关于优化全县经济和社会发展环境的汇报

各位领导、各位代表：
　　上为政府分忧，下为百姓解愁是民政工作的根本宗旨，作为党和政府联系广大群众的桥梁和纽带，近年来，全县民政系统广大干部职工以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全县工作大局，坚持以人为本，为民解困，不断强化创新意识和服务意识，较好地发挥了民政部门维护社会稳定和促进经济发展的职能作用。
一、实行政务公开、积极创新服务方式
为更好地适应完善社会主义市场经济体制的需要，进一步做好新形势下的民政工作，局党组提出了“规范管理、诚信于民、与时俱进、争创一流”的民政工作新理念，组织开展了“满意在民政”活动。一是全面实行政务公开。做到了凡是民政部门承担的审核、审批和服务事项,凡是群众关注的热点事项，凡是政策法规允许的事项，一律全部公开。尤其对群众关注的最低生活保障、优持抚恤补助、退伍军人安置以及救济救灾、社会捐助等热点事项，及时通过电视台“满意在民政”栏目和报纸等途径向社会公开，虚心接受广大群众的咨询和监督。二是积极创新服务方式。工作中切实以群众满意为出发点和落脚点，不断丰富服务内容，改进服务方式。局机关定期深入群众，全心全意服务基层；为确实做好低保工作，上半年，对全县所有的低保对象进行了拉网式普查，通过普查，对不符合条件的取消了其低保范围，使低保工作实现了动态化管理，实现了应保尽保；大力实施“星光计划”，投资$$多万元，对5处乡镇敬老院进行了搬迁或改扩建，提高了敬老院的管理服务水平；投资$$多万元对县老干部活动中心进行了改造，成立了##县社区老年服务中心，进一步提高了老年人的精神文化生活；度行农村医疗救助，出台了《##县关于实施农村医疗救助的意见》，最大限度的解决农村特困家庭和“三老”优抚对象的医疗难问题；大力发展慈善事业，上半年成立了慈善总会和慈善超市，实施了“千人救助工程”共拿出救助金$$余万元，救助大、中、小学生XX名，XX个特困家庭，11月25日，全市在我县召开了慈善工作现场会，推广了我县的经验；继续加大的改革力度，不断完善双考试办法，努力做好退役士兵的安置工作，真正打造“阳光民政、责任民政和诚信民政”。
二、加强队伍建设、努力提高办事效率
省、市、县委工作会议后，我们先后召开各种会议，学习传达会议精神，进一步统一思想，提高大家对干事创业和优化发展环境的认识。一是抓好自身学习。针对政府“提速”和打造“学习型”干部队伍新形势的要求，一方面，我们通过重温入党誓词、定期召开党性教育辅导讲座等形式，组织干部职工深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，使其牢固树立正确的世界观、人生观和价值观；另一方面，有计划地重点加强了与业务工作有关的知识学习，组织干部职工到先进地区、先进单位进行了考察学习，5月份参加了计算机及网络知识培训，制定了调研信息工作考核意见，使广大干部职工的计算机应用水平、网上办公和信息写作能力有了明显提高，有XX人参加并通过了电子政务考试。二是大力提高办事效率。为取得快捷的工作绩效，我们坚持有所为、有所不为的原则，将原有的XX个行政审批、审核和备案事项，削简了XX个，减幅达XX%；对保留的审批项目，实行了限时办结制度，对本级、本部门能办理的业务，原则上不得超过2-5天，对能到基层办理的事项，坚决沉下去办，切实做到急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难。
三、全方位强化监督机制
首先完善了清正廉洁机制。在深入抓好理想、信念教育，增强干部职工廉洁自律意识的基础上，重新修定了《机关管理规章制度》，并认真抓好落实。其次，实行了首办责任制和责任追究制。凡最先受理业务的人员要全程负责答复办理或协调、督促有关单位和人员办理，直到事务办结、群众满意为止。今年以来，我局没有因违反职业道德、不依法办事，而造成执法过错、工作失误或被群众投诉的情况发生。第三，建立社会评议制度。在人大代表、政协委员、民政服务对象和社会各界中聘请了义务监督员，定期征求他们的意见和建议。进一步完善了监督约束机制，切实把民政工作的权责运用完全置于全社会的监督之下。今年5月，在“民主评议行风”活动中，参加评议的人大代表、村两委代表、民政服务对象、群众代表共XXXX人，满意率达98%以上。

各位领导、同志们，我县的民政工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些问题，如部分民政干部职工的思想观念、创新意识和整体素质还存有不适应的地方，工作职能、工作方式和工作作风“三个转变”的要求还没有完全落实到位；民政工作的整体效能还需进一步提高；部分民政工作的改革创新还需进一步加强。针对存在的问题和不足，我们有信心、有决心，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，不断提高认识、强化措施、加大力度，进一步增强服务全县大局的自觉性和责任感，切实推动“满意在民政”活动向纵深发展，以一流的素质、一流的作风、一流的形象和一流的成绩，接受各方面的检查和评议，为促进全县发展环境的不断优化做出新的更大的贡献。