人际沟通考试题
人际沟通考试题
一、 名词解释：
1、沟通：
2、人际沟通：
3、人际关系：
二、 填空题：
1、影响人际关系的因素有、空间距离、交往频率、相似性、互补性、 、个性品质。
2、沟通的基本要素包括、、径、 、和反馈等六个要素。
3、人际沟通的影响因素有、隐秘性、、、背景等。
三、单项选择题： 1、人在摆设、佩戴、使用和接送某种物体时传递出来的、具有一定意义的信息称为：（ ）
A.表情语言 B.物体语言
C.手势语言 D.姿势语言
2、建立人际关系的前提是（ ）
A、相互认知 B、积极主动
C、吸引性 D、排斥性
3、沟通具有一定的目的性，每一个沟通者，对自己沟通的目的都有所意识，这种沟通称为（ ）。
A、语言沟通 B、有意沟通
C、无意沟通 D、正式沟通
4、沟通双方同时互为信息的发送者和接收者，这种沟通称为（ ）。
A、非语言沟通 B、单项沟通
C、双向沟通 D、正式沟通
5、人际沟通中的最高层次是（ ）
A、交换意见 B、共鸣沟通
C、交流感情 D、陈述事实
6、我们把在与他人首次接触时，根据对方的仪表、打扮、风度、语言、举止等对对方所作的综合性判断成为（ ）。
A、晕轮效应 B、近因效应
C、首因效应 D、先礼效应
7、有一个年轻人，去向苏格拉底请教演讲术，他为了表示自己有一个好口才，滔滔不绝地讲了好多话，苏格拉底要他缴纳双倍的学费。那年轻人惊诧地问道：“为什么要我加倍呢？”苏格拉底说：“因为我得教你两样功课，一是怎样闭嘴，另一个是怎样演讲。”这个年轻人缺少了有效交谈技巧中的（ ）
A、提问 B、沉默
C、倾听 D、阐释
8、交谈时倾听者对讲话者的沟通在一定时间内不作语言回应的交谈技巧成为（ ）。
A、沉默 B、倾听
C、核实 D、移情
9、在人际交往中 ，要向对方提出批评意见或某种要求时，先用礼貌的语言行为起始，以便对方容易接受，从而达到自己的目的。这种认知效应称为（ ）。
A、首因效应 B、先礼效应
C、免疫效应 D、晕轮效应
10、首因效应又称（ ）
A、固定印象 B、第一印象
C、刻板印象 D、晕轮效应
11、面部表情中最能直接、准确、迅速传递信息的体态语是（
A、目光 B、微笑
C、哭泣 D、做鬼脸
12、影响人际关系最重要的因素（ ）
A、个性品质 B、仪表
C、相似性 D、能力
13、体态运用中最具表现力的是（ ）
A、表情 B、眼神
C、风度 D、手势
14、护士收集病人的资料最常用的方式是（ ）
A、电话 B、网络
C、书信 D、交谈
四、简答题：（37分）
1、什么是人际认知？人际认知效应有哪些？（15分）
2、护士人际关系中的语言沟通原则有哪些？（12分） 。 ）