c133邮政投递员高级答案
试卷编号:c133
职业技能鉴定国家题库
邮政投递员高级理论知识试卷
一、填空题(第1题~第20题,每题1分,满分20分。)
1. 发验局
2. 投递路线
3. 时间表
4. 基础地址
5. 您好
6. 一年
7. 验单
8. 原
9. 退回原因
10. 安全权
11. 一
12. 固定格式
13. 地址、姓名
14. 当班投递日戳
15. 出版许可
16. 订户
17. 邮区
18. 特快专递邮件
19. 23、24
20. 自然人
二、单项选择(第21题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分20分。)
21. D 22. C 23. B 24. D 25. B 26. D 27. C 28. D
29. C 30. B 31. C 32. B 33. A 34. C 35. D 36. A
37. C 38. A 39. D 40. A
三、多项选择(第41题~第60题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题
1分,满分20分。)
41. A,D 42. A,B,C 43. A,C,D 44. A,C,D 45. A,B,C,D 46. A,D 47. A,B,D
48. A,B,D 49. B,D 50. C,D 51. A,B,C 52. B,C,D 53. A,B,C 54. C,D 55. A,B,C,D
56. A,B,C 57. A,B,C 58. A,B,C,D 59. A,B,C 60. A,D
四、判断题(第61题~第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。
每题1分,满分18分。)
61. × 62. √ 63. × 64. √ 65. × 66. × 67. × 68. √
69. × 70. × 71. × 72. × 73. × 74. × 75. × 76. √
77. √ 78. √
五、简答题(第79题~第82题,每题4分,满分16分。)
79. 农村邮件报刊的投递深度:
1. 城乡结合部,经济开发区等用户较集中的农村地区,以及农村乡镇所在地设有门牌的住宅,投递服务水平原则上等同城市。(2分)
2. 农村、牧区的邮件报刊,根据交通条件和邮件量的具体情况,一般投递到乡(镇)或行政村的固定地点。(1分)
3. 乡(镇)或行政村以下的邮件报刊,由乡(镇)人民政府或村民委员会与邮政企业或分支机构协商妥交收件人的方式。(1分)
80. 投递员出班前进行邮件总复查的项目:检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格,(1分)是否按投递路线排好顺序,(1分)有无漏排和误排现象,(1分)或其他质量问题。(1分)
81. 手工过戳两手要协同动作,一手过戳,一手搂(捻)信。(1分)待过日戳的信件要先理齐,顺头顺面,平放在过戳台的胶垫上,胶垫的弹性应以保证戳迹清晰为宜。(1分)过戳时,两眼看准邮件,手眼协调配合,手握日戳要端平,一般是一戳一墨或两戳一墨,起落力度要适度,力量过大则容易损毁邮件,力量太小则戳迹不清或不全。(1分)为防止漏盖,手上可戴专用胶指套,逐件将信捻开。(1分)
82. 划分投递区的原则是:
一、既要便于合理组织各投递区的投递作业,又要有利于业务监督检查与实施管理。(2分)
二、注重减少投递人员上、下段的无效行程。(1分)
三、每一个投递区都对应编设一个邮政编码。(1分)
六、综合题(第83题~第83题,每题6分,满分6分。)
83. 1.投递员丢失包裹详情单,应向主管人员呈交书面报告,写明所丢失包单的号码及经过,经主管人员批准后,通知相关部门(人员)补单。(1.5分)
2.补发包裹详情单前,要查明相关包裹是否投出,在确认相关包裹未投出后方可补单。如包裹已经投出,要报告领导处理。(1.5分)
3.补单时,补单人员按照相关包裹封面补填包裹详情单,在收寄局处填写收寄日期,并标注“补”字,加盖补单人员名章和日戳。在相关包件封面上粘贴批条,注明“凭补单投交”字样,然后将补发的包裹详情单封交投递支局。(1.5分)
4.投递支局收到补发的“包裹详情单”,在履行相关处理手续后,投交收件人。(1.5分)