陈芳:幸福是管理一种选择

　　24岁开始接管酒庄生意，现在已经是两个孩子妈妈的陈芳，坦言自己很幸福。“当时接管酒庄只是出于家族使命感，头脑冲动，不服气”。即便身为企业董事长，陈芳也是近两年才体会到工作带给自己的满足感胜过于其他。

　　每个人对幸福的定义都不一样，而且会随着年龄的变化而变化。陈芳至今还对儿时玩耍过的那一片草地记忆犹新，“但现在若给我一片很大的草地，也不会感到有多幸福”。

　　大学时代，陈芳去美国看望同学，因为两人都没有钱，为了省下住酒店的钱，两人就在学生宿舍的公共休息室过夜，但那一晚现在想起来都觉得非常开心、幸福。2008年，她再次去探望这位同学，两人再去当年去过的酒店大堂，以为还能找回当年那种幸福的感觉，最终却失落而归。

　　“场景依旧和当年一模一样，没有任何的变化，但我们再也找不到那种幸福的感觉了……”陈芳说道。

　　陈芳的老公常驻新加坡，结婚10年在一起的时间可能都不到一年。“身边的朋友可能觉得我活的很惨，但我真不这么认为，我觉得这是一种选择，自己选择了这样的方式，就可以去承受。”

　　陈芳很小就有这种心态，她经常会羡慕别人，小时候羡慕跳舞好的同学，长大后羡慕生意头脑好的人，觉得自己为什么不如别人……但另一方面她又觉得这是公平的，每个人都有别人不具备的才能，势必就要放弃其他方面的特长，就像品酒师一样，很多酒放在跟前一尝就知道产自哪里，什么年份，自己会羡慕，但也仅仅是羡慕而已。

　　“很多事情就是这样子，所谓金无足赤，人无完人，当你拥有了一样东西时，就意味着要放弃另一样东西，不可能两样全部拥有。”每当这样想的时候，心态就会平衡。

　　陈芳也见过所谓完美的人，“我认识一位香港的超级富豪，非常非常有钱，但我觉得他一点都不幸福。他没有朋友，出入要有保镖，没有自己的时间，去到哪里所有人都恭维他……我觉得这种状态就不正常了，他身边的人都是在向他索取，他很少有从朋友身上得到什么。”

　　作为两个女儿的妈妈，对陈芳来说最大的挑战在于平衡工作与家庭，“赶上我经常出差就没时间照顾他们，考试只有17分。其实分数倒不重要，关键是我没有大量的时间去和他们直接沟通。”

　　Q＆A

　　《首席人才官》：作为职业女性，你如何定义幸福感？

　　陈芳：首先我觉得我很幸福。在我看来，职业女性的幸福感就是有一份自己喜欢的工作，有完整的家庭、有朋友、身体

健康，这几方面缺一不可。

　　《首席人才官》：你认为幸福或者不幸福源自哪些方面？

　　陈芳：我觉得一方面是自己的满足感；另一方面是身边有什么样的朋友，如果你就是普通的职场女性，却经常和社会层次高的人在一起，本来自己不属于那个圈子的人，非要挤进去，自然就不会幸福，自卑也来自于此。

　　有人说“做得好不如嫁的好”，表面看似乎这样可以换来幸福，但反过来看，这样的女人生活半径会越来越窄，除了逛街、消费，其他没有什么能让她开心的事情。

　　《首席人才官》：你生活在香港，觉得幸福感有没有区域性？

　　陈芳：从我的角度理解，亚洲的女性普遍要比欧洲女性幸福。很多人觉得亚洲女性无论从社会地位还是自由度等方面都没办法和欧洲女性比，但我没有这种感觉，无论香港还是大陆，我都觉得比欧洲女性幸福。

　　《首席人才官》：为什么？

　　陈芳：最重要的方面来自家庭，例如在我们这里请一个保姆是很正常的事，但在欧洲需要很有钱的家庭才能请得起，保姆是非常贵的。很多人工作了一天，回到家还要自己去买菜、去做家务……虽然在某些方面欧洲的职业女性要更自由，但我不觉得她们很幸福。

　　《首席人才官》：你觉得自己在物质方面容易满足吗？

　　陈芳：我对衣服、车子、购物没有兴趣，但对吃喝非常感兴趣，大部分钱也都花在了这方面。我没觉得自己有多么容易满足，但相对比较乐观，我也有很多欲望。

　　我属于乐天派，爱好也比较广泛，想读的书、想去的地方很多，总觉得时间不够用。

　　《首席人才官》：你是如何平衡工作与家庭的？

　　陈芳：对我来说，工作和生活和个人爱好已经融为一体了，而这三者又是职业女性幸福感构成的关键因素，所以没觉得有多难平衡。我从事的是葡萄酒行业，工作就是与酒、美食联系在一起，而这两者都是我喜欢的，例如去法国和澳洲试酒，本来是工作出差，却更像是一次旅行。

　　但对于职业女性来说，家庭确实是很大的顾及，比如我出差时女儿给我打电话，要我快点回去陪她，但工作还没完成，我也没办法，只能安慰安慰。所以我个人觉得这两者很难平衡，只能尽量协调。

　　《首席人才官》：压力大时用什么方式去调整放松？

　　陈芳：跑步、睡觉。我有跑步的习惯，虽然不能做到每天都跑，但已经坚持两年多了，在我看来跑步可以增加个人毅力和自信心，跑完后心情也会愉悦很多。

　　《首席人才官》：假如你不是企业家，也没有很多的钱，还会像现

在这样幸福吗？

　　陈芳：一样可以很幸福啊。我曾经的理想是成为一名大学教授，读大学时有段时期我帮导师看房子，顺便喂喂他家的猫，他住在一个僻静的小镇里，房子不大，但有个很大的书房。我当时就很羡慕，觉得这个职业真的很好，可以传道授业，可以将自己的知识分享给更多的人，教师这个圈子也充满了文化气息，是我喜欢的。

　　这些和我现在做的事业没有任何关系，我觉得那种生活一样可以让我过得幸福、开心。

　　《首席人才官》：在“职业女性如何才能幸福”这个问题上，有什么建议？

　　陈芳：我觉得心态是最重要的，其次要在方方面面发展自己，就像一瓶好酒，各种味道都有，但各种味道都没有，闻着香，喝着醇。在当下中国，人们对物欲的追求太过强烈，为了钱可以放弃很多东西，我觉得这是不对的。

时间管理（Time Management）

目录

1 什么是时间管理

2 时间管理方法

3 最新的时间管理概念--GTD

4 时间管理的十一条金律[1]

5 时间管理案例分析

5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]

5.2 案例二：时间管理的小故事[3]

5.3 案例三：时间管理——华为成功之宝[4]

6 几款在线的时间管理工具

7 参考文献

什么是时间管理

时间管理是有效地运用时间，降低变动性。

时间管理的目的：决定该做些什么；决定什么事情不应该做。

时间管理最重要的功能：是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。

　　一、无法管理外在的要求？应接不暇

　　主管最大的困扰就是，太多来自外界的干扰，随时得放下手边的工作去做别的事情。

　　担任主管的责任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。换句话说，主管的工作有很大的一部份需要与别人互动，外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡，当有人临时找你需要讨论事情时，告诉他，你这会儿忙着呢，不急的话儿，在你的空挡时间再来详谈。

　　时间管理发展得很快，第一代是建立备忘录；第二代就需要事先的计划和准备；第三代会根据你对任务的理解排列优先顺序。到了第四代，就是分工合作的授权管理。

　　二、做事没有方法？阅历

　　我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。

　　完成一件事情，可以有许多方法，关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了，先花几分钟的时间衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？

　　三、周围干扰因素？自控

　　周围众多干扰因素，是时间流逝的

致命杀手，嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况，都是诸多的影响因素。

[编辑]时间管理方法

　 （一）、计划管理

　　关于计划，有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、周计划、月计划。

　　待办单：将你每日要做的一些工作事先列出一份清单，排出优先次序，确认完成时间，以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废，尽可能做到，今日事今日毕，干一起了一起。

　　待办单主要包括的内容：非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。

　　待办单的使用注意：每天在固定时间制定待办单（一上班就做）、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项，每天坚持。

　　每年年末作出下一年度工作规划； 每季季末作出下季末工作规划；每月月末作出下月工作计划；每周周末作出下周工作计划

　　（二）、时间“四象限”法

　　著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要（如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等）、重要但不紧急（如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等）、紧急但不重要（如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等）、既不紧急也不重要（如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等）。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降。因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约，自己的时间才不会被别人所占据，从而有效地开展工作。

　　时间管理之重要事情

　　如何区别重要与不重要的事情?

　　

　　1、会影响群体利益的事情为重要的事情；

　　2、上级关注的事情为重要的事情；

　　3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。

　　4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。（重大包括金额和性质两方面。）

　　该时间管理方法常常

被以如下图式表示：

　　

　　1、对重要和紧急的事情当然是立即就做

　　2、而对不重要不紧急的事情不做

　　3、平时多做重要但不紧急的事情，（因为这是第二象限，常常被称为第二象限工作法）

　　4、对紧急但不重要的事情选择做。

　　 （三）、有效的时间管理

　　 美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为，有效的时间管理主要是记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方； 管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间； 集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。

　　 （四）、时间abc分类法

　　将自己工作按轻重缓急分为：a（紧急、重要）、b（次要）、c（一般）三类；安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比；在工作中记载实际耗用时间；每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率；重新调整自己的时间安排，更有效地工作。

　　（五）、考虑不确定性

　　在时间管理的过程中，还需应付意外的不确定性事件，因为计划没有变化快，需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法：第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地，又饱受干扰的情况下，完成预计的工作。这并非不可能，事实上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作，对你自己能力有了信心，你已仔细分析过将做的事了，然后把它们分解成若干意境单元，这是正确迅速完成它们的必要步骤。

　　考虑到不确定性，在不忙的时候，把一般的必然要做的工作先尽快解决。

　　在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的，时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间，计划再好，目标再高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大的效力，时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，使时间价值最大化。

[编辑]最新的时间管理概念--GTD

　　GTD是Getting Things Done（完成每一件事）的缩写。来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》，国内的中文翻译本《尽管去做：无压工作的艺术》。

　　GTD的基本方法：GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤：

　　收集：就是将你能够想到的所有的未尽事宜（GTD中称为stuff）统统罗列出来，放入inbox中，这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子，也需要有用来

记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑，记录下所有的工作 。

　　整理：将stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地进行整理，清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理，对于不能付诸行动的内容，可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类，而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成，如果可以则立即行动完成它，如果不行对下一步行动进行组织 。

　　组织：个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤，组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统，而对下一步行动的组织则一般可分为：下一步行动清单，等待清单和未来/某天清单。

　　等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作，未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作，而且如果一个项目涉及到多步骤的工作，那么需要将其细化成具体的工作。

　　GTD对下一步清单的处理与一般的to-do list最大的不同在于，它作了进一步的细化，比如按照地点（电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市）分别记录只有在这些地方才可以执行的行动，而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作 。

　　回顾：回顾也是GTD中的一个重要步骤，一般需要每周进行回顾与检查，通过回顾及检查你的所有清单并进行更新，可以确保GTD系统的运作，而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。

　　执行：现在你可以按照每份清单开始行动了，在具体行动中可能会需要根据所处的环境，时间的多少，精力情况以及重要性来选择清单以及清单上的事项来行动。

[编辑]时间管理的十一条金律[1]

　　金律一:要和你的价值观相吻合

　　你一定要确立个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要，当你价值观不明确，时间分配一定不好。时间管理的重点不在于管理时间，而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事，但你永远有时间做对你来说最重要的事。

　　金律二:设立明确的目标

　　成功等于目标，时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标;你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。

　　金律三:改变你的想法

　　美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度:“这件工作必须完

成它实在讨厌，所以我能拖便尽量拖”和“这不是件令人愉快的工作，但它必须完成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱它”。当你有了动机，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整个习惯，只需强迫自己现在就去做你所拖延的某件事。然后，从明早开始，每天都从你的list中选出最不想做的事情先做。

　　金律四:遵循20比80定律.

　　生活中肯定会有一些突发和迫不及待要解决的问题，如果你发现自己天天都在处理这些事情，那表示你的时间管理并不理想。成功者花最多时间在做最重要的事，而不是最紧急的事情上，然而一般人都是做紧急但不重要的事。

　　金律五:安排“不被干扰”时间

　　每天至少要有半小时到一小时的“不被干扰”时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，把自己关在自己的空间里面思考或者工作，这一个小时可以抵过你一天的工作效率，甚至有时侯这一小时比你3天工作的效率还要好。

　　金律六:严格规定完成期限

　　帕金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《帕金森法则》(Parkinsons Law)中，写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作，你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作，你就会更迅速有效地在一小时内做完它。

　　金律七:做好时间日志

　　你花了多少时间在做哪些事情，把它详细地记录下来，早上出门(包括洗漱、换衣、早餐等)花了多少时间，搭车花了多少时间，出去拜访客户花了多少时间……把每天花的时间一一记录下来，你会清晰地发现浪费了哪些时间。这和记账是一个道理。当你找到浪费时间的根源，你才有办法改变。

　　金律八:理解时间大于金钱

　　用你的金钱去换取别人的成功经验，一定要抓住一切机会向顶尖人士学习。仔细选择你接触的对象，因为这会节省你很多时间。假设与一个成功者在一起，他花了40年时间成功，你跟10个这样的人交往，你不是就浓缩了400年的经验?

　　金律九:学会列清单

　　把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list时，也会产生紧迫感。

　　金律十:同一类的事情最好一次把它做完

　　假如你在做纸上作业，那段时间都做纸上作业;假如你是在思考，用一段时间只作思考;打电话的话，最好把电话累积到某一时间一次把它打完。当你重复做一件事情时，你会熟能生巧，效率一

定会提高。

　　金律十一:每1分钟每1秒做最有效率的事情

　　你必须思考一下要做好一份工作，到底哪几件事情是对你最有效率的，列下来，分配时间把它做好。(始终直瞄靶心一绩效(司晋升)