市场化与个人的发展

市场化与个人的发展

党的十八届三中全会提出让市场在资源配置方面起决定性作用，此前的提法是“基础性”作用，从“基础性”到“决定性”，不仅仅是词语的变化，也不仅仅是语气的加强，而是对市场作用理解的深入，虽然改革开放至今已有35年，提出明确的社会主义市场经济的目标也有20多年，但是强政府弱市场的现实，让进一步深化改革遇到了瓶颈，尤其悬在社会和民众头上的“中等收入陷阱”之剑让决策者下定决心厘清政府和市场的关系，为市场正本清源。

说到个人，也存在着市场对于个人发展起的决定性作用。现在活跃于商界的柳传志、张瑞敏、任正非、马化腾、马云等不都是或突破原有的思维定式，或创新自己的思维模式以适应市场的变化才有的今天的成就吗？曾几何时，人们见面时，熟人之间问得最多的是“你吃了吗”？而陌生人之间问得最多的恐怕就是“你是哪个单位的？”单位成了人们的一种归属，同时也是一种身份象征。于是，人们习惯于被单位保护起来，外界的风风雨雨与己无涉，感觉市场化与自己关系不大，即便是与单位有关系，与个人也没有太大的关系。人们习惯于朝九晚五，不紧不慢，一些人以混资历来体现自己的价值，这种节奏甚至曾被一些人想当然地固化为“一种制度性的美好”，直至20世纪90年代末的一次下岗潮打破了人们心中这种固有的“美好”。在单位的环境里，人们习惯于一元化的评价，还记得早在上高中时，一位郁郁不得志的前辈曾经“善意”分享过他的心得：“领导说你行你就行，不行也行，说你不行就不行，行也不行”。我很不以为然，而且后来参加工作以后的见识也证明他说的有些言过其实了，在市场化条件下，对于一个人的评价来自于市场上不确定的多元主体对他的评价的

综合，所以必须是以个人的“使用价值”来体现个人价值，所谓“使用价值”就是个人素质，解决实际问题的能力，创造社会价值的能力。但是实事求是地讲，前辈说的情况不是一点都没有，直至现在某些地方还是有所体现的，这就是市场化程度不彻底的原因吧。

一些年轻的、时常自我感觉不错的人们是否考虑过一个问题？如果没有了单位的保护，自己去市场上闯荡，有没有拿得出手的让市场认可的东西？比如一个文字工作者，不妨想想，如果没有了单位或组织的这层关系，仅凭自己写的内容，能不能获得足够多浏览量？一个方案设计人员，做出来的方案能否得到投资人的青睐？一个年轻的、自我感觉良好的管理人员，如果没有组织给的位置，能否凭自己的能力和魅力赢得大家的认可和尊重？这就是一种市场化的思维，市场的本质是一种交换，一个人不妨思考一下，如果作为个体置身市场，能拿出什么可供交换的本领，如果有，进一步精进自己的本领，如果没有，则有意识地修行。作为个体，这种能拿出手的可供交换的东西可称作技能、本领，或者更广泛地称之为“专业主义”，如果置身于一个团队、一个企业中，则表现出的是一种职业化能力。前一段时间在罗振宇先生的《罗辑思维》中听到这样一个论述：大概意思是在一个公司里，下属用对待客户一样的心态对待上司，反之上司对待下属亦然，这样的公司才能形成一种满足客户的核心能力，为客户提供最好的体验。市场上，客户是不确定的、多元的，因此对于市场化的、满足客户的能力也是多元的，我们以前常说客户是上帝，对于施工企业而言，尊重业主是融入施工全过程的一种行为方式，对待客户不仅要提供给客户所需的产品、解决方案，现在更是注重提升客户的体验，因此以这种态度来对待上司或下属，这一过程将是市场化的职业能力

形成的过程。

市场对个人发展起的决定性作用，除了前面说的专业主义和职业化能力，还有一个很重要的因素就是如何进行有效协作的问题，现在大家都能意识到仅凭一人单打独斗很难成事，即便是前几年认为“一条网线、一台电脑”就可以创业的网上开店，在近两年，如果没有团队的协作，也很难生存，更别说发展壮大。因此对于个人而言，是成为处处兼容，插上就可以用的“优盘类型”的人才？还是需要“转换格式”、“独立系统”类型的人才？在市场化环境下，很显然“优盘”类型的人更容易协作，更有效率，可以降低人们沟通交换的成本。而现实情况是，有些即便是在一个单位内部，一个部门就是一套“独立系统”，甚至一个岗位、一个人也是一套“独立系统”，这些“系统”与“系统”之间沟通交换要通过上级系统不断地“解码”——“转换”——“重新编码”才能完成有效的沟通，在这种情况下，看上去大家都很忙，上级也很累，但实际上人与人之间的沟通方式离市场化的要求却越来越远。当然这里并非讨论企业（单位）组织架构及其运行问题，而是从个人发展的角度上看，从个体身上查找与其他人、与市场上不确定的、多元化的客户“兼容性”问题，这是进行有效协作的基础。其次，修成进行“自我解码”的能力，面对不确定的人，自然必须要有不同的沟通协作方式，没有固定不变的，这就要求具备即时“自我解码”能力以达到对沟通协作的充分“兼容”。

可以积极地预期，随着十八届三中全会关于市场起决定作用的论述逐步转化为党和政府的政策制度并加以落实，对中国社会变化的促进作用将是非常深刻的，而面对社会大环境的深刻变化，作为个体在适应市场化方面当然不能无动于衷，也必须以市场化的思维武装自

己。习近平同志指出：“要深刻认识、自觉遵循人才成长规律，注重把握客观性，避免片面性，切实提高人才工作科学化水平”。这个规律离不开社会大环境对人的影响，因为时代造就英雄，这个大环境就是市场化！

（周水根）