"回收餐具"活动的调查报告

09级电气工程及其自动化2班

2010年6月13日

调查设计与组织实施

一、 调查方式

问卷调查

二、 参与调查人员

1、 参与人员；

组长： 组员

2、 具体分工：

（1） 问卷的设计与撰写。 （2） 问卷的打印复印： （3） 资料的收集：。 （4） 问卷的发放与回收： （5） 数据的统计与汇总： （6） 调查报告的撰写：

a 、 调查报告的汇总及编辑：b 、 调查设计与组织实施：

c 、

题目的分析：

前言

一、调查主题

关于学校展开的“回收餐具”活动对大一学生的调查。

二、问题的提出

2009年12月份，由我校校团委、后勤集团主办，校学生会、社团联合会、青年志愿者协会联合承办的倡导学生回收餐具大型活动在榆中校区正式拉开序幕。此次活动将为期21天，有来自校学生会、社团联合会，青年志愿者协会的六十四名志愿者参加，倡导大家一起回收餐具。校园内及各个食堂都贴上了关于倡导回收餐具的横幅和标语，同时，每日餐点时间，志愿者们便陆续进入学校的各个餐厅来到自己的岗位，微笑着向用餐的同学解说并引导同学们自觉回收餐具，引导大家将餐具放到回收处。为了进一步的了解我校展开这项活动后收到的效果，以及我校学生对这项活动的意见和建议，我们决定在西北民族大学榆中校区的大一学生进行调研，从而在调查后发现问题，解决问题。

三、调查目的

1、 对“回收餐具”这项活动产生的效果进行调查。 2、 了解我校学生对这项活动的关注程度。 3、 了解我校大一学生对这项活动的意见和建议。

4、 在调查后发现问题，从而提出解决这些问题的可行性方法。

四、 调查流程

1、 在我校榆中校区电气工程学院，土木工程学院，新闻传播学院等十二个学院进行发放并回收

调查问卷，此次调查问卷共发放120份，回收120份，男生71份，女生49份，回收率100%； 2、 数据统计，依次统计出各类中每题每个答案选项的人数，并统计出百分比；

3、 数据分析，根据所得百分比进行横向及纵向对比，以及对男女生之间的比率进行对比，得出

相应结论并针对相关现象提出合理建议；

4、撰写调查报告。

综合分析

一、调查中发现的问题

1、未举行这项活动前，学生缺乏回收餐具的意识。

从表一中可以发现，学校未展开这项活动前，学生中只有22.50%的人在经常回收餐具，而剩下的77.50%的同学只是偶尔或者没有回收餐具。在经常回收餐具的学生中，男生中只有19.72%的学生在经常回收餐具，而女生经常回收餐具的同学却明显高于男生，占女生人数的26.53%。可见女生自觉回收餐具的意识高于男生。总体而言，我们学生思想中缺乏自觉回收餐具的意识。

表一

2、 学生的行动容易受宣传的影响，但宣传的力度还是不够，宣传方式单一。

如图一所示，回收餐具活动举行中，在学校对“回收餐具”活动的大力宣传下，65%的学生参与到这项活动中。在那时，我们在食堂会很容易的看到回收餐具的同学，回收餐具的人数显著提高，这说明宣传对同学的思想和行动都有一定的影响。

图一

由图二不难发现，当学校结束这项活动时，经常回收餐具的同学的人数明显下降，由活动中的65.00%下降到38.33%，与未展开活动前相比还是有所上升的，说明宣传达到了一定的效果。可是有26.67%的同学却退出了自觉“回收餐具”这项活动。从中可以知道，学校对“回收餐具”这项活动的宣传力度还是不够，宣传并未真正的深入到同学们的思想之中，没有使学生真正的认识到这项活动的内涵。在宣传方式上，学校只是在食堂里挂了些横幅，电视里放了宣传片，派了监督员，形

式单一乏味。

图二

3、回收餐具效果不明显。

在图三中，我们统计了在同学们眼中回收餐具的效果怎样，可以看出大部分人认为效果不明显，而且我们在实际生活中也观察到回收餐具的效果不明显，回收餐具的人数还是占了很少的一部分，甚至都不能引起人的注意。在图四中显示了活动结束后学生回收餐具的情况，可见经常回收餐具的学生只占有总人数的38.33%，很显然这个比例较低。

图三 图四

4、学生的思想和行动不统一。

在图五和图六中我们可以看出，当问及“作为当代大学生应不应该回收餐具？”时，有75个人选择应该回收餐具；再问及“ 你愿不愿意营造一个人人回收餐具的环境? ”时，有71个人选择了愿意营造这样一个环境。但是结合图四，就会发现一个明显的矛盾：经常回收餐具与应该（愿意）的人数存在明显的差距，差别分别为29人、25人。在这之中，同学们的心中虽存有回收餐具的意识，并且表示愿意营造这样一个环境。可是有61.67%人却没有付诸于行动上，思想和行动存在着明显的

差异。

图五

图六

二、产生问题的原因

1、学校在这个活动之前并未对“回收餐具”进行宣传。由此导致学生没有接受回收餐具这一意识的途径。

2、宣传的力度不够，形式单一。由于学校的宣传力度不够，不能使“回收餐具”这一意识深入学生思想，没有真正的认识到回收餐具的重要性。

3、饭菜不合口味，有些贵，并且食堂员工服务态度不好。在十五题中谈对“回收餐具”活动的看法时，有同学反映学校饭菜做得不合口味，价格有些偏贵，而且食堂工作人员的服务态度不好。这样导致学生从心里有逆反心理，不愿回收餐具。

4、学生思想没有真正意识到这项活动的重要性。现在是经济社会，学生也有经济头脑。回收餐具是没有金钱回报的，自己回收了餐具，那钱就让食堂工作人员轻松就拿了，而自己没有任何报酬。

学生只是认识到这一点，没有认识到回收餐具的真正内涵。

三、解决方法

1、加大宣传的力度，增加宣传的途径。

在学校展开这项活动时，每天在食堂放回收餐具的宣传片，这个在某种程度上影响到学生的思想和行动。从中可以看到宣传的重要性。但是结合回收餐具的情况来看，学校的宣传力度还是不够的，并且宣传的方式单一。在宣传方式上可以从各个方面下手:

①可以以学校的名义下发一个关于“回收餐具”的文件，以一个以学校为主的比较有力的文件让所有同学回收餐具。

②在宣传片上应该形式多样，不要总是放同一个宣传片，那样看多了会让人感觉到厌烦，这样即使回收餐具的同学也学因为心情的原因就不回收了。

2、树立榜样，奖励经常回收餐具的同学。

有些时候，榜样的力量是无穷的。我们在食堂吃饭时，当我们周围的同学都在收餐具，我们的思想和行动都会受到一定的影响，也许那时，我们就会跟随着周边的榜样，与他们一样，加入到回收餐具的行列中，成为其中的一员。只要迈出一小步，活动的效果将会迈出一大步。在经常回收餐具的同学之中可以选出一些典型，并给予奖励。奖励的方式可以是以学校名义向学校全体同学通报，给这些同学表扬。再有就是给这些东西发一些奖品，奖品不用很值钱，代表一点意思就行。这样在学生之中就会有一些影响。也许就会有积极的影响，使更多的人参加到“回收餐具”这项活动之中。

3、实行有偿回收餐具。

现在是市场经济，学生思想之中也存在以自己利益为主的思想。学生自己回收餐具，这样给食堂减轻了压力，而学生付出的劳动没有回报，这样学生思想中就会有些不平衡，当然就不会自觉回收餐具了。学校食堂有监控录像，可以在录像中观察到经常回收餐具的同学，学校可以每月给这些学生的校园卡里打几元钱。这样学生回收餐具会有动力，坚持的时间也会要常。

4、食堂饭菜的质量提高，并且价格公道。

如果食堂能把饭菜做得好吃一些，种类齐全一些，并且价格公道一些，工作人员对学生的态度好一些，那学生在就餐时会感觉饭菜很好，就餐心情好，回收餐具也值。

5、加强对学生节约意识的提高，就餐时根据自己饭量来购买食物。

这样就可减少剩菜剩饭，既节约了粮食，又创造了好的就餐环境，减少了疾病的传染。

最后，希望通过我们的调查分析，给所有同学一些感悟，希望大家加入到回收餐具这项活动中。

抬起你的手，为他人献一片温馨，为自己留一份舒心。

文明就餐一小步，校园文明一大步。

让我们在饭后自觉回收餐具，给他人也为自己营造一个干净的就餐环境。从此不再因为找不到干净的餐桌而烦恼，让我们都争做高素质的民大学子，携手共建文明和谐校园！

参考文献

1、 王振国：回放一份餐具，回收一份好心情；

http://dwzy.xbmu.edu.cn/news/XueXiaoXinWen/2009-12/2053.htm 2、 国际教育：文明就餐 回收餐具 节约环保；2009年11月9日；

http://iec.ecit.edu.cn/Article/news/tz/44.html 3、 王迎春：餐具回收 文明就餐；2008年9月1日；

http://news.cslg.cn/ReadNews.asp?NewsID=15265

数据统计

1、 在未展开这项活动之前你回收餐具的情况

2、 在展开这项活动中你回收餐具的情况

3、 学校结束这项活动后你回收餐具的情况

4、作为当代大学生应不应该回收餐具？

5、我们为什么要回收餐具？

A 高素质高修养的表现

B 学校的大力宣传

D 减轻工作人员的工作压力

C 别人都在收，自己不收没面子

。

6、你是否愿意营造一个人人回收餐具的环境？

7、你对回收餐具的关注度如何？

8、如果提供可循环餐具和一次性餐具，你会？

9、当看到满桌未回收的餐具时，你有怎样的心情？

10、你怎样看待回收餐具这一现象？

A 吃饱了撑的

B 学校的良苦用心

C 给食堂工作人员减轻负担 D 加快同学们的用餐速度

11、你回收餐具持怎样的心态？

A 心甘情愿

B 迫不得已

C 无所谓

D 随心情

12、你觉得回收餐具的效果如何？

13、你认为食堂的工作人员能及时回收餐具吗？

10

14、你觉得那些监督员负责任吗？

15、谈谈个人对这项活动的看法

在这个问题，总结各个同学，大体有如下几点意见： 正面意见：

A 、大多数人认为“回收餐具”这项活动很有意义，有助于提高个人修养。回收餐具是高素质高修养的表现，给食堂工作人员减轻压力。他们表示支持，认为学校应该大力宣传。

B 、学校应该加强各方面的监督，应该坚持到每个学生都有自觉回收餐具的意识莫。不应该断断续续的进行。时间长了，同学们就会形成自觉回收餐具的好习惯。并且倡导回收餐具应从各个方面入手。

C 、有同学认为应该先遏制住浪费粮食，浪费更严重。 反面意见：

A 、有的同学认为这项活动很不好，很烂。

B 、学生把工作人员的工作给干了，那他们干什么是去啊，我们是花钱消费的，那为什么我们要替他们干活呢。我们付出劳动又不给我们钱。

C 、这项活动应该通过宣传和自愿来开展，不要强迫，那样谁会那么听话啊。 D 、那饭不合口味，我们才不收呢。

F 、饭菜有点贵，而且员工服务态度不是很好，想回收也不收。

11

关于学校展开的“回收餐具”活动对大一学生的

调查问卷

学院——————

A 经常 A 经常 A 经常 A 应该

专业班级———————

性别—————

1. 在未展开这项活动之前你回收餐具的情况

B 偶尔

C 没有

D 看情况

2. 在展开这项活动中你回收餐具的情况

B 偶尔 B 偶尔 B 不应该

C 没有 C 没有

D 看情况 D 看情况

D 没想过

3. 学校结束这项活动后你回收餐具的情况 4. 作为当代大学生应不应该回收餐具？

C 不知道

5. 我们为什么要回收餐具？

A 高素质高修养的表现

B 学校的大力宣传

D 减轻工作人员的工作压力 D 没想过

D 不关注

C 别人都在收，自己不收没面子 A 愿意 A 很关注

B 不愿意

6. 你是否愿意营造一个人人回收餐具的环境？

C 随便

7. 你对回收餐具的关注度如何？

B 关注

C 一般

8. 如果提供可循环餐具和一次性餐具，你会？

A 用一次性餐具 A 气愤

B 用可循环餐具 B 心里有点不爽

C 随便

C 没感觉

9. 当看到满桌未回收的餐具时，你有怎样的心情？ 10. 你怎样看待回收餐具这一现象？

A 吃饱了撑的

B 学校的良苦用心

C 给食堂工作人员减轻负担 11. 你回收餐具持怎样的心态？

A 心甘情愿 A 明显 A 能

B 迫不得已

C 无所谓

D 随心情

12. 你觉得回收餐具的效果如何？

B 不明显 B 不能

C 偶尔

D 没在意

13. 你认为食堂的工作人员能及时回收餐具吗？

C 没想过 C 不负责

D 没关心

14. 你觉得那些监督员负责任吗？

A 很负责

12

D 加快同学们的用餐速度

B 一般

15. 谈谈个人对这项活动的看法