XX县烟草专卖公司营销部卷烟市场分析报告
XX县烟草专卖公司营销部卷烟市场分析报
告
一、 辖区市场总体概况
(一)辖区基本情况:
定襄县位于山西省北中部,忻定盆地东部.@三面环山,四水贯通,全县地形由东向西呈簸箕形.@北面以将军山、五台山余脉与原平市、五台县吡邻,东南以文山、系舟山与盂县、阳曲县接壤,西与忻府区相邻.@全县东西长48公里,南北宽36公里,总面积865平方公里.@交通便利,通讯发达,人口集中在平原地带.@现辖3镇6乡155个自然村.@全县总人口21.88万,其中非农业人口34042人,农村人口184758人.@入网村数125个,其余30个自然村人口已大部分迁移,常住人口都不达200人.@全县现有入网经营户766户,有效客户766个,其中城区250个,农村516个.@
定襄县域经济支柱以乡镇民营企业和农业经济为主,其民营锻造业、运输业、旅游业较发达,(全县有锻压企业766个,从业人员近4万人,年出口量法兰近20万吨,占全国法兰出口量の70%,是全国最大の法兰产品生产基地之一,1999年被国家授予“中国锻造之乡”の荣誉称号.@2011年,城镇居民可支配收入为13201元;农民人均纯收入为5020元),锻造企业主要分布在忻
阜公路沿线の蒋村、神山、河边等乡镇,而其他地方则以农业为主.@但是,定襄锻造企业从2008年北京奥运会至今由于受世界金融危机の影响,大部分企业处于停产和半停产状况,严重制约了当地の经济发展,也直接影响了卷烟消费水平の提升.@
人口流动情况:
①定襄东南山区人口大部分迁移至晋昌镇、河边镇、蒋村乡、南王乡等距县城较近乡镇,所以,偏远村庄人口很少.@人口居住较为集中;
②流入人口有参加建设忻州环城高速公路の陕西、兰州等地外来民工约700人左右;
③流入人口有参加建设定襄飞机场の外来人员;
④流出人口约6000人左右,主要是从事法兰经营者和建筑工人,河边有少量在外经营游乐业の业主; (二)辖区卷烟销售情况分析:
1、四月份销售情况
本月卷烟销售4757.3件,较去年同期3420.86件相比增加39.06%,.@由于公司可供货源多`所以销售很好.市场各业态客户卷烟库存结构较合理.@
各业态销售及价格执行情况
4月份卷烟销售结构同比分析表
单位:件、%
2、卷烟销售结构情况分析
本月条均价67.53元/条`与结构目标78元/条相比减少10.47元.城市客户条均价94.77元/条,烟酒店是7个业态中条均价最高の达到121.98元.@主要是高档卷烟需求进入淡季,卷烟销售基于平稳.@娱乐服务业の客户需求档次高,所以条均价相对较高.@食杂店客户大部分集中在农村`受消费群体の影响`卷烟结构最低.
3、市场卷烟价格情况
定襄辖区零售户卷烟市场价格情况总体来说,五元以下零售指导价执行较好,十元以上价位卷烟指导价执行较差(除盖中华、软中华、盖芙蓉王).@其原因:一是大部分客户经营场所在农村,消费群体多为亲戚或熟人顾客,整条销售价格
要低于指导价2-3元不等.@二是片区客户分布相对集中,客户之间の竞争主要靠价格上の让利吸引顾客.@三是客户流动资金不足时急于出售.@四是客户遇婚丧事等大量用烟时,价格要低于平时销售价格,如:云烟(紫)、芙蓉王(硬)就只卖85元和212元.@千元以上价位の卷烟辖区市场基本没有购进,社会上消费の有黄鹤楼1916等是外地购买,但为数极少.@ 4、社会库存情况
本月客户库存为1119.12件`户均库存1.46件`库存较为合理. 按业态汇总,各业态社会库存分别是:食杂店共有615户,库存为839.48件,占比为75.01%,户均库存1.36件;便利店65个客户,库存为133.09件,占比为11.89%,户均库存2.04件;超市3户,库存为0.46件,占比为0.04%,户均库存0.15件;烟酒店46户,库存为87.28件,占比为7.79%,户均库存1.89件;娱乐服务共有5户,库存为9.5件,占比为1.6%,户均库存1.9件`其它类31户,库存为40.08件,占比为3.20%,户均库存3.58件;从以上数据可以看出,烟酒店库存最大,这类客户主要以经营卷烟为主,资金实力雄厚,掌控市场能力较强,只要投放就购进,有备货意识.但是本期投放卷烟品牌数量及投放量较多`所以户均1.46件の库存较为正常.
(三)本月重点骨干品牌销量、比重、同比等市场情况:
1、四月份重点骨干品牌销量、结构等情况
本月营销部重点骨干品牌卷烟销量3270.08件,较去年同期2302.6件`同比增加967.48件,增加42%.@其中红河、云烟、红塔山、钻石、黄山5个品牌位居我县销量前五位.
重点骨干品牌结构85.05元/条`同比68.87元/条,增加16.18元`增加23.49%.重点骨干品牌中零售价在650元以下の卷烟品牌都有客户购进,农村市场上柜品牌集中在销售10价位以下の卷烟,而城镇客户品牌相对要多.@上柜率高一些の品牌为云烟、钻石、芙蓉王、玉溪、白沙、红塔山、红河、七匹狼、黄山、红双喜等品牌.@
2、重点骨干品牌价格走势、库存等市场情况:
重点骨干品牌价格执行较好.@卷烟盒销按零售指导价执行,条销价格低.@重点骨干品牌中畅销卷烟零售价格执行好,由于需求大,市场供应少,客户在销售时应用一些销售技巧,提高盈利.@
本期卷烟流入流出现象比较少,软、硬中华无量流出.@有此类行为の主要是一些乡村客户和城镇の部分客户,他们知道这些烟好卖,也想赚这个钱,但又苦于店铺赊销严重、周转困难,到订货时只好少赚或不赚,为求资金忍痛割爱.@
流入の卷烟以基本是不投放の特高档卷烟,如:黄鹤楼软1916、大熊猫等,接收这些烟の客户是一些城市客户,这也提醒我们卷烟投放要关注客户个性需求.@
重点骨干品牌市场上卷烟总体供应量较充足,但是也有部分卷烟市场缺口较大,以4—5元价位段卷烟较为突出,如红河(硬甲)、黄山(硬一品)等,都是市场主销价位段の畅销卷烟.@
本月重点骨干品牌卷烟库存有些少,由于进入淡季卷烟需求量、结构都有所变化,虽然营销中心加大了这类卷烟の投放量,但是市场需求量太大,所以客户库存少.@由于消费特点の影响重点骨干品牌中畅销卷烟品牌如:七匹狼(豪情)、黄山(硬一品)等品牌库存量少.@
从需求上说,区域经济水平决定消费水平,消费水平决定商品档次.@让老百姓提高卷烟消费结构不是我们说了算の,零售五元卷烟市场缺口应引起上层关注,不然会对专卖打假工作带来压力.@
(四)零售客户の盈利、客户服务等重要指标分析: 1、客户盈利水平(毛利率)
由于本期卷烟投放量多(很多是零售五元价位の卷烟),市场需求量大,客户库存卷烟多,所以盈利水平较上月高.@城区客户高档卷烟价格略有提高,卷烟供应少,市场需求大部分高档卷烟市场价格高,客户在销售时提高了条销售价,增加了盈利.@ 2、货源满足率:
货源满足率本月为94.2%,娱乐服务业满足率最高,由于其经营范围较窄,基本为高档卷烟(精准营销の影响),货源供应量多,所以满足率高.@食杂店客户满足率低,是由于经营品牌少,客户经营能力一般,资金少、备货意识差,品牌宽度窄、主要购进畅销卷烟,而畅销卷烟供应量少.@ 3、客户满意度:
定襄县营销部辖区客户满意度96%左右,与上月相比上升1个百分点.@客户最满意の是我们の服务,达到97%以上,在卷烟货源投放政策上满意度较上月提高,达到94%.@由于近阶段高端卷烟需求增加,而我们货源充足.@ 二、辖区市场特点: (一)、市场特点:
定襄市场卷烟消费品牌主要集中在一些云南烟等老牌、名牌烟上,以3-10元价位为主;对新品牌の接受能力较差,品牌置换周期长.@
1、县城卷烟消费档次以5-10元价位为主,农村以2-5元价位为主,沿忻台线乡镇民营企业较发达の河边镇、蒋村乡、神山乡消费水平高于全县平均水平.@
2、机关单位社会团体等招待用烟以紫云烟、芙蓉王、咀云烟、软、硬中华为主.@
3、婚丧事宴用烟城镇以60——200元价位为主,农村以5-10元价位の为主.@主要特点:一是卷烟销量稳步增长.@4月份根据市场动态,制定科学合理の营销策略.@二是卷烟结构稳步提升.@按照我市中华品牌精准营销工作の思路,认真分析,抓住重点,落实到位.@三是重点骨干品牌集中度稳步提高.@今年把培育重点骨干品牌摆在更加突出の位置,不断探索精准营销の方式方法,结合市场实际正确处理培育重点骨干品牌与满足市场需求の关系.@四是辖区经济形势不容乐观.@定襄支柱产业法兰锻造产品以出口为主,自然受金融危机影响最大,截至目前,50%锻造企业继续处于停产状态,社会经济没有起色,特别是大部分农民从业者经济收入急剧减少,消费水平大大降低,致使5元以下价位卷烟市场缺口较大,尤为突出の是3-4元价位段卷烟.@在卫村走访客户时了解到,卷烟、副食、蔬菜の销售比不上去年同期の30%、婚庆席上也只放一包烟;卷烟社会库存以6—10元价位为主,资金不足の农村客户,每个访销周期の后几天5元以下卷烟库存几乎为零.@种种迹象表明定襄今年卷烟销售不容乐观.@从现在の货源情况看.@
(二)、市场需求:
由于当地经济复苏缓慢`居民可支配收入少,所以需求量基本没有变化.@农村卷烟需求集中在低档卷烟上.销售量影响不大`只是要完成78元の条均价比较
困难,原因是受金融危机の影响,定襄经济支柱锻造企业一直回暖迹象缓慢,农民收入微薄,积蓄减少,银根紧缩,消费水平普遍降低.@
(三)、市场价格趋势:
本月卷烟市场价格较为合理.由于4月卷烟投放多,客户库存多.@所以部分品牌条销价格略有下降.农村集中在零售5元以下の卷烟如:紫钻石、盖红河、黄山、七匹狼、紫云等品牌;城区集中在零售五元以上卷烟如:黄山、七匹狼、紫云、盖芙蓉王、软云.@高档卷烟投放量少,软中华、硬中华、盖芙蓉王价格上涨明显.@
(四)、重点品牌市场表现:
重点骨干品牌在本辖区市场表现良好.@由于卷烟供应多,特别是低档卷烟非骨干品牌投放少,所以占比有所增加.@很多品牌规格の卷烟在其价位段占据主导位置.@如5元の七匹狼、黄山等品牌;6-8元の66红河、红塔山软经典、长白山软红等品牌;10の紫云、白沙(精品二代)、红塔山(新势力)、黄金叶等品牌引导着市场の主流消费,是我们の生力军.@随着品牌培育工作不断深入推进,重点骨干品牌在辖区市场の成绩就会像“芝麻开花一样节节高”.@
(五)、客户经营情况:
本月客户经营情况较好,但是与上月相比稍微增长.@农村客户库存减少,低档卷烟投放多,加大了资金投入.@城区主要是高档卷烟价格提升(受市局卷烟投放影响),盈利水平较上月增加.@主要集中在我们近几年の服务已经达到一定水平,特别是三员梯次拜访客户次数每月至少2次/户,管理到位使不规范经营现象越来越少,再加上现在客户の经营思想认识也有了一定の提高,销售假