调查研究法

调查研究法

一.调查研究法概述

1.1调查研究法特点

1.1.1所谓调查法，是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象的现实状况或历史状况

的材料，借以发现问题、探索规律的一种方法。

1.1.2调查研究方法特点

（1）适用性广 调查研究是以间接的方式研究客观现象，而不是直接研究对象行为本身。如父母的教育观念、家长的教育儿童的方法，只能通过向家长调查间接了解。

（2）效率高、范围广 调查研究基本上可以不受时间、空间的条件限制，研究涉及范围广，收集资料速度快，效率高。

（3）形式灵活，手段多样 调查研究既可通过访问、座谈、问卷等方式，向熟悉研究对象的第三者或当事人了解情况，又可通过测验、收集书面材料等途径来了解情况，从而掌握研究对象的现状和发展趋向。

（4）自然真实、简便易行 调查研究在自然进程中收集资料，有利于了解研究对象的“本来面目”。同时它主要是通过考察现状而不是通过实验来进行研究的，因而不需要像实验法那样控制实验的对象，比较简便易行。

1.1.3调查研究法存在的不足

• 调查研究旨在考察现状，是在自然进程中收集材料，而不是通过实验，主动操纵和改变现象与变量，因此它不能确定现象之间的因果关系。例如，我们可以通过调查发现A、B两现象之间具有密切的关系，但究竟哪一个是原因，哪一个是结果，却难以断定。

• 调查结果的可靠性往往依赖于被调查者的合作态度与实事求是精神，常常可能出现主观偏差，而研究者往往难以控制这一点，由于调查是向别人间接了解情况，被调查者所反映的现象事实的客观性和真实性决定了调查所收集到的资料的可靠性。出于种种原因，有时被调查者可能有意或无意地加入自己的主观臆想或偏见，而调查者却难以了解这种主观加入的程度，从而影响调查结果的可靠性。

1.2调查的类型

调查的类别，根据不同的标准，有种种不同的分法。但每一次完整的调查，都包含目的、对象、内容、范围、方法等诸多因素，而每项因素又会体现出各不相同的特征，从而形成比较明显的界限。根据调查目的、调查对象、调查内容的不同，调查可分为多种类型。

1.3按照调查对象的性质和调查工作的方式，调查又可以分为访问调查、问卷调查、个案调查和文献调查等方法。

二.抽样调查

抽样，就是从总体中抽取样本的过程。抽样的目的和作用在于科学地挑选总体的部分作

为总体的代表，以便通过对这局部的研究，取得能说明总体的足够可靠的资料，准确地推断总体的情况，从而认识总体的特征或规律性。为了使统计推断正确可靠，抽取的样本对于总体来说必须具有代表性。

2.1抽样方法

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• 概率抽样与非概率抽样 概率抽样：遵循随机化原则的抽样 非概率抽样：不是按照随机化原则进行的抽样 概率论研究证明，要使样本在性质上对总体最有代表性，抽样时就需遵循随机化原

则，即抽样完全按随机的方式进行，总体中每一个研究对象被抽取到的机会必须是均等的，即有同等被抽取到的可能性。这样总体中原来多的部分被抽取到的机会就多，原来少的部分被抽取到的机会就少，抽取的样本就能很好地代表总体。总体中每一个对象被抽取的概率是已知的，概率抽样的最大优点，是能用概率计算的方法，客观地评价研究结果的精确度，并且可以按照课题所要求的精确程度，去考虑样本容量和具体的抽样方法。

因为在抽样研究中，只取总体中的一部分作为直接研究的对象，然后根据样本结果去推算总体的一般情况，而这样的推算与总体的实际有着偏差，这种偏差称为抽样误差。

例如，抽样调查学生利用网上资源进行学习的能力时，如果主要是抽取了在家庭里有电脑，平常上网时间较多的学生组成样本，则样本的平均能力就会高于总体的平均能力；如果主要是抽取了较少机会接触电脑和不具备上网条件的学生组成样本，则样本的平均能力就会低于总体的平均能力。这样的误差是不能完全避免的，但是所抽样本对总体的代表性越好，抽样误差就越小

采用抽样进行研究较直接对总体研究有下述优点：

经济、省力、省物；

能提早汇总研究资料，及时利用研究结果；

较适用于研究对象分散的课题；

研究对象数量有限，获取资料的手段灵活多样；

从某种意义上讲，有时比总体研究更能提高研究的质量。 2.2抽样误差 • 2.3抽样研究的优点 • • • • • •

三.概率抽样的方法

概率抽样应满足的要求是：

a) 随机性：总体中的所有个体都有同样被抽出的机会。

b) 可行性：抽样的方法在实际中是可实施的。

c) 信息性：抽得的样本尽可能反映出分析时所期望的各种信息。

概率抽样包括有简单随机抽样、系统抽样（等距抽样）、分层抽样（类型抽样）和整群抽样等方法。

3.1简单随机抽样

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• 若总体中每个个体被抽到的机会是均等的（即抽样的随机性），且在抽样取走一个个体之后总体内成分不变（即抽样的独立性），这种抽样方式称为简单随机抽样。 简单随机抽样一般用下述三种方法： 抽签法：把总体中的每一个个体都编上号码，并做成签，充分混合后从中随机抽

取一部分，这部分所对应的个体就组成一个样本。

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• 查表法：查随机数表，确定从总体中所抽取个体的号码，则号码所对应的个体就进入样本。随机数表可随意从任何一区、任何一个数目开始，依次向各个方向顺序进行。 计算机造数法：用电子计算机编造随机数程序，把随机数作为总体中抽出个体进

入样本的号码。

系统抽样方法实际上是等间隔法的机械抽样。它把总体中所有个体按一定顺序编号，然后依固定间隔取样，间隔的大小视所需样本容量与总体中个体数目的比率而定，起始数字必须是随机决定的。

等距抽样又有直线等距抽样，对称等距抽样和循环等距抽样三种。这种方法与简单随机抽样相比，方便、易学、易做，当总体按一定顺序排定后，第一个样本一经确定，其他样本也随之确定。但是，这种抽样方法在名单排列中，如果存在周期性部分，则会造成偏差。因此，在等距抽样间距确定以后，选择起点时，应根据掌握的信息，尽量避开总体可能存在周期的点。

分层抽样是先把总体按一定标志分成不同类型或层次，然后从各种不同类型中随机抽取若干单位组成样本。

分层抽样在各层中抽取的样本也可看成总的样本数在各层的分摊，它又有三种方法： 等比例抽样。即各层所抽样本数占各层总体单位数的比例相等。

按各层的离散情况分配样本。某层的离散程度大，则该层多分摊一些样本。 最优分配。既考虑到各层的单位数的多少，又考虑到各层的离散情况。

整群抽样是先将各单位划分为若干群（组），然后以群为单位从中随机抽取一些群，对抽中的群的所有单位进行调查。 3.2系统抽样（等距抽样） • • 3.3分层抽样（类型抽样） • • • • • • 3.4整群抽样

四.问卷调查法

问卷，就是根据研究课题的需要而编制成的一套问题表格，由调查对象自填回答的一种收集资料的工具，同时又可以作为测量个人行为和态度倾向的测量手段。

4.1调查问卷的类型

4.1.1无结构型问卷

• 又称为开放式问卷，它的特点是在问题的设置和安排上，没有严格的结构形式，受

试者可以依据本人的意愿作自由的回答。

• 无结构型问卷一般较少作为单独的问卷进行使用，往往是在对某些问题需要作进一

步深入的调查时，和结构型问卷结合使用。

• 通过无结构型问卷，我们可以收集到范围较广泛的资料，可以深入发现到某些特殊

的问题，探询到某些特殊的调查对象的特殊意见，也可以获得某项研究的补充和验证资料。有时候研究者可以根据受试者的反应，形成另一个新问题，作进一步的调查，使研究者与调查对象之间形成交流，使研究更为深入。

4.1.2结构型问卷

• 又称为封闭式问卷，它的特点是，问题的设置和安排具有结构化形式，问卷中提供

有限量的答案，受试者只能选择作答。

• 结构型问卷，由于已设置了有限的答案供受试者选择作答，因此它适用于广泛的、

不同阶层的调查对象；同时有利于控制和确定研究变量之间的关系，易于量化和进行数据的统计处理，因此，这类问卷被普遍使用。

4.2问卷的构成

• 问卷是以书面的形式，根据研究假设而设计的问题表格。对于结构型问卷，它的基本成分就是由问题与限制性答案两个方面组成的。问卷通常包括前言、个人特征资料、事实性问题和态度性问题等四个基本部分。

4.2.1前言部分

• 每一份问卷的开头，必须有一段简短的前言，说明研究的目的，指导受试者如何回答，作某些必要的说明，以解除受试者的思想顾虑。

4.2.2个人特征资料部分

• 在问卷设计时，个人特征资料往往是作为自变量中的变数而被使用的。

• XA=个人基本因素（年龄、性别、工作所在地、职业，岗位或职务、工作年限）

• XB=教育条件因素（教育程度、在学年级、成绩等级，、业余爱好、接触媒体习惯） • XC=家庭环境因素（家庭人口总数及构成、父母职业、父母教育程度、家庭经济状况）

4.2.3事实性问题都分

• 事实性问题是指要调查了解客观存在或已经发生的行为事实，它包括存在性事实和行为性事实两个方面。

• 存在性事实问题是用于调查“是否有？”“有多少？”这方面的事实的。

• 行为性事实问题是用于调查曾经发生过的行为，包括发生行为的时间、地点、行为方式等多方面的内容。

4.2.4态度性问题部分

(1)态度的方向性：即喜欢或不喜欢、肯定或否定的正负方向。

(2)态度的强度：即喜欢或厌恶，肯定或否定的程度。态度的强度以态度等级来衡量，通常分有几种不同的等级。

• (1)情感性意见

这是指人对人，人对事、物的好恶及情绪等行为事实性问题，通常用喜欢／不喜欢，

有兴趣／无兴趣等一类词语表达。

• (2)评价性意见

这是指人对人，人对事、物的某种品质的判断。通常用很好／好／不好，优／良

／中／差等一类词语来表达。

• (3)认同性意见

这是指人对某一事物或对别人的某项意见的赞同倾向，通常用同意／不同意，赞成

／不赞成等一类词语来表达。

• (4)认识性意见

这是指人对某种事物认识、了解所表达的思想与信念。例如对某项成果的意见用“这

是教学改革的有益尝试”的语句来表达。

4.3问卷的提问与回答的方式

4.4问卷设计的程序

4.5问卷的分发与回收

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• 邮政投递式 专门递送式 集中填答式

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• 报刊问卷 网络问卷 对于回收的问卷必须进行认真的审查，对一些回答不完整、不按要求回答和回答不

正确的问卷都应作为无效问卷。在对问卷数据的整理加工时，不能把无效问卷的数据算入。否则会造成降低研究的可靠性和准确性的后果。对问卷的数据处理，必须建立在有效问卷的基础上，才能保征问卷调查结论的科学性。 4.6对回收问卷的审查