强有力的团队打造之--增强团队凝聚力
高效团队打造之—增强团队向心力
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人, 良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此, 必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力, 形成高昂的团队士气。团队是开放的, 在不同阶段都会有新成员加入, 提高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识, 形成对团队的认同感和归属感, 缩短新成员与团队的磨合期, 在正常运营期间, 促使团队的工作绩效大幅提高。
一、影响团队凝聚力的外部因素
有效的交流
一起度过的时间
独立
威胁
规模
激励 二、影响团队凝聚力的内部因素
①团队领导人的风格、类型
领导是团队行为的一种导向和核心,采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。 w 民主的领导方式
w 专制、独裁、武断的领导方式
w 放任型的领导方式
②团队的规模
规模越大越容易造成团队的沟通受阻,意见分歧的可能性也会增大
③团队的目标
团队目标如果跟个人的目标一致,有吸引力、号召力,这时团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力会增强;反过来如果个人目标和团队目标不关联,个人的想法是多挣钱,团队的目标是获得荣誉,这时合作就会少,感情趋于冷淡,凝聚力也就降低。 ④奖励方式或激励机制
个人奖励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化。 两者都要考虑,承认团队的贡献,也要承认个人成绩。
⑤团队以往达成目标的状况
如果团队一贯有好的表现,过去就能按团队目标很好运行,这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队,在这样的团队中感到有荣誉感,所以就会激发团队成员做得更好。
通常成功的企业和不成功的企业比较,更容易吸引优秀的员工加入。团对的凝聚力一方面靠员工营造,还要靠领导者的正确引导。
三、具体方案指引
工作上:
多行动,少言语
多接触,少分离
多指引,少抱怨
多理解,少分歧
多鼓励,少打击
多肯定,少否定
生活上:
多沟通,多问候
多关心,多帮助
多赞扬,多认同
多体谅,多接触
四、优秀的团队管理者
《亮剑》中李云龙讲军魂精神时重点强调的两点:
一、一个军人要有勇于亮剑的勇气。这是一个军人应具备的最根本的素质。讲到销售,上至领导,下至员工,首先士气要高昂。所谓狭路相逢勇者胜,说的就是一种咄咄逼人,凛然不可侵犯的士气。真正的高手不用剑伤人,而是用气。有了这种自信,说话才有底气,抬头才有勇气。(注:勇气不是外表看上去你很凶,而是《论语》中曾讲到君子的表现:远看外表凛然正直,观他行动很干脆果断,听他说话温和可亲。遇弱则弱,遇强则强。)
二、兵熊熊一个,将熊熊一窝。体现了带头人的重要性。一个优秀的领导会给他的团队注入一种血液,一种无形的精神,而这种精神恰恰是该领导的办事作风和性格的缩影与展现。
如何成为一个优秀的领导者?
1、高效的沟通
团队是由单个的有感情的成员构成,团队成员之间会因背景的不同而产生各种不可避免的差异,这就需要团队的领导者通过各种方式平衡这种差异,使其都有自我意识和团队意识,通过强效沟通发掘各自潜能,并激发这种潜能成为效力团队的资本。主要有谈心、聚餐、郊游等轻松愉快的方式增进感情,调整心态,准确定位。全员参与,每个人都感受到团队的温暖。
2、尊重
引导团队成员之间相互信任,彼此理解,互相尊重。这些动作也体现出了人的价值,即人们所追求的精神层面的满足感。这种满足感是栽培忠诚的沃土。
3、提高全员责任感及意识
走出公司,你的形象代表公司的形象;走出团队,你的素质代表团队的素质。
走出家庭,你的言谈代表家人的修养;走出校园,你的水平代表学校的水准。
走上岗位,你的态度体现团队的作风;走上市场,你的承诺体现公司的导向。
你完成任务,说明团队有希望;你达成目标,说明企业已成长。
个体永远与整体紧密的连在一起,不可分割。你离整体不活,整体离你不存。
一个个个体代表一个整体。个体的得失关乎整体的命运。
五、优秀员工的培养
优秀的组织需要优秀的个体,优秀的团队同样需要优秀的员工。
(一)公司各领导对员工
1、注重基本技能的培训 (营销技能的具备及增长)
2、注重专业知识的灌输 (农药及病害药理知识的掌握)
3、注重团队合作的强调 (集体意识的增强与不容忽视)
4、注重创新能力的挖掘 (新的思维、新的思想、新的见解、新的方法)
5、注重动手实践的机会 (动手能力、机会的给予)
6、注重个体优势的凸显 (各有所长,相互借鉴,八仙过海,扬长补短)
7、注重基本素质的重申 (做事先做人为先。可以犯错,不可以撒谎)
8、注重激励方式的完善 (同一句话用不同的方式在不同的场合说出收效迥然不同)
(二)员工对员工
1、相互尊重,彼此理解
2、相互帮助,共同进步
3、增进包容,避免争执
4、相互鼓励,一同成长
(三)员工自己
1、自我价值的提升
2、自我追求的发展
3、自己信仰的坚定
4、自我态度的转变
(据调查:员工自我管理能力的大小占员工整体素质的80%,所以从根本出发让员工首先完善自己然后再完善团队,效果肯定事半功倍。注重主观能动性的发挥大于后天制度的约束。)