物流论文仓储管理诊断分析

湖南欧德邦化工建材有限公司仓储管理诊断分析

刘家势

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摘要：随着我国经济的快速发展，企业仓储问题也日益突显。仓储是企业存储和保管物料的重要场所,仓储管理是企业物流管理的核心工作。本文以湖南欧德邦化工建材有限公司仓储管理体系作为研究对象，根据龙海公司的现状据以诊断分析，找出问题的所在。主要对仓储货区货位管理、仓储设施设备、仓储安全、仓储人员配备进行诊断分析，并运用自己所学到的知识提出合理的解决方案，使自己学习到的知识能够在本公司的具体实践中得以运用，为公司制定合理的仓储策略希望能够对企业有所帮助，同时也希望能够对同类企业仓储问题有所帮助和借鉴。

关键字：仓储；仓储管理；仓储管理诊断.

The Diagnosis of Xi'an Longhai Storage Management

Company

Abstract: With the rapid development of chinese economic, enterprise storage issues are also increasingly prominent.warehouse management is an important site for enterprise storage and materials keeps,storage management is the core work of logistics management. Xi'an Longhai company warehouse management system is the research object of this article.According to the status of the Longhai company, finding out the problem. Analyzing the management of cargo area,storage facilities, storage security,storage staffingusing my knowledge acquired reasonable solution, let my knowledge put in use at specific practice of the company,raise a reasonable storage strategy for the company. Hope to help the enterprises and other similar enterprises.

Keywords:Storage;WarehouseManagement;WarehouseManagement Diagnostics

前 言

随着我国经济的快速发展，企业仓储问题也日益突显。仓储是企业存储和保管物料的重要场所,仓储管理是企业物流管理的核心工作。仓储控制水平代表了一个企业总体的管理水平,高效的仓储管理是企业经营革新、降低成本的重要一步,如何改进与提高仓储管理水平,对企业保证生产供应、节约成本、提升企业竞争力具有现实意义。然而公司领导过于重视公司的销售和产品问题，而忽略仓储的管理，随着公司经济效益的不断扩大，由于公司领导不重视仓储问题所以导致仓储对公司销售产生了滞后性，已经不能满足现有的销售现状。本文就是以湖南欧德邦化工建材有限公司仓储管理体系作为研究对象，根据湖南欧德邦化工建材有限公司的现状据以诊断分析，找出问题的所在。

一、湖南欧德邦化工建材有限公司概述

湖南欧德邦化工建材有限公司过于重视产品销售和质量问题，而忽略仓储管理的工作。随着经济效益的不断扩大，仓储问题渐渐对公司销售产生了滞后性，已经不能满足现有的销售现状。公司仓储问题日益突出，由于不合理仓储管理导致大量的资源浪费。过多的成品用于积压导致货品不同程度的破损、变形，仓储问题日益成为公司最重要的难题。

（一）公司简介

湖南欧德邦化工建材有限公司是专业研发并生产高品质建筑材料的大型专业化公司，主要产品无机轻集料保温砂浆（无机玻化微珠保温砂浆）、抹面抗裂砂浆、聚合物粘结砂浆、面砖粘结砂浆、瓷砖填缝砂浆、界面砂浆是国家重点保温节能材料生产企业。湖南欧德邦化工建材有限公司是目前湖南省保温建材产品的生产和科研开发为一体的大型综合性企业。公司位于湖南省长沙市天心区工业园区，地理位置优越，交通便利。

（二）仓储一般流程

仓储作业组织，按仓储作业阶段可分为三个主要内容，即原料入库、产品保管、产品出库。

图1 仓储一般流程

对于湖南欧德邦化工建材有限公司现有仓储流程大致分为原料入库、产品保管、产品出库，但其中有很多不足之处例如：由于不重视与上下游企业之间建立良好的战略合作伙伴关系，该企业只是与下游销售商之间建立的单一的合作关系，当货车进入仓库时才下订单，造成没有提前安排货仓货位，经常导致车辆过多，造成拥挤，大大降低仓储作业效率。同时由于是一种单一的合作关系，企业先大量生产出产品然后再保存在仓库里，所以经常出现过期或积压的货物过多，导致库货物周转的速度较慢，影响资金的正常运转。

总之目前的湖南欧德邦化工建材有限公司仓储现状和标准制造业仓储管理的流程相比之下，还有很大的问题亟待解决。

二、仓储业现状分析

（一）仓储业形成了以部门管理为主的管理体制

各部门、地方出于自己的利益与方便，各建属于自己的仓库，形成什么“工业仓库”、“农业仓库”、“铁路仓库”、“交通仓库”、“商业仓库”、“物资仓 库”、“外贸仓库”、“军工仓库”等，长期形成的这种部门分割、地区分割、自备仓库自己用，相互封闭、重复建设的局面至今尚未完全改变，仓储业社会化程度低。由于这种分散的各自为政的管理体制，造成资金分散，管理落后、设备陈旧，仓库利用率低。据了解全国仓库面积利用率平均不到４０％，有的仓库长期闲置，但有的不够用还在继续投资建新库，由于盲目乱建、乱设仓库，使得市场竞争过度，仓储价格无序。一些城市近年来出现大量的农民仓库、部队

仓库，不景气的工厂 将闲置厂房做仓库低价出，吸引客户，使这些市的仓储价格偏低，背离了价值规律，后果是仓库管理水平低、储存条件差、服务质量低，致使储存物资损坏变质、失 窃等，使国家和企业遭受不应有的损失。

（二）现有仓库的功能单一

现有仓库大都是平房库，其功能就是单纯为储存产品，加上现在仓储市场不规范，竞争不平等，绝大多数国有仓库经济效益不好，不少长期亏损，不仅缺乏发展后劲，甚至连生存都成问题。

三、西安龙海公司仓储管理诊断过程

仓储是社会生产顺利进行的必要过程生产所需的原材料需要合理的准备才能保证及时供应满足生产，才能避免生产过程被堵塞，保证生产过程能够继续进行，又是调整生产和消费的时间差。现代社会生产的特点是专业化和规模化，生产效率高，大多数产品都不能被即时消费，需要经过仓储的手段进行储存。

湖南欧德邦化工建材有限公司仓储管理过程如下：

（一）诊断主要方法之——实地考察法

通过在湖南欧德邦化工建材有限公司实习期间，对湖南欧德邦化工建材有限公司仓储管理进行了全面的诊断。实地考察法是本次主要的方法，了解到湖南欧德邦化工建材有限公司自成立以来，一直以精心操作、严格把关、注重细节，永远让客户满意为宗旨。在湖南保温板生产企业中获得各种荣誉，并且带动了周边地区经济的发展曾多次受到上级领导的好评。公司倡导互利共赢，与外协企业共同发展发挥自身优势，选做该行业的领头雁为目标。 （二）诊断主要方法之——相关人员访谈法

通过对主要相关负责人和基础员工的交谈中，编排了访问提纲和访问试卷并且安排了特定的时间和相关负责人与员工进行了访谈，在访谈中了解到公司目前体制、人员制度、人事安排和仓储流程等，例如在人员制度上公司实行厂长负责制，下设会计员、出纳员、仓储保管员、操作员、后勤人员等，厂长对其全权负责；在对公司仓储流程的调查访谈中了解到由于不合理仓储管理导致大量的资源浪费。随着公司营业额不断增加，企业各种订单增多存货因为数量较多、收发频繁、计量误差、自然损耗等原因，可能导致库存数量与账面数量不符等;过多的成品用于积压导致货品不同程度的破损、变形，仓储问题日益成为公司最重要的难题。

（三）仓储管理诊断遵循的原则

仓储管理的目的是为了有效利用仓储资源，最大限度的获得经济收益和提高经济效益。仓储管理所遵循的原则有：

1.充分利用企业资源的原则

在有效的仓储管理之下，企业仓储在获得的大量的商业机会的同时，也承担起按时提供仓储服务的义务，这就需要企业仓储充分利用企业的人力、物力、财力资源，完成仓储任务，使得企业仓储的一切资源得到最充分的利用。

2.降低成本的原则

成本的高低是决定企业竞争力的关键因素，在当今激烈的市场竞争之下更重要的是采用先进的管理理论、技术控制和减少成本，从而提高企业竞争力。

3.提高效益的原则

通过有效的成本管理、最少的经营风险使成本降低，管理的最终目标是要提高企业整体

效益从而实现仓储可持续发展。

四、湖南欧德邦化工建材有限公司仓储优化对策

当前公司仓储使用中存在的主要问题是仓储货区货位没有清晰划分，仓储设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出，仓储安全管理不被重视，仓储管理人员素质偏低等问题导致仓储利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出。

以下为湖南欧德邦化工建材有限公司仓储优化对策：

（一）仓储货区货位布局解决对策

仓储经营的目标是指按照仓储活动的各项要求和仓储管理上的需要，合理组织与仓储经营有直接关系的部门、环节及相关人员，使其工作协调、有效地进行同时加速商品在仓储中的周转，合理使用人力、物力、财力，借以取得最大化的经济效益。具体来说，仓储经营目标是实现仓储经营活动的“入库快速化、出库快速化、存储高效化、保管科学化、费用节约化”。因此，该企业如何确定科学的、先进的、有效的仓储经营方法是目前公司面临的重要课题。针对货位管理过程中存在的问题，该企业可以采取以下几个方面的改进策略：

1.统一划定货位

统一划定货位就是要对物料现场货位进行统一规划，重新划分，界定划分依据及间隔，杜绝随意编排货位。对于货物的出入库等作业进行严格的货位管理，推广应用条码管理技术，实现实时货位查询和货位动态分配管理，达到库存管理与物资收发操作的实时联系，把出错率降至最低。从而促进仓储管理规范化、标准化，并配合电子监控警报系统实现准确预警，快速响应。

2.统一标识格式

统一标识格式是对物料统一制作格式，逐步探索将条码引入物资标识，通过扫描商品的条形码。实现实时查询分配货位或动态定义货位。基于出入库商品的批量动态地分配人力、物力资源，充分利用资源，提高系统的运行效率，减少资源的浪费，以实现库存实物管理与管理信息系统的融合，全面推进库存自动化盘点和精细化管理的发展。

3.明确标识管理，商品管理条码化

即对标识内容的填写、维护、更换划分责任，做到规范化和条码化。条码是商品的唯一标识．现代商业管理(包括仓储管理系统)的基础是商品的条码化，结合目前的货位管理信息系统，通过开发系统库存综合盘点功能，来实现分仓库、分区域、分货位进行随机抽查和特定类抽查，定期对整个仓储系统进行全面的盘点。

（二）仓储设施、设备解决对策

仓储设施设备是进行仓储管理的重要手段，是为了更高效地实现仓储的基本功能，必须借助于机械等设备的帮助支持，仓储设施设备配置齐全与否直接影响着仓储的效率。因此要根据仓储的功能、存储的对象要求等确定主要设施、设备的配置。

1.加强仓储设施、设备管理意义

（1）仓储设施设备是提高仓储系统效率的主要手段。一个完善的仓储系统离不开现代仓储设备的应用。许多新的仓储设备的研制开发，为现代仓储的发展做出了积极的贡献。实践证明，先进的仓储设备和先进的仓储管理是提高仓储能力，推动现代仓储迅速发展的两个车轮，二者缺一不可。

（2）仓储设施设备是反映仓储系统水平的主要标志。仓储设备与仓储活动密切相关，在整个仓储活动的过程中伴随着存储保管、数量管理、质量养护等功能作业环节及其它辅助作业，这些作业的高效完成需要不同的仓储设备。因此其水平的高低直接关系到仓储活动各项功能的完善和有效实现，决定着物流系统的技术含量。

2.设施设备管理方式

由于湖南欧德邦化工建材有限公司仓储设施设备的繁杂，功能各异，大部分设备都是分散使用。因此，该企业在设施设备的管理中应该是在统一管理的基础上，实行分级管理、专业操作、专门管理，部分负责的方式。当然，因为企业情况的不同，如仓库规模、设备数量、设备集中与分散、固定与流动等不同，造成了管理方式的不同，所以企业应根据自身的情况选择适合的管理方式。

3.设施设备管理制度

建立和健全以设施设备合理使用为中心的各项规章和管理制度是保障仓储生产的重要组织手段。为加强对公司仓储管理范围内的设施设备管理，充分掌握设施设备的运行动态，提高设施设备的完好率，特制定本制度。

（1）各使用负责人对所有设备设施的安全，正常运行负责，具体负责核准设施、设备的申购、大修、报废，负责制定相关制度和培训计划，组织检查、监督设施设备日常的运行工作。

（2）设施设备管理员要对设备进行定期检查，定期检查要有记录，工作记录必须保存，部门按设施完好率标准进行抽查。

（3）加强技术资料的管理工作，建立设施设备技术档案。

（4）操作员必须自觉遵守各项规章制度，严格执行操作规章，做好设施和设备的日常清洁保养工作，保证安全、文明作业。

4.设备硬件建设

湖南欧德邦化工建材有限公司随着经济效益的不断扩大，现有的仓储设备已经不能满足公司未来经济效益发展需求。

（三）仓储安全解决对策

提高人员的安全素质和设备安全管理以人和设备两环节来实现预防为主、防治结合的方针，是湖南欧德邦化工建材有限公司遵循的安全管理基本宗旨。在措施上，以人员综合培训和设备综合检查为基础，通过抓人员培训，提高职工的安全技能；抓设备定期检查和巡回检查，以保证设备的完好率和使用率。

1.仓储安全管理的意义

仓储安全管理是其他一切管理工作的基础和前提，具有十分重要的意义。现代仓储的安全管理主要包括现代仓储设施设备、库存商品等重要物资的安全管理和仓储保管人员的人身安全管理两大方面。所以对这些不安全的因素，我们只有努力克服和预防，才能保证仓储的安全，才能保障仓储的生产活动得以正常进行。同时做好物资在库养护工作，确保物资安全，是仓储职工的光荣职责，做好仓储的安全工作，也是仓储工作中的头等大事，也是每个仓储工作人员的重要任务。

2.强化全员安全患意识

面对大量进出库物资和商品的仓储职工，必须要了解这些物资和商品的特性，储存保管，养护方法和安全管理程序，以及特殊工种人员要了解操作机械设备的规程，要达到安全无误，

就必须实行强化性教育。湖南欧德邦化工建材有限公司应该在强化人员安全方面采取分散、集中授课和自学，以及现场指认熟悉等动态性和静态性相结合的方法，进行商品安全知识教育和安全防护救护培训。使职工牢固树立安全第一的思想，强化全员安全意识。加强安全生产责任心，增强自我保护的自觉性。对于该公司职工年龄偏高、文化水平偏低，已无法适应现代涉外仓储工作的需要，因采取综合技术基础培训方法：一是编写简易教材，进行定期或不定期全脱产或半脱产培训以加深普通技术印象 二是编汇《培手册》人手一册进行自学、定期测试、反复试用 三是调整人员结构，开展学、帮、带活动,达到共同提高之目的。

3.设备安全管理制度

建立健全以安全生产责任为中心的各项安全管理制度是保障安全生产的重要组织手段，也是贯彻安全生产方针、实现安全管理的有效载体。设备使用期限的长短，生产效率和工作精度的高低在很大程度上，取决于设施设备的安全操作。

4.推行全面安全监督检查

全面综合检查，按安全目标化管理规定。实行日查、周查、月查、季查和年查。每个在岗职工都要在班前班后进行一次安全检查。每周班组交叉互查，每月由安全部门进行通查，每季重点抽查,每年一次评比检查,每次检查结果均与经效挂勾。岗位部门责任制检查，重点岗位、重点部位是一个企业的安全之重。除岗位责任人每天要作安全记录外。各级职能部门定期或不定期的进行检查，每次检查要求严格。对查出的隐患责成立即或限期整改。对检查结果和整改后的由主管领导签字确认。

（四）仓储人员配备解决对策

在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为人生争夺战中的一个重要利器。对于企业而言，如何体现公司“以人为本”的人才理念，关注员工的思想，关注员工的成长，职业生涯规划是一种有效的手段，而对每个人而言，职业生命是有限的无论你从事职业的高

【12】低，只要用心去做，最终都会有所收获。由于公司仓储管理体系不健全，职位安排不合

理，经常出现一人多职，或者某岗位人员冗杂，对于一个健全的企业仓储关键的岗位应该有：仓管人员、搬运人员、理货员、补货人员、仓储主管。

2.引进并培育仓储专业人才，完善培训体系

物流专业人才是企业仓储的重要资源，要想发展中小型企业的仓储，提高企业竞争力，就需要有技术、管理、创新等多方面的人才。对与湖南欧德邦化工建材有限公司要充分利用各种资源，从各高等院校引进物流专业相关人才；或将表现较好的职工送出去学习参观，提高自身的理论素养；或与学校合作，并参与教学计划的制定，课程的设置等，使培养出来的学生能够更好更快适应就业岗位。企业也要定期对仓储职员工进行培训，提高员工素质，使校企合作真正落到实处，尽快弥补中小型企业仓储专业人才的不足。

结论

本文通过对湖南欧德邦化工建材有限公司的仓储管理的诊断中，运用实地考察法和访谈法对龙海公司仓储进行了全面的诊断，通过对仓储货区货位管理诊断、仓储设施设备诊断、仓储安全诊断、仓储人员配备诊断，运用自己所学的知识分别对上述问题提出自己的解决对策。目的就是为了使企业仓储更加综合化、专业化的方向发展，

中小型企业仓储的发展虽然前景非常乐观，市场竞争也将更加激烈，如果想立于不败，中小型企业仓储应顺应这一趋势，居安思危，以服务制胜，以先进的信息技术，提高仓储业的现代化水平。不仅管理观念需要革新，同时要在信息技术、人员素质、增值服务等方面进行探讨和研究，尤其是对现有资源进行整合，以先进的管理理念来提高中小型企业仓储的竞争力。

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