如何管理二十四种类型的员工
如何管理二十四种类型的员工
如何管理不得力型员工
• 用宽容之心对待不得力的员工
• 用关爱之心激励不得力的员工
• 用真诚之心感化不得力的员工
• 以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工
如何管理刺头型员工
• 刺头型员工:他们极其聪明, 好动, 有着鲜明的个性, 不愿拘泥于形式, 在齐思妙想方面
有着上佳表现, 而且在企业中”兴风作浪”更有一套, 是企业中违反纪律, 煽动狂热情绪的倡导者.
• 与刺头和平相处, 有效利用他们个性的特点, 为企业人际和谐的达成, 的
形成发挥作用.
• 给他们充分施展”个人魅力” 的空间, 把他们从不习惯, 策划企业的集体活动, 并且委之以大权, 充分利用他们的.
• 刺头的出现, 正是为企业破除旧有观念, , 理利用他们
的长处, 企业的人际关系必然会呈现出一个自由, 和, 好气象.
如何管理分析狂型员工
• 当你向某一员工分派工作时, 他总是一大堆不的数据进行条分缕析, 有时即
使你告诉他做得太过分, 他也总是.
• 向他分派工作时最好是事先向他他完成工作的参数, 重点, 基准, 及日程
安排, 以使他清楚明白.
• 定期与他沟通, 看看工作若发有成效, 应及时给予表扬.
如何管理争强好胜型员工
• 有的员工喜欢争胜, 他比你还强, 这种人狂傲自负, 自我表现欲望极高, 还经
常会• 你不必, 也制他
• 分析原因, 是己的不足, 可以坦率地承认并采取措施纠正, 不给他留下嘲讽你
借口. 如果是他因觉得怀才不遇, 为他创造发挥才能的机会.
如何管理
一心想作官的官迷员工, 他们为了达到作官的目的, 常不惜一切代价, 并通过各种方式来拉拢领导, 打击同事. 使之不易得逞的方法是:
1. 与任何员工保持正常的上下级关系, 不建立超常的特殊关系
2. 不培植个人亲信, 不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工
3. 对投己所好的特殊表示, 要保持高度警惕, 坚决反对一切低级庸俗的交往行为.
4. 实行广泛的民主管理, 杜绝封建主义的家长制领导作风, 不给任何篡权者留下丝毫可趁之机.
如何管理缺陷型员工
• 当员工偶犯过失, 懊悔莫及, 已经悄悄采取了补救措施, 只要这种过失尚未造成重大后
果, 性质也不严重, 领导者佯作”不知”, 不予过问, 已避免损伤员工的自尊心,
• 在即将交给员工一件事关大局的重要任务之前, 为了让员工放下包袱, 轻装上阵, 领导
者不要急于结算他过去的过失, 给他一次将功补过的机会
• 当员工在工作中犯了”合理错误”, 受到大家的指责, 处于十分难堪的境地, 你不应落井
下石, 更不要抓替罪羊, 应勇敢地站出来, 实事求是地为员工辩护, 主动分担责任, 这样做, 不仅拯救了一个员工, 而且将赢得更多的群众的心.
• 关键时刻护短一次, 胜过平时护短百次.
如何管理狂妄型员工
他们深知自己的一言一行对他人会产生什么影响, 所以, 他们总是得寸进尺, 一而再, 再而三地去恐吓他人, 以获取他们所希望得到的.
使他们改变态度的具体方法:
1, 宣布严格的管理制度, 违法者要立即处理
2, 对因狂妄而犯下过失的员工在大会上点名批评并处分.
3, 在公开及私下场合警告对方, 并告诫其他员工不要与之合流, 借以.
如何管理事儿妈型员工
• 这种员工, 无论大事小事都唠唠叨叨, 好请示, 他们不遇事慌作一团, 大
事小事通通找领导拿主意, 还畏首畏尾, 特别多.
• 对这样的员工交代任务时要说得一清二楚, 后令其自理, 给他相应的权利, 同时
施加一定的压力, 试着改变他的依赖
• 在他唠叨时, 轻易不要表态
如何管理无需求型员工
• 作为领导者的一条大忌, 意或无培养和制造无需求型员工
• 无需求员工按其症结属, 通常可种类型:激励过量型和激励不足型
• 避免和防止产生无规范领导者的激励行为, 建立一套科学有效的激
励机制.
如何管理硬汉
• “硬汉”就人原则, 不轻易接受失败的人, 他们个性很强, 有自己的独立见
, 说话从不拐弯抹角.
• 人优多, 但日子并不好过, 那些懒散职员憎恨他, 无才无学的人嫉妒他, 阿谀奉
承疏远他….
• 英明的领导不但应会用这种人才, 还应会栽培改造他, 给他一些私人辅导, 使他在接人
待物, 应付人际关系时掌握一定的技巧.
如何管理循规蹈矩型员工
• 他们墨守成规, 缺乏远见, 也没有多少潜力可挖, 不宜委以重任
• 他们的优点是做事认真负责, 易于管理, 虽然没有什么创见, 但一般不会发生原则性的
错误
如何管理勤奋低效率型的员工
正确使用这类人, 多称赞他的工作精神, 让他们做一些繁琐但又无关紧要的工作, 因为他们的
确”老太太赛跑, 精神可嘉”, 除做这些琐事之外, 别的事情的确难以很好地承担.
如何管理情绪型员工
• 爱闹情绪的人不会适时地调控自己的喜怒哀乐, 因此, 管理这种员工必须事先弄清员
工闹情绪的原因, 看他属于那一类:
1, 私人问题困扰
2, 自卑
3, 遇到挫折
4, 过度疲劳
如何管理反骨型员工
• 管理工作中的一个难题, 就是面对一些不甘雌伏, 脑长”反骨”的员工, 他们往往反抗性
强, 对领导常抱不满的态度, 他们可能刚从别的部门调任过来, 而且有一的业绩, 但碍于某些原因, 而未获提升, 遂滋生逆反心理.
• 对这类员工, 用较温和与客气的态度, 在言语上采用低姿态的方式, 只策,
才能保持良好的工作关系.
如何管理倚老卖老型员工
• 千万不要对这类员工存有偏见, 以免影响合作. 公事, 事态度, 会提高双方
的合作性. 年资长的员工, 自然的心得, 地称赞他的工作表现, 并经常向他们请教, 你只有尊敬他们, 视他们企业的, 他们的心理才能平衡, 才能心甘情愿为你服务.
如何管理报喜不报忧型员工
• 被骗得团团转的领导, 多半都就戴高帽子
• 冷静作一些客观的事实被美丽词蒙敝
• 不凭己意, 以三人以上的话结论, 据.
如何管理好空谈型员工
• 领不, 而是需要会做事的. 虽然在有些特别的机构, 确实需要
能是特别的职位, 而且善侃之人也得是真正有才之人. 如果领导需要主管作, 那么除了他的嘴巴, 应仔细地考虑一下他的脑袋和双手的.
如何管理独
• 独断专行的员工有一很大的特点就是他们有相当的工作能力, 哪怕是想驳倒他们一
句话, 都非常难,
• 对付独断专行的人像训马, 确实难训, 一不小心就可能”栽跟头”, 可是如果你有能力驾
驭这种员工时, 他们会成为你的左膀右臂.
如何管理家庭问题型员工
• 当你的员工们遇到家庭问题影响工作的时候, 你就应该以一颗宽容之心来对待, 最好
别说”好男儿不为家所困”之类的话, 否则定会招致别人的反感. 管理这类员工最好的方法就是主动帮助他们解决家庭问题, 让其尽快从家庭困境中解脱出来.
• 实际处理过程中, 你最好自己或委托一些善长此道的”专家”们来处理这些纠纷. 当你
帮助了员工和他的家庭之后, 所有人都会看到你的仁爱之心.
如何管理经常缺勤型员工
• 处理缺勤的员工关键是要弄清楚他们缺勤的原因.
• 通过下列方法来减少缺勤:加强关于考勤方面的规定, 坚持惩罚制度, 设立一些适当的
奖励全勤的制度, 尽量找出员工缺勤的原因.
• 对以下三中人无力挽救:对工作或工资不具有吸引力, 对工作以外的乐趣大于工作, 蓄
意缺勤捣乱或给单位造成不便.
如何管理工作狂型员工
• 请爱惜你的员工, 就像爱护自己的孩子一样, 不过分追求高效率的工作, 要适个人能力
予以分配, 有张有弛, 松紧适度才能真正调动起员工们的工作热情.
如何管理自私自利型员工
• 以身作则
• 让集体来帮助他
• 鼓励热心行为
• 在会议上明确提出员工的工作不只限于正式规定范围• 最为极端的帮助方法—直接交谈, 最后, 当你发现这自已达到了无可救
药的地步时, 早些将他扫地出门, 一了百.
如何管理嫉妒型员工
• 嫉妒是一种很玄妙的心理, 它像魔鬼人都不曾摆脱这种感觉, 它又像精灵, 总
在人倦息的时候予以刺激, 使人为振, 迎赶上, 它产生于人的自尊心和攀比心. • 不要压制员工的嫉妒之心
• 旁敲侧击的引导他
• 平时倡导正当竞争, 阻止种形式的竞争
如何管理业绩平平型员工
• 重视
• 加
• 为每个计划
• 系