论信息化时代数字化企业形象的构建

于方 论信息化时代数字化企业形象的构建

论信息化时代数字化企业形象的构建

于方

(天津师范大学, 天津300387)

摘要:论述了伴随数字信息技术的迅速发展与成熟, 企业形象设计无可避免地受到了新技术的冲击和影响。旨在论述数字技术下的企业形象的构建, 探寻并且试图发现在企业形象系统中合理有效地将最先进的技术与优良的设计相结合的途径。

关键词:数字信息时代; 数字化企业形象; 新媒体

中图分类号:T B488; J524. 3 文献标识码:A 文章编号:1001-3563(2009) 04-0193-02

Constitution of Digital Corporate Imag e in Info rmation Age

YU Fang

(T ianjin No rmal U niver sity, T ianjin 300387, China)

A bstract:Wit h the develo pment and the maturit y of t he dig ital informat ion technolog y, cor po rate im -ag e has inev itably impacted and influenced by the new technolog y. T he co nstr uction of cor po rate imag e w ith dig ital techno log ies w as int roduced. T he methods to co mbine advanced techno log y and w onder ful desig n reasonably and effectively wer e discussed.

Key words:dig ital inf ormat ion age; digit al cor po rate image; medium

数字化企业形象是一种新生事物, 它预示着未来的设计方向。但是我们却不能超越自己生存的空间站在未来的角度回眸现在。因此只能以盲人摸象的惴惴不安的心情对数字化企业形象和传统企业形象进行比较分析, 得出关于数字化企业形象的认识 什么是数字化企业形象? 它具有怎样的特点和性质? 与传统企业形象有什么不同? 数字化企业形象会给企业的发展带来什么? 作为设计师如何去应对企业形象的这些变化?

行 填补 [2]。

在互联网普及之前, 传统的企业形象大多是由热媒体来表现和传播的, 消费者是一个彻头彻尾的被动接受群体, 参与度低。而数字化的企业形象主要是凭借网络来传播, 互联网是冷媒体, 它要求人们的参与才能完成。而人们的参与实际上就构成了一种互动 参与者同网络媒体的互动, 参与者同设计者之间的互动, 参与者同其他参与者之间的互动 , 互动既是一种存在方式, 同时又是一种传播方式。

充分互动是新媒体艺术的重要特征。以 超女 和 百度 的合作这一形态为例, 传统媒体和线上社区进行互动营销的做法, 为新媒体发展提供了一条可行之路。新媒体让受众和媒体

数字化企业形象, 是利用数字化的基础、方式、技术开展企业形象的创建、宣传、推广等等建设与管理工作[1]。即简单地说就是企业形象以数字化的形式存在着。就目前而言, 作为传统企业形象的升级版, 数字化企业形象与传统企业形象设计最为本质的区分就在于其交互参与性。

加拿大传播理论家麦克卢汉把媒介分为热媒介和冷媒介。按他的看法, 区分热媒介和冷媒介的主要标准, 是对于媒介信息完整性的估量。他认为 热媒介 的信息是从反映一件事而引申出的 完整含义 , 传播信息量较为充分, 受众无需对信息加以补充和解释; 而 冷媒介 则仅传播 点滴含义 , 即只是提供较为有限的信息量, 需要由受众对仅具 点滴含义 的信息进

收稿日期:2009 02 17

作者简介:于方(1980-) , 女, 山东人, 硕士, 天津师范大学助教, 主要研究方向为视觉传达。

之间的边界消失了, 用户从单向获取媒体内容, 到互动获取乃至创造内容。

我们必须了解数字化企业形象的互动性决定了它本身

也是一种 冷 的工具。这就要求在进行企业形象设计策划时, 要根据它的应用领域的特点提前预设下伏笔, 运用视觉或者声音的引导使人们主动去填补这种预设的 不完美 , 而此时分寸的拿捏十分重要, 见图1。

1 交互参与性设计

包装工程 P ACK AG IN G EN GIN EERIN G V ol. 30N o. 42009. 04

当然这种相对于设计者而言是刻意为之, 而站在受众的角度则要引起非刻意的自然参与行为[3]。如图2-5所示, 这

种

面表现具有空间的层次性与立体性。当用户点击一个超链接时, 网络浏览器就自动下载指定的页面内容。

传统的企业形象是静止的、凝练的、信息一次性释放展播的, 而数字化企业形象则是将表演和情节性纳入其中, 更加注重动态的展现和氛围的渲染。作为具有声效的动态多媒体形象, 数字化企业形象需要包括时间(长度/频率) 、帧、角度等更多的因素来规范。看起来似乎是更加复杂, 但实际上由于应用软件功能稳定、兼容性强, 操作起来也很方便, 其实没有强硬的技术壁垒。这就使得动态形象与静态形象有机会共同存在并

图2 模糊

图3 残缺

且互为依托, 从而使数字化企业形象兼具动静之美。

由于网络得以普及, 尤其是流媒体播放技术的成熟与发展, 声音有了走进企业形象表达的契机。声音元素的加入打破了企业形象视觉一统天下的局面, 使传统企业形象向数字化企业形象迈出了具有重要意义的一步。从视觉传达到视听传达, 是数字化企业形象对传统企业形象的升级功能。声音, 既可以作为一种构成元素同其他元素一起形成企业形象的整体识别, 也可以独立存在, 其本身就是一种标志性的识别[4]。

Fig. 2F uzzy F ig. 3

Incomplete

3 全息化传播策略

图4 变异

图5 错位

Fig. 4V ar iatio n Fig. 5Dislocatio n

数字化企业形象就成长于全息化传播构架完备的网络体系中。数字化企业形象的全息化传播是一种深度传播, 是传播同反馈的并存。它凭借网络的四通八达, 触角可以深入到消费者生活的最细微处。可以减去中间繁杂的环节, 直接面对消费者, 又及时将点击率和消费者留言等信息回馈给企业。在互联网产生之前, 这种无障碍的沟通是难以达到的。

在图6, 7中, 红球是传播主体, 而蓝球则是接受者, 我们

以

模糊、残缺、变异、错位等 不完美 , 都会引起人们不同程度地参与和触摸的欲望。如果分寸把握得当, 恰如其分的 悬念 会引起人们更多的兴趣。但是如果分寸不得当, 则要么无法吸引人, 要么招致反感。在整个数字化企业形象的设计过程中, 设计者都要善于利用一种含蓄隐喻的设计语言, 引导人们层层深入地参与其中。

数字化企业形象的" 冷" , 还意味着设计的双向度。传统的设计, 其作品的设计者是设计师, 接受者是受众, 他们的身份和地位是不变的, 设计是单向度的。而数字化企业形象的设计是互动的, 这种互动除了引导人们参与, 更重要的是在参与行为中, 设计师把一部分的设计控制权交给受众, 他们可以选择看还是不看, 以及从哪里开始看和怎样看。而此时的参与行为是有意识的。他们的选择和参与的方式、程度等行为, 形成一系列的数据, 通过网络汇聚、反馈, 再经由设计师和相关人员的处理整合, 最终形成一种大家普遍认同的方式。可以说, 诸多的参与者与设计师一起完成了整个形象设计, 设计是双向度的。

图6 传统企业形象的传播图7 数字化企业形象的传播

Fig. 6T he tr aditional co rpor ate Fig. 7T he digital cor porate imag e transmission

image t ransmission

A 来表示红球, 用B 来表示蓝球。显然图6中, A 对B 的影响是平面的、平行的、单向的, B 的接受是被动的、冷漠的、甚至是排斥的。而同样是发散式的传播, 图7中A 对B 的影响是交互的、全息化的、网络化的, B 的接受是主动的、积极的、热情的, B 与B 之间的相互作用是普遍的, 并且每一个B 都和A 具有近似性, 也是一个信息传播源。它们相互联系和作用, 组成了一个如同基因链条一样的结构。

数字化企业形象的全息式传播, 适用于同互联网在同一技

(下转第197页)

2 多维度页面延伸

网络中的超级链接形式是万维网的重要特质之一, 尽管他的展现方式仍以二维、平面展示为主, 但是其快速地跳转、转换特性, 使得用户可以轻松获得自己的指定主题。它打破了原来的传统企业形象线性的接收方式, 使得平面静态抑或动态的平

杨彦辉等 论包豪斯教育思想与设计人才培养模式

能力, 这样, 他们在社会上具有较强的竞争实力[2]。在今天的社会发展及经济市场条件下, 需要的不是书呆子型的学生, 而是具有较强综合能力的复合型人才。学校教育并没有达到社会或者市场需求的标准, 对学生的实际应用能力的培养, 理应由学校完成的教育, 但事实上是由大量的中小企业代替学校完成了。调查中发现, 这些中小企业叫苦不迭, 认为自己成了大企业的员工培训基地和人才储备库。但是, 市场经济的游戏规则, 又使这些中小企业无可奈何。这种现象的长期存在, 而且在持续升温, 折射出现在学校教育体制的严重缺陷。

学生在学校里只受到教育和研究的培养, 而实践这一环节却未能在学校里完成。在我国只有少数民办院校和个别公办专业性中等技术类学校较注重学生的专业实践, 而大部分大专院校却没有开设此类实践课程, 有的也只是个别专业, 在校学生没有专门的实践基地, 只有少数学生可以在专业设计类广告公司里进行实践学习, 而这种实践又与学生真正意义上的工作实践相去甚远。当今中国与设计艺术相关的公司企业, 又多半属民营或私营企业, 企业所接收的学生又多半没有工作经验, 这样就使得某些企业成为学生的实践基地, 企业也不得不对学生在工作中进行培训, 这无疑增加了企业的运营成本, 个人认为可以有效地解决此类现状的方法就是学校与公司企业联合成立培训机构, 对学生进行实践培训, 来更好地实现教学、研究、实践三位一体的现代设计教育模式的有效循环。使得学生

参考文献:

[1] 特福特 弗兰克惠. 包豪斯[M ]. 北京:生活读书新知三联书店,

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[2] 李茂盛. 高等师范院校设计教育建设探析[J]. 吉林广播电视大学

学报, 2007, (6) :44-47.

在进行设计理论教育培养的同时有更多的实践培训。

4 结语

我们今天已经步入信息时代, 大量高新技术的出现, 可以直接采取高新技术进行实践教学活动。今天, 我们在教育改革中, 以适应时代需要为方向, 逐步建立起教学、研究、实践三位一体的教育模式, 这既符合信息时代对人才培养的客观需要, 又充分体现了包豪斯艺术设计教育原理。包豪斯的成功为我们提供了许多在教育模式上值得学习和借鉴的经验。强调实用、技术、经济和现代美学思想, 创建现代设计教育理念, 深刻理解包豪斯在艺术教育理论和实践中无可辩驳的卓越成就, 改变原有的教育模式, 融会包豪斯现代设计的教育思想, 培育出具有新意的划时代设计人才。

(上接第194页)

术平台下的各种媒体, 尤其是手机媒体。它是用户自身的延伸, 个体性非常强。如果有朝一日, 数字化企业形象能够在手机媒体中传播应用, 就真正达到了分众传播和定向传播。现在, 移动通讯技术和互联网技术结合, 手机功能直追 掌上电脑 。我们足以认定这样一种信息载体在今天和可以预见到的未来必将成为人类信息传播的一种重要手段[5]。

展不可逆的主导趋势, 它引发了社会的发展模式、经济技术范式和生活方式等方面的深刻变革, 也左右了人们精神文化领域的变化, 企业形象的数字化进程同样也是不可以逆转的。我们可以预见到, 在不久的将来数字化企业形象必然在数字媒体传播的舞台上大放异彩。

4 结语

互动性是数字化企业形象的本质特征, 它大多是由多媒体这种表现形式来呈现的, 采用全息式立体架构的传播方式; 同时, 它是需要跨媒体的设计合作来设计策划的。数字化企业形象最值得一提的, 便是它所引发的人们对于企业及其品牌的关注程度。只有人的主动性被调动起来, 才从根本上解决了传播的有效性问题。即数字化企业形象的这些特征不是孤立存在的, 它们彼此之间有着千丝万缕的联系, 共同维系着数字化企业形象的体系。

科技的力量所带来的变化, 是我们最丰富的想象力也无以企及的。数字化企业形象的未来囿于科技的未来之中, 同样充满了未知的神秘色彩。但是必须意识到, 数字化是当代社会发

参考文献:

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