新员工入职引导管理办法

新员工入职引导管理办法

1．目的

1.1 规范新员工入职引导流程；

1.2 引导新员工快速熟悉“天朗企业文化、工作标准、职业态度”； 1.3 作为员工保留的重要方式，提高团队稳定性；

1.4建立稳定、高效的入职引导人团队，在充分发挥传帮带作用的同时注重

入职引导人自身的提升与发展。

2．适用范围

本办法适用于XX公司全体员工。 3．指导原则

3.1 规范、统一原则：新员工入职引导与员工培训工作（学分制）相结合，

按照岗位应知应会培训要求，入职引导内容规范、统一。在整个入职引导过程中要正向传递公司选人、用人、培养人的积极观念和有效方法。 3.2关怀信任原则：岗位初期是新员工认识新公司和团队，建立情感基础、明

确工作标准、统一理念的过程，引导人必须时刻了解新员工的需求，给予积极帮助和关怀。

3.3 先易后难原则：早期员工对岗位标准和必要资源不熟悉，先给予简单的

任务，帮助其建立工作标准和安全感。

3.4 激励与考核并存原则：新员工入职初期，尽可能多给予肯定和激励，即

使发现问题，也及时提醒、并协助其解决。同时，对新员工要有明确的考核要求予以定期回顾。

3.5 及时反馈原则：对于工作结果及时给予详细、明确的反馈，避免信息的

不对称和不及时。

4． 几个概念

4.1 新员工：指新加入公司的试用期（或实习）员工，也包含不同性质的岗

位调整或不同公司间调动的正式员工。

4.2 新员工引导期：指新员工的岗位试用期，或岗位调整/调动的前3个月。 5．入职引导内容

5.1 新员工引导内容主要分为三部分：1)公司文化和团队融合，2）工作标准/

岗位技能，3）职业精神/工作态度。

5.2 公司统一组织的入职引导内容：由公司人力资源行政部牵头组织、实施

的培训，适用于所有新入职员工。原则上在员工入职1周内完成，因客观因素未能及时组织的，则安排在最近1-2次培训内完成。主要包含：  人力资源主管的入职面谈（入职7天）；

 公司通用类入职培训课程：《公司企业文化》、《行政人力资源政策》、

《员工行为规范及礼仪》等内容。

5.3用人部门/项目的入职引导内容：由用人部门/项目牵头组织、实施。 主要包含：

 入职引导人的入职面谈（入职第2天）；

 指定入职引导人，帮助新员工认识团队成员，岗位物资准备（着装、

用餐、办公用品/工具等），熟悉工作环境，了解岗位职责、工作内容，学习规章制度、专业技能，掌握作业流程与标准，分享必要的资源和信息等。

 岗位应知应会课程培训；  新员工的定期交流、反馈与评估；

 企业文化、职业精神、工作态度宣导：主要由用人部门/项目职能模块

负责人、入职引导人进行，团队老员工应该起到积极正向的影响作用。通过对公司文化的理解及传播、言行举止的榜样作用、公司奖惩工具运用、团队小故事的讲述等方式进行，尽量用关键事件或实际事例传递。

6．入职引导流程及要求

6.1 新员工到岗第1天由用人部门/项目指定入职引导人。

6.2 新员工到岗2日内，用人部门/项目必须安排不少于15分钟的正式面谈交

流，并留下面谈记录（附件一《新员工入职引导表》）。

指定入职引导人、新员工入职面谈的责任人如下表：

6.3交流与评估：新员工引导期内，结合公司“绩效管理办法”，入职引导人

应与新员工共同制定月度工作计划和总结，并安排不少于3次的工作交流反馈与业绩评估，并留下交流评估记录（附件二《工作交流评估表》）。 6.4 入职引导人拥有新员工转正考核（项目考核部分）的建议权。

6.5 新员工在试用期内，完成公司要求的本岗位应知应会课程培训，提交4

次交流记录（入职面谈记录1份，工作交流评估表3份）及《员工综合评估审批表》，可进行转正考试。上述资料作为员工转正资料要件一并存入员工档案。

7．入职引导人职责与管理 7.1 入职引导人胜任标准

 在公司任职期满6个月（含），最近连续2次绩效评估为80分及以上的员工。

 岗位专业能手，对岗位要求与操作流程有清楚、正确的理解，并能结合工作实际用事例或故事言传身教。

 熟知并认同公司文化、经营理念和相关规章制度，愿意与他人分享知识与经验。

 入职引导人职位、职级应不低于（略高为佳）被引导员工。 7.2 入职引导人的权利

对于精通业务，理解并传播企业文化，乐于传帮带，并有较显著的成效和实例的入职引导人，公司将从多方面予以关注，以期在带动团队成长的同时促进入职引导人素质和能力的提高，达到自身的发展与提升。包括但不限于以下

方式：

 绩效考核：向入职引导人适度倾斜，作为绩效加分项，在个人业绩大体相同的情况下，入职引导人绩效评定应略高于其他人。

 晋升：员工从专业方向向管理职能发展时（即晋升岗位涉及人员管理时），入职引导人是基本条件。

 半年/年终评优：入职引导人是参评“最佳教练奖”的首要资格，主要指标为入职引导人带领新员工成功转正的人员数量、存活质量等。  交流：公司将定期组织（每年不低于2次）入职引导人之间的交流，包括但不限于跨项目、跨公司的交流学习机会。

 培训：公司将为入职引导人提供更多的培训机会，包括但不限于内、外部培训及行业理念、前沿资讯的引入。 7.3 入职引导人管理

 入职引导人由用人部门/项目与人力资源行政部共同指定。

 入职引导人任期以半年为单位，原则上新员工引导期不得更换和终止，其他客观因素可以进行变更（（1）双方认为不适合，（2）新员工岗位变动，（3）引导人人事变动等），出现上述情况后，前后入职引导人应进行交接，用人部门/项目职能模块负责人负责监交，并留下交接记录。  人力资源行政部将定期跟踪入职引导工作的开展情况，包括但不限于与新员工交流、抽查入职引导资料、对入职引导人进行考核等方式，并以半年为单位组织对入职引导人进行综合评估，对于不符合要求、不能胜任的入职引导人及时进行更替。被从入职引导人岗位上替换下来在绩效评估时将作为减分项，也不适合近期发展为管理人员。

8．本办法自2013年7月1日起执行，公司行政部负责对本办法的解释及定期回顾。

相关附件：

附件一 《新员工入职引导表》

新员工入职引导表

注：新员工试用期结束后，请将此表附上具体的入职培训材料，交回人力资源部，放到员工的人力资源档案中。

我已经接受了以上的入职引导： 。

附件二 《工作交流评估表》

工作交流评估表

注：新员工试用期结束后，请将此表附上具体的入职培训材料，交回人力资源部，放到员工的人力资源档案中。

我已经接受了以上的入职引导： 。