2017年实体连锁书店行业分析报告

目录索引

一、实体书店：纸质阅读需求仍在，传统模式亟待转型....4

1实体书店的困境：经营成本居高不下+用户消费渠道转变...4

2纸质阅读市场仍在，传统书店模式亟待转型......... 4

3国内外实体书店典型业务模式对比..................6 31大型连锁书店：打造文化多态文化mall ，背靠商城创机遇.6

32独立书店:创造“文化+个性”的文化体验........... 7

33专业书店：聚焦垂直领域的“文化+增值服务”....... 8

二、国外实体书店：“文化+”与“大数据”成转型主流...... 9 1日本茑屋书店：“文化+生活方式”的文化MALL 模式，对接T-CARD 提

供精准化服务.................................. 9

11面向群体：定位中产阶级，面向50~60岁人群.......9

12经营内容：品质感提升+关联性附加业态+专业化管理...10 13商业模式：以T-CARD 标准化数据为向导，书店提供精准化服务10

2亚马逊：线下辅助线上销售，背靠大数据增强竞争力....11

21面向群体：主打年轻群体，助推线上销售....... 11

22经营内容：背靠大数据线下优势明显，注重人文体验....11 23商业模式：大数据荐书增强用户体验，线下为线上导流推动Prime

会员增长............................................12

三、国内实体书店：专注构建文化消费场景，积极开展复合型经营模

式.....................................................13

1诚品书店：立足文化创意商业形态更饱满的综合商业体...13

11面向群体：精英化定位，针对流动性客群....... 13

12经营内容：特色书店、文化展演、家居家饰与美食餐旅..14

13商业模式：复合式经营，降低运营成本........... 14 2凤凰MALL ：文化MALL 模式不断完善，逐步打造文化产业生态

圈........................................... 15

21面向群体：广泛的文化用户群体............... 15

22经营内容：打造专业高效的文化M a l l 运营体系.... 16

23商业模式：自营+转租，以复合态赚取利润........ 17

3先锋书店：全球书店T O P 10，书店+文创模式........ 18

31面向群体：大学生及知识分子............... 18 32经营内容:“先锋”式阅读美学，进军文化创意产业，开创“独立先锋”

系列......................................... 19 33运营模式:人性化服务为读者提供精神关怀，会员制优惠吸引读者

消费购物.................................................19

4方所书店：跨界经营稳步小众主义路线......... 20

41面向群体：定位高端消费人群.................. 20 42经营内容：开辟“别无我有，别有我精”路线，以文化活动吸引精英

人群........................................... 21 43商业模式:打造特有的高格调书店，以服饰、生活产品等非图书类

商品来作盈利............................... 21

5老书虫书店：专注英文书籍，打造全球十佳书店.... 22

51面向群体：英文书籍爱好者............ .... 22

52经营内容:主营外文图书，举办创书虫文化节....... 23

53商业模式：集书店酒吧为一体，通过多种业态盈利....24

四、投资建议......................................25

风险提示.........................................26

一、实体书店：纸质阅读需求仍在，传统模式亟待转型 1实体书店的困境：经营成本居高不下+用户消费渠道转变

随着互联网与电子商务的兴起，网络书店凭借价格便宜、选择多样、购买方便等优势应运而生，经过几年的发展，给实体书店带来了巨大的冲击。2016年实体书店的销售码洋同比增长率为-233%，而网上书店近5年一直保持高速稳定增长，2016年增速仍然维持在30%的水平，总码洋首次超过实体书店。

实体书店没落的主要原因包括：

高额的经营成本成为阻碍实体书店发展的主要原因。持续上涨的房租、高额的人力成本，资金的短缺等因素都在桎梏实体书店的发展，而对于面向个人的中小型书店和独立书店，这些因素的影响尤其突出。

网络书店价格低，促销方式多样。随着各大网络书店推出价格战等强势的促销策略，实体书店逐渐成为样品间，消费者只看不买成为实体书店的常见现象。

2纸质阅读市场仍在，传统书店模式亟待转型随着科技

的发展，阅读方式变得更加多样，手机阅读、电子书市场迅速崛起，但是调查报告显示目前全国仍有高达516%的人更倾向于纸质阅读的方式, 同时人均纸质图书阅读量从2009年到2013年实现翻倍增长，随后三年一直维持在45册之上。国民阅读倾向和人均纸质阅读量充分表明目前纸质阅读市场仍然非常可观。

实体书店未来的转型重点：

（1）用户：突出定位，建立优质顾客资料库，为消费者差别选书，提高实体书店单店辐射功能。书店经营者应当具体分析消费者需求，针对不同需求进货或开展营销推广活动，再从选址、进货、营销等各方面打造品牌特色。书店也应当建立优质顾客资料库，可以定期向顾客发送新书信息或营销信息，为其选书推书，维护客户资源。

（2）渠道：线上线下结合，实体店中保留转销量较高的图书，而其他长尾产品则可以通过网络书店来吸引消费者。面对目前高额的经营成本，实体店线下摆放所有图书既不便于消费者选择，又是对资源的极大浪费。针对线下销量较低的图书，实体

书店可以开通网店，拓宽销售渠道，也可以吸引其他网上买书的消费者。

（3）盈利模式：多元化，提供多样化活动和服务，增加消费者体验，提供附加价值。消费者和读者是实体书店的

唯一利润源泉，通过提供多样化的活动给消费者创造体验，在阅读环境的体验中提供其他附加服务，通过这些服务争取盈利机会。

3国内外实体书店典型业务模式对比按照书店规模和经营品类不同来划分，实体书店的经营形态具体可分为大型连锁书店、独立书店以及专业书店。本文通过对国内外的大型连锁书店、独立书店、专业书店的调研，归纳出三者各具特色的以文化为发展核心的“文化+”转型之路：大型连锁书店转型为多元文化业态融合的文化Mall ；独立书店强调个性，创造独一无二的文化体验；专业书店聚焦垂直领域，提供文化增值服务。

31大型连锁书店：打造文化多态文化mall ，背靠商城创机遇

大型连锁书店面对传统市场空间和盈利空间的挤压，开始寻求转型，探索以多种活动方式丰富书店文化内涵的经营模式，努力打造“文化Mall ”的品牌特色。大型连锁书店以往凭借多品种多类型的图书产品、舒适的购书环境、高效的现代化管理系统常年维持图书零售市场的高占比，但近年来由于受到互联网文化的冲击优势正在逐渐减弱。国内外大型连锁书店共同点：均采用文化Mall 模式。文化Mall 是将文化产业以Mall 的方式进行整合，是一种新型的以文化产业为主的跨行业商业业态，是文化与生活方式的有机结合。具体