创意设计公司新员工培训课程设计

创意设计是由创意与设计两部分构成，是将富于创造性的思想、理念以及设计的方式予以延伸、呈现与诠释的过程或结果，也即是把简单不过的东西或想法不断延伸给予的另一种表现方式。它包括有包装设计、平面设计、服装设计、个人创意特区等内容。

新员工培训是企业每年制定培训计划、培训预算必须考虑的部分。对于创意设计公司，新的、好的、奇特的设计理念是非常重要的。因此新员工的加入能够给公司注入新鲜的血液，新颖的、奇特的设计理念或观点。而新员工的培训也是很重要的：让员工了解公司的文化、运作以及让员工在工作岗位上更好的发挥积极能动性等。这些培训不仅能使公司为客户提供高效新颖、整体完善的产品以及各种设计问题，帮助客户确立长期可持续发展的品牌形象；而且有助于提升公司产品的竞争力，以及树立良好的公司形象。

新员工的培训项目应包括需求分析、培训计划、实施培训、培训评估几个环节。

一、需求分析

进行培训需求分析能够提升员工工作技能和培训满意度，实现公司的长期发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。要进行需求分析应先通过问卷法和访谈法调查公司和新员工的需求动意，然后对调查结果进行分析并确认问题原因和解决方法，最后确认培训可解决的问题。

(一)对于新员工的需求可从以下问题了解：

第一部分：个人基本信息

姓名：__________   性别：___________  年龄：__________

部门：_________________     职位：____________________

第二部分：具体培训需求

1、您认为下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人发展最重要？

□组织管理的能力  □战略管理  □人力资源管理  □专业技能类  □IT与信息化  □个人职业发展类  □其他（请说明）：_____________________________________________

2、在以下哪个时间段接受培训会比较方便？□上午     □下午        □非工作时间

3、您希望每次培训的时间控制在多长范围内较好？□1～2小时□半天 □全天 □2~3天（封闭式训练）

4、您更乐意接受的培训方法：A 讲授   B 案例分析  C 游戏  D 情景模拟  E 课堂讨论  F  团队解决问题 G现场参观   H专题研讨会   I 公开讨论会  J自学  K 电子教学

5、结合公司的组织架构和治理模式，您认为以下哪些内容最符合您现在所需或为未来工作开展要掌握的重要内容之一。

A、战略目标分解与实施要点 b团队绩效与个人绩效 c了解业绩评估和绩效考核体系  d集团产业现状与发展规划

6\您觉得公司目前面临的问题主要有：（可多选）□没有时间做发展规划 □在员工管理方面投入时间太多 □员工激励不足 □利润下降  □管理缺乏规范化 □员工效率低 □经理人缺乏管理意识和方法 □员工团队意识薄弱 □部门内部的冲突  □越来越多的客户抱怨               □不能应对变革

7.公司在安排培训时，倾向于选择哪种类型的讲师？

A 实战派知名企业高管B学院派知名教授学者 C职业培训师 D咨询公司高级顾问  E本职

位优秀员工或专家

8、您在日常管理工作中有哪些经常遇到的问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论提出解决方案？_____________________________________________________________

第三部分：对公司的评价和期望

9、您对公司培训工作(如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面)有何建议，请

列举如下：____________________________________

第四部分：如果有本问卷调查未列出，但您认为有必要反馈的信息，您可以列举于下方：

____________________________________________________________________________

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（二）对公司需求的调查

第一部分：个人基本信息

姓名：_______________    性别：___________    年龄：__________________

部门：___________________职位：_________________

第二部分：具体培训需求信息

1.您认为，下列培训课程哪些课程对公司所培训的人才是必要的？请勾选其中您认为最重要的几门课程。

A领导力提升B组织管理C通用管理技能 D战略管理E法律类 F统计与审计G IT与信息化 H项目管理I人力资源管理J财务管理K行政与文秘类K个人职业发展类 L专业技能类      M其他

2.您认为以下的课程中哪些对新员工胜任目前的工作最重要？请圈出其中您认为最重要的几门课程。

法律类：A  劳动法相关知识      B  知识产权相关法律知识    C  企业合同风险防范

行政文秘类：A  商务礼仪  B商务写作   C 商务英语应用    D OFFICE办公软件实务（提升班）E  文档管理    F 高效会议沟技巧

项目管理类：A  项目管理概论    B  项目管理的策划    C  项目计划进度管理

D  项目管理的就打知识体系（项目整合管理、项目成本管理、项目人力资源管理等）

E  项目团队组建与管理实务

个人职业发展类：A 个人知识管理B工作计划与时间管理C个人绩效管理 D高效能人士的七个习惯 E自我激励与压力管理  F员工职业化训练整体解决方案    G学习型组织研讨

3、您认为在此次培训中信息系统与信息管理课程中至少要包括哪些内容？请圈出其中您认为最重要的内容。

A  企业信息化的意义、作用   B  企业信息化与企业战略   C  ERP等信息系统的工作原    D  企业信息化的实施过程     E   企业常用的解决方案和信息技术

F   企业高层领导在信息化中的任务和作用   G   业务流程再造（BPR）

H   企业如何与开发商合作  I  据资源的有效利用  J  如何提高企业信息化成

K  国内成功的企业信息化案例  L   数据库及网络的工作原理  M 信息系统的绩效考评

第三部分：对培训的评价和期望

3.您认为，您以前接受过的培训中最有效的教学方法是什么？请选出您认为最有效的2、3种。

A  讲授   B 案例分析  C 游戏  D 情景模拟  E 课堂讨论  F  团队解决问题

G  现场参观   H  专题研讨会   I 公开讨论会  J  自学  K  电子教学

6、.从公司利益出发，您认为，对于某一门课程来讲，多长时间比较好？

A  2小时   B  4小时   C  7小时（一天）天 D 14小时（2天）  E  14小时以上

6.在以往的培训中，公司在安排培训时，倾向于选择哪种类型的讲师？（最多选3项）

A  实战派知名企业高管   B  学院派知名教授学者   C  职业培训师

D  咨询公司高级顾问  E  本职位优秀员工或专家

10.您对此次培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训费用、培训流程等方面有何

建议？

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二、培训计划

（一）培训总目的

1.消除新进员工陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同；.强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。

2.了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。

3、通过服务礼仪培训，使员工对服务礼仪有更好的认识，树立企业形象。4、通过团队建设培训可以加强部门，成员之间的凝聚力和爆发力。5、通过对员工进行文书策划撰写的培训，让员工正确撰写相应的文书方案。6、通过培训来促使提高员工的综合素质，进一步开展员工的职业生涯规划。

（二）培训对象

创意设计公司新进员工

（三）具体培训计划

具体时间

地点

内容

培训方式

培训师

第一天

9:00-9:20

公司外部广场

动员

总经理

9:30—11:15

教室

公司的历史与文化

讲授

XXX

11：30—12:00

教室

服务礼仪

教授，情景模拟

XXX

12:00—14:00

午餐及休息

14:00—15:30

工作室、户外

团队建设

XXX

16:00—17：30

教室

员工综合素质（性格、能力测试等）

管理者培训法，模拟训练法，事假处理法，角色扮演法

XXX

第二天

9:00—10：30

教室

文书策划撰写

讲授法，案例分析，分组讨论

XXX

11:00—12:00

工作室

领导能力

讲演，案例分析，管理游戏，录像

XXX

12:00—14:00

午餐及休息

14:15—15:30

工作室、户外

团队建设

总经理

16:00—17:30

教室

员工综合素质（性格、能力测试等）

管理者培训法，模拟训练法，事假处理法，角色扮演法

XXX

第三天

9:00—11:30

教室

考核

综合部

（三）培训费用

1.培训经费的来源:由公司的财务部提供6000元培训费用。

2.培训费用的分配：

1）培训所需直接费用预算：（培训师的费用，学员的交通费，伙食费，培训场地的租用费用，教材印发购置的费用，培训期间的其他费用）预计需要3000元。

2）培训所需间接费用预算：（培训项目设计的费用和管理费用，培训对象的工资福利，培训目的的评估费用等）预计需要30000元。

4.成本收益预算：

本次培训的成本收益预算主要体现在日后工作业绩上，以及平均业绩提高5%以上在运用到具体工作上的时候则能体现出，根据不同受训员工的不同具体表现。

5．培训费用的控制及成本降低：

根据培训计划决定本次培训费用不得超过总费用的10%，如果在培训过程中，负责该方面的人员能有效控制成本或降低总成本之最好的，但同时要确保培训如期完成。

三、实施培训

1、公司根据需求分析对外、对内聘请培训师。

2、总经理致欢迎词；

3、培训主管自我介绍及新员工自我介绍；

4、宣读培训纪律；

5、、根据培训内容进行逐步讲解；

6、培训评估与考核

四、培训评估

1、培训主管对培训最后一天的考核成绩所得的数据进行整理并进行统计分析，根据分析结果对培训师、新进员工以及培训组织进行评估并提出改善建议。

2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。