当代大学生网购消费心理调查问卷
当代大学生网购消费心理调查问卷
您好!为了了解当代大学生的网购消费心理,我们展开了此次调查。本次调查只针对大学生。对于您的个人信息,我们保证不会泄露,希望您能配合我们的调查,衷心感谢您的合作。
1.您的性别是:
A.男 B.女
2.您所在的年级是:
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3.您每月的生活费是:
A.800以下 B.800-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上
4.您有网购的习惯吗?
A.有 B.没有
5.您选网购的原因:【多选】
A.方便节时 B.产品种类多样 C.价格低廉 D.潮流时尚 E.其他
6.您属于哪种类型的网购消费者:
A.理智型 B.习惯型 C.冲动型 D.价格型
7.您一般在什么情况下网购:【多选】
A.自己需要 B.心情好 C.无聊 D.送朋友礼物 E.其他
8.您每月网购的次数是:
A.一次都没有 B.3次以下 C.3-5次 D. 5次以上
9.您经常网购的商品:【多选】
A.日用品 B.化妆品 C.服装鞋类 D.食品类 E.电子类 F.书籍类 G.其他
10.您根据什么来选择在某个网店购物?【多选】
A.网店的好评率 B.商品销量 C.商品评价 D.朋友介绍的网店 E.其他
11.您每个月在网购消费上的金额是:
A.50以下 B.50-150元 C.150-300元 D.300 元以上
12.您在网上购物金额的来源有:【多选】
A.生活费 B.勤工俭学或兼职的工资 C.奖学金 D.其他
13.您在网购过程中是否遇到以下问题:【多选】
A.账号被盗 B.密码丢失 C.资金被盗用 D.个人信息泄露 E.没有问题 F.其他
14.您网上购物经常使用的支付方式:【多选】
A.支付宝 B.网银 C.邮政汇款 D.其他
15.您对网购最长可以接受配送的时间:
A.1-2天 B.3-5天 C.6-7天 D.7天以上
16.如果网购的商品不符合您的心意或出现问题,您会怎么办?【多选】
A.自认倒霉,不影响以后网购的情况
B.给差评
C.主动联系商家退货
D.其他
17.您的网购经历如何?
A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意
18.您一般通过什么渠道获得网站信息?【多选】
A.邮件 B.论坛、日志、微博 C.搜索引擎 D.网站广告 E.好友推荐 F.电视广告 G.其他
19.您一般在哪些网站网购?【多选】
A.淘宝网 B.当当网 C.京东商城 D.天猫 E.其他
20.您选择某个网站购物的原因:【多选】
A.网站名气大 B.信誉度好 C.商品种类丰富,价格便宜 D.售后服务好 E.配送时间有保证
21.您认为影响网购的因素有哪些?【多选】
A.网速 B.促销力度大小 C.购物的方便快捷性 D.售后服务 E.其他
22.网购时您希望卖家有哪些活动?【多选】
A.包邮 B.送积分 C.送小礼物 D.抽奖 F.其他
23.较之实体店购买,你认为网购有何不足?【多选】
A.网络支付不安全 B.实物与照片差距大 C.配送的速度问题
D.退换货不方便 E.商品质量难保证 F.其他
24.您觉得购物网站需要改进的是:【多选】
A.商品质量 B.配送及时性 C.信息描述 D.支付手段 E.诚信经营 F.法律保护 G.网络安全保障
25.您对网购的发展前景怎么看?
A.发展空间很大,会被人接受
B.很难说,毕竟存在很多问题
C.短期不会有较大发展
D.不清楚
E.您的建议---