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  • 06-28 烟草公司客户服务应急预案
  • 烟草公司客户服务应急预案 1.总则 1.1目的 认真践行“与客户共创成功”的服务理念,努力实现“三个满意”,全面提升服务客户的能力,全力打造“中国烟草·**”商业服务品牌。 1.2编制依据 《**省局(公司)卷烟销售网络建设全面提升工作方案》。 1.3工作原则 预防为主,常备不懈;统一领导、分工负责;反应灵敏,实用高效;诚信守法,规范操作。 1.4适用范围 本市范围内发生的,对卷烟销售网络正常运行 ...

  • 07-18 XX烟草专卖局工作交流材料
  •   XX市烟草专卖局(分公司)是一家隶属于江西省烟草专卖局(公司)的卷烟流通企业,实行的是“垂直管理、专卖专营”的管理体制,担负着全市烟草专卖行政执法和卷烟经营双重职能。20XX年,全市烟草系统上下把握“服务、监管、创新”三个重点,全面推进新一轮网建,保持了平稳发展的良好势头。全市系统共完成直属烟厂调拨76481箱,同比增长5.79%;完成系统外销售121338.6箱,完成年计划的104.4%,同 ...

  • 05-23 卷烟专卖员工作体会
  • 卷烟商业企业服务是永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,山区卷烟物流具有零售户点多面广,道路崎岖不平,乡村之间相隔较远,群山隔阻,送货困难等特点,因此优质服务、客户满意、规范经营是增强零售户守法意识,提高市场占有率,提高经济效益的一个重要途径,下面我谈几点工作感想和体会。   一、制定科学高效,适应山区卷烟物流的运行模式是降低送货成本, ...

  • 04-07 烟草公司员工奖惩实施细则
  •   第一章总则第一条根据国务院颁发的《企业职工奖惩条例》、国家局发布的《烟草行业各级局机关工作人员辞职、辞退暂行规定》,为加强企业管理,增强职工的主人翁责任感,确保《榆树市烟草公司企业管理若干规定》(试行)的有效实施。结合我公司的实际情况,制定本细则。   第二条   本细则适用于榆树市烟草公司在册全民固定工和劳动合同制职工,是《榆树市烟草公司企业管理若干规定》的进一步完善和补充,是提高工作效率和 ...

  • 09-24 车队驾驶员.车辆管理若干制度
  •   一、全面负责车辆安全管理工作和因公用车的调度使用,并及时做好派车登记,完成局(公司)领导交办的各项任务。   二、每月组织对驾驶员进行安全教育,及时传达交通管理部门的精神内容;督促驾驶员严格遵守交通法规,确保安全行车,杜绝事故发生。   三、按照车管部门的规定,做好局(公司)所有车辆的年检和驾驶员的年审工作。   四、严格遵守局(公司)车辆安全管理规定。车辆维修应认真检查核实,严格把关,严格执 ...

  • 08-20 切实践行"两个维护"着力做好四项工作(烟草)
  • 切实践行“两个维护”着力做好四项工作 -江苏省XX市烟草专卖局(营销部)主题实践活动巡礼   今年上半年,江苏省XX市烟草专卖局(营销部)以科学发展观为指导,切实维护国家利益、维护消费者利益。在市场管理、网络建设、规范管理、文明创建等方面做了大量的工作,圆满完成了各项工作任务。1-5月份销售卷烟15005箱,完成全年计划的44.13%,完成销售额的19196万元,完成全年计划的45.24%,较上年 ...

  • 08-05 "烟科所在我心中"征文演讲稿-爱岗敬业为XX烟草作好服务
  • 谦虚谨慎爱岗敬业为XX烟草作好服务 -“烟科所在我心中”征文演讲稿   我从1987年7月进入XX省烟草科学研究所工作,时光飞逝,韶华易老,转眼在省烟科所这个大家庭中工作和生活了19年,对省烟科所产生了深深的依恋之情,身之所依,魂之所系,烟科所与我已成为一个整体,密不可分。我以自己是烟科所的一员而自豪,我以烟科所的辉煌而荣耀!   烟科所具有悠久而光荣的历史,五十年所庆在即;纵观这半个世纪的XX省 ...

  • 10-12 烟草公司营销部岗位职责及目标考评细则
  • 为了加强各部门人员的自身建设,充分调动工作积极性,进一步规范全体人员的工作行为,提高工作效率和工作质量,保证各项职能的充分发挥,特制定本岗位目标考评细则: 一.全员出勤考核 1.按规定时间上班并签到,超过规定时间即为迟到,每发生一次扣1分.由人代签的视同缺勤. 2.工作时间无故不在岗视为旷工.每发生一次扣2分. 3.提前十分钟下班视为早退,每发生一次扣1分. 4.科员一日内事假或病假由科长批准:一

  • 04-14 烟草行业践行"两个至上"演讲稿
  • 在讨论中提高认识 -践行“两个至上”演讲稿 尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表:   大家好!目前,“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼,影响深远。勿庸置疑,整个行业系统全力组织,大张旗鼓地落实这项大讨论的活动,其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来,使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”,自觉地让这个共同的价值观 ...

  • 10-08 烟草公司民主生活会汇报材料
  • 根据中共××市纪委、市委组织部《关于以加强领导干部作风建设为主题开好县以上党和国家机关党员领导班干部专题民主生活会的通知》(通委组通[20xx]19号)精神,为确保民主生活会的效果,提高民主生活会的质量,我们向县(市)局(营销部)、市局(公司)各处室(中心)下发了《中共××烟草专卖局党组关于征求对市局党组、党组成员作风建设意见的通知》,在××烟草全系统广泛征求意见和建议。从反馈的情况看,大家认为, ...