幽默化解他人刁难和尴尬
当你遇到别人不怀好意的语言刁难与攻击指责时，最行之有效的方法是，用平和的心态，欲扬先抑，举重若轻地幽他一默，巧妙地化解尴尬。
厨师难调众人口，一人难称百人心。当有人在大庭广众之下，出言不逊给你难堪时，你该怎么办？是置之不理地沉默，是据理力争地解释，还是暴跳如雷地驳斥？英国现代杰出现实主义剧作家萧伯纳的一段轶事也许能给我们一些有益的启示。
1892年，萧伯纳完成了剧本《巴巴拉少校》的创作，这是他历时一年半的心血的结晶。这天，第一次在英国国家剧院隆重公演。应邀到场的都是社会各界名流，连伦敦市市长也坐在第一排观看。《巴巴拉少校》是以救世军为题材，反映了贫富不均和劳资冲突等尖锐的社会问题的讽刺喜剧。演出过程中不断被观众发自肺腑的掌声与欢呼声打断，很多观众笑出了眼泪。首演大获成功。闭幕后观众强烈要求，要剧作者萧伯纳上台接受他们的感谢和祝贺。萧伯纳上台来了，市长代表民众向萧伯纳敬献了鲜花。很多观众上台来与萧伯纳热烈拥抱，祝贺演出成功。这时，却有一个观众跑上台来，摆出一副挑衅的神情说：“萧伯纳，你不要高兴得太早了，就你这么一个糟糕透顶的破剧本，有谁愿意看啊？真是令我们大倒胃口。到此为止吧，拜托你不要再演第二场了……”
面对这突如其来的非议，在场的观众都瞪大眼睛，吃惊地看着他俩，都为萧伯纳捏着一把汗，他们满以为萧伯纳会气急败坏还击对方。可是，人们看见萧伯纳只是瞬间怔了一下，很快就面带微笑地向那人鞠了一躬，朗声说道：“这位朋友，你好！我总算找到了你这位知音啊。我对我的这个剧本的看法与你一样。可是我俩有不同的意见又有什么作用呢？”萧伯纳随即指着场上的观众说，“你看，他们都不赞成我俩的看法，这叫我俩也没办法啊。”
“这……这……这……”那人一时找不到回答的话语，涨红着脸灰溜溜地跑下了台。
现场响起了经久不息的掌声，观众们为萧伯纳机智巧妙的反驳深深折服。第二天英国著名的纸媒《星期六评论》报道这则花边新闻，其中称赞萧伯纳的反驳技巧时，用到了一个词：举重若轻。
萧伯纳的这则轶事启示我们：当你遇到别人不怀好意的语言刁难与攻击指责时，最行之有效的方法是，用平和的心态，欲扬先抑，举重若轻地幽他一默，巧妙地化解尴尬。