[铁路运输市场营销]试卷+答案D
黑龙江交通职业技术学院 四、科学技术环境分析1、各种运输方式在技术方面的进步是运输市场竞争激烈2、技术进步给铁路运
输营销提供了创新的机会3、计算机网络技术对铁路运输也会产生一定的影响
2014-2015学年第一学期《铁路运输市场营销》期末试卷（D ） 五、政法环境分析 适用班级：客货运专业15-1、15-2、15-3班(闭卷) 考试时间：0.5小时
一、填空题 （每空2分，共20分） 1、市场按商品在市场上的供求状态可分为买方市场和（ 卖方市场 ）。 2、市场需求具有（趋向性）、层次性、替代性与互补性、弹性、习惯性、（季节性）和无限性等特点。 3、市场调查可分为探测性调查、（描述性调查）、因果性调查和预测性调查等4种类型。
4、市场调查包括确定问题与调查目标、拟定调查计划、（ 收集信息 ）、分析信息和提出结论等5个步骤。
5、新产品可分为全新产品、更新换代产品、（ 改良新产品 ）、模仿新产品。
6、竞争导向定价法分为随行就市定价法和（ 投标定价法 ）。
7、分销渠道大致可以分为以下几个类型：直接渠道和间接渠道、长渠道和短渠道、（宽渠道和窄渠道）。
8、代理商可分为制造代理商、（ 销售代理商 ）、寄售商和经纪商等4种。
9、运输代理按照业务内容可以分为：货运道理、（ 客票代理 ）、运输咨询代理。
二、名词解释（每题5分，共10分）
1、中间商
是指介于生产者和消费者之间，专门从事商品由生产领域向消费领域的转移业务的经济组织。
2、产品生命周期
产品从投放市场开始，到最后被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间，叫做产品生命周期。
三、简答题（每题10分，共40分）
1、消费者市场具有哪些特点？
1、广泛性2、多样性3、周期性4、层次性5、伸缩性6、可诱导性
2、运价结构有哪些种类？
1、邮票式运价2、里程式运价3、基点式运价4、区域共同运价
3、包装策略都有哪些？
1、类似包装2、等级包装3、分类包装4、配套包装5、再使用包装6、附赠品包装7、更新包装
4、定价有哪些基本策略？
1、折扣定价策略2、地区定价策略3、心理定价策略4、差别定价策略5、新产品定价策略6、产品组合定价策略
四、论述题（30分）
运用所学的市场营销学基础知识，试分析铁路运输市场营销宏观环境。
一、人口环境分析1、人口数量2、人口增长情况3、人口流动情况4、人口分布情况5、人口构成情况
二、经济环境分析1
、社会购买力水平2、消费者收入水平3、消费者支出结构4、消费者储蓄情况
三、自然环境分析1、自然资源消耗带来的问题2、自然地理位置对企业市场营销的影响3、环境污染严重，政府对环境保护的干预加强
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