。

他，资深的财经作者与商业观察家：洞察企业的管理大势，把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。在百度、谷歌上键入“蒋小华”能搜索出大量的精彩文章，不少在《商界》、《中国产经新闻》、《人力资源》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表，有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱与好评。

他，一位积极的管理梦想者与实践家：他有一个梦想，就是建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司，还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务，让所有的管理思想与理论成功应用实践，从实践中不断提炼与升华。 主讲课程：

1、蒋小华执行兵法－《赢在执行：打造为结果而战的团队执行力》

2、蒋小华中层兵法－《塑造企业新中层：中层素养与管理技能提升训练》

3、蒋小华领袖兵法－《10倍速领导力：培养新时代领导者》

4、蒋小华创新兵法－《不创新则死亡：如何构建管理创新的组织》

5、蒋小华人才兵法－《人“财”的选育用留》

6、蒋小华沟通兵法－《说对话、办对事：高效沟通策略》

7、蒋小华成果兵法－《贡献至上：如何做卓有成效的管理者》

8、蒋小华团队兵法-《团队建设与管理：如何打造高绩效团队》

9、《浙商·杭州名企考察之旅》：探寻浙商成功之道、解读企业做大做强的背后逻辑 我们的培训课程有什么不一样？

培训听课不是企业要的结果，培训的真正目的是让企业利润最大化。所以，上课只是过程，增值才是结果。教室并不是学习的地方，离开教室后的行动才是学习真正的开始。无论是培训师还是学员都必须以培训产生价值为前提，所讲的内容与所学的知识都必须围绕帮助公司产生最大价值为宗旨，离开这一宗旨讲得再好，学得再好也是没有价值的。没有产生价值的培训就是企业人力、物力、财力的浪费。

您的需求是我们服务的主题，结合我们的主张与研究擅长，竭诚为您量身定位企业管理方面的课程。我们不满足于学员的掌声，我们更在乎企业内在的改变；我们的训练不在于知而在于行，或许有的内容您都知道了，但是我们是要让您做到。没有知行合一的训练，就没有培训的真正价值。

部分典型客户：

通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源： 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿

业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..

建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和

记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……

纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业 、大众制衣、绣锦集团、上海贝

尔尼尼服饰……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正

电子、美的电器、西南兵器……

机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝……

网络科技：阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局 、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法

院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局……

食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽

贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运 、中理国际、上海远州集团、天津航道局……

其 他：豪森医药集团、南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、

新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、华中科技大学同济医学院附属同济医院、

江西新阳陶瓷……

客户反馈：

中国农业第一品牌：北大荒集团公司（黑龙江农垦总局）

从“我看见，我相信”到“我相信，我看见”的思辨，从“基本底线”的追问到“对牛弹琴是谁的错”的问答，还有《亮剑》、海尔砸冰箱、马谡的街亭失守等精彩的案例分析„„蒋小华教授循循善诱、娓娓道来，逐渐把大家引导到对价值、结果、管理、文化、战略、执行力等问题的思考上来。见地颇深，受益匪浅。

中国第一商帮浙商：《浙商》杂志 副总编：莫 云

蒋小华老师关于执行力研究特别是关于锁定责任的问题，不但对民营企业管理者，而且对我们任何一个管理工作者包括自己做总编工作也是很有价值的。

中国移动潮州分公司市场经营部总经理：沈达阳

学习氛围活跃，培训内容新颖，演讲水平生动形象。不仅告诉我们许多新的理念， 同时也让我们懂得如何操作与执行。

浙江绣锦集团有限公司：张锦福

如何做大、做强、做长是每个企业家日思夜想的重要问题，在所有的培训课程中，蒋老师的课程对我们企业来讲是最实用、最有效、最能解决实际问题的培训。

安徽农村信用联社安庆地区负责人

蒋老师为我们做的培训使我们观念再次升华、思路再次提升，尤其是对执行有了新的认识，懂得如何让执行贯彻到底。以前也参加过很多培训，我认为蒋老师的课程是实用性最强的。

浙江伟海控股集团有限公司董事长：陶海弟

中国像蒋小华老师这样有水平的人很多，但像他一样愿意扎扎实实为民营企业做实事。要做到他这种境界，没有学贯中西的学识、没有多年的实践经验和做事的扎实精神是不可能做到的。

安徽三星地质珠宝有限公司董事长：官伟力

蒋小华老师的培训课程对我们企业很有帮助，这样有实干水平同时理念独到的培训老师，我隆重向大家推荐。

浙江云环锁业有限公司董事长：黄安伟

课程最贴近实际，从实际运作中来，又能复制到工作中应用；课程内容不仅有具体的理论、“道”的建立，更有从实际案例中总结出来的“术”，“道术”良好结合。授课形式上生动、幽默、风趣，能让学员记忆深刻。