大学生中介商业策策划书
中介策划
简介
据了解,目前在校大学生大部分都有做兼职的想法,超过 50%都有做兼职的需求,大学 期间必要的社会实践可以提高能力,又对适应社会,减轻家庭经济负担起到了积极的作用; 社会中虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥,真伪难辨。学生受骗事件频发、极大的损害了 我们学生的经济利益,甚至对学生的人生安全也造成威胁。从校园踏入社会,兼职只是一段 小小的插曲,通过兼职丰富阅历、增长社会经验固然是好事,可是毫无戒备的步入社会,不 仅会事与愿违,还可能造成不必要的损失。目前,兼职招聘渠道广泛,漫天飞舞的宣传单、 信息丰富的网络、 各种中介代理„„看似兼职信息量大, 但其中又有几个是大学生真正需要 的?面对这么多的信息, 我们大学生应该如何识别, 又如何通过正规渠道获得一份安心的兼 职呢? 社团联旗下的大学生中介机构为对于风险防范意识较差、 缺乏社会经验和求职的心切的 大学生提供了一个平台, 成立了一个校园兼职中介机构, 为企业与学生之间架起了一座桥梁。 形成学校、企业、学生三位一体的发展机制。本机构工作流程通过正规的渠道与企业合作, 在公司需要兼职人员时,在学校宣传其招聘信息,并为其在校园里招聘适合的人才。本机构 的组织人员主要分为六个部分: 与正规的、 有需要的且长期发展可能性的企业合作的业务部、 办公部、宣传部、财务部和人力部。本机构的发展目标即是在本校园大学生青春创业社开展 工作的基础上,在机构发展成熟、机会适宜的条件下,走出本校园,运用本机构的发展模式 良性循环的发展,最终本机构将一步一步迈向专业化、标准化合多元化的发展。
大学生中介公司发展的意义:
1、 建立学院中切实属于学生的兼职平台,有利于解决学生兼职问题,为寻求兼职机会,想 多参与社会实践的同学给予正确合理的指导。 2、 提高参与者社会适应能力和工作适应能力,为以后的社会生活和工作打下坚实的基础。 3、 在兼职指导工作中确立稳定的合作合办,在长期的合作中形成品牌,不断完善,形成自 己的兼职体系,在东营乃至山东立足。 4、 培养大学生自立意识,通过兼职充实大学生活,减轻家庭经济压力。
主营业务
本机构目标是成为校园一流的中介机构。主要的业务方向有三个:大学生兼职、校园业 务代理、企业宣传。
大学生兼职
我们分为校内和校外两部分。 校内部分主要是收集需要兼职的同学信息, 校外部分主要 是寻找兼职机会并确定真实性。 校内部分: (1) 直接通过合作社团获得社团需要兼职同学的信息,并且通过
社团展开宣传工作。 (2) 通过问卷调查,一方面进一步了解目标学生的需求,同时更好的适应东营市人力市 场需求。 (3) 做出海报及宣传单,在食堂、宿舍分发宣传单,张贴海报、条幅,吸引更多的学生。 (4) 组织或协办一些活动, 例如: 利用社团联及社团各系所举行的各项活动提高知名度, 塑造良好形象,提升本机构在校美誉度。 校外部分: (1) 本机构业务员在校外寻找兼职机会,东营市各大商场和大超市发展壮大,需要较多
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中介策划 的人员。业务员将会与东营市各大商场等地方联系,寻求合作。 (2) 通过在网上搜索兼职机会, 与招聘单位取得联系, 并且实地调查, 确认其真实可靠。 (3) 通过老师介绍,老师拥有许多社会资源,可以为我们提供一些兼职的机会。 (4) 在市区的一些小区内,通过宣传单等方式,寻找家教机会。 我们通过收集双方信息,进行整理,从中协调保证资源得到充分利用,在保证学生的利 益后, (我们坚持一切以学生的切身利益为主)从中获取利润。在初期,我们可以只获取少 许甚至是不获取利益来打开市场, 然后通过收取提成或获得差价, 还有会员制来获得长久的 市场。
代理业务
为了规范学校管理, 并且给大学生带来一个规划的市场环境, 我们在做中介的同时也在学校 允许范围内做一些代理业务。 (1)驾校招生代理 因现在大学生对驾驶证考试有极大的需求,许多大学生又不了解驾校这一市场(尤 其是来自外地的同学) ,现在我们有意向进行驾校招生代理,如果可以进行,我们将在许 可范围内开展活动。这样一方面可以为大学生提供足够的信息,又可以保证学生的相关 权益。 (2)车票,机票,电影票等代理 因本校大学生大部分都来自市外甚至省外,对车票、机票有极大的需求。尤其在每逢节 假日,保证学生能提前订票,当天买票,方便归家旅游。电影院的消费主力军一直以来都是 学生,尤其是大学生。为电影院代理电影票,一则,为电影院提高知名度,二则,也为其做 了无形中的宣传,再则,我们学生也能从中获取优惠的活动,最后我们机构也能从中获取一 份利润。可以达到三赢的一种合作。 (3)校外各种培训班针对大学生的代理 因大学是开放式教育, 学生都有自己的目标和抱负, 因此很多大学生存在为自己学习充 电的想法。例如,英语等各种语言考级,毕业考研,考取公务员等。社会上成立的各种考研 班,公务员班,英语班,电脑班,小语种班等各种与学习有关的培训的机构,都可以成为我 们代理的对象。 如果可以进行, 我们将在许可范围内开展活
动, 在假期为其提供多媒体教室, 方便教学。一方面促进大学生学习进步为步入社会增加筹码,又可以增加学校学习氛围,形 成良好的以学习为主的气氛。 (4)为需要针对大学生宣传的各种商店,饭店,KTV 等生活娱乐商店代理代金卷,会员卡 等业务 因学生一直充当着消费群体的主力军, 大多商家也看清了这一商机, 所以许多商家的目 标都是学生。为此,本机构代理这一业务,不仅促进了其宣传,也使其能获得实际利益。同 时,我们也可从中收取一份代理费用。 (5)与联通,电信,网通,移动等与学校有过合作的公司进行更多的业务代理 学校社团联,学生会,社团一直以来都与校外的很多大公司有过合作,我们便可抓住这 一机会,促进双方继续合作,我们再为其代理的同时,也同时为其做好宣传,实现双方利益 最大化。
产业背景及环境分析
宏观环境分析
从我们整个大的市场环境来看: 目前市场竞争日趋激烈, 在就业市场上用人单位对人才
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中介策划 的要求越来越高,除学历等相关要求外,社会经验成为一项很大的选择因素,但在校大学生 的社会经验只能从兼职或者学校一些对外的机构中获得, 所以寻找一份兼职工作成为许多大 学生考虑的问题。但目前市场上还比较混乱,各种信息参差不齐,真假难辨,大学生被中介 骗取钱财的情况时有发生。这种局面,一方面导致大学生对中介机构有些抵触情绪,另一方 面使那些一心想做好中介的机构组织的信誉度一直替补上去。 市场宏观环境要求我们有一个 为同学们提供信息的平台。 目标市场分析——学生特点 从我们的调查显示:从事大学生兼职的学生专业背景分布广泛,几乎涵盖所有学科,而 其中以经济、贸易、营销、会计这类就业需求量大、面广的经管类专业为最多。而从年纪分 布来看,从大一到大三都有,其大二做兼职的最多,因为大一刚进校不太了解,大三有许多 准备考研、考公务员,但大三要做兼职的人群还是很多的。 目标市场现状及市场规模 据了解在东营还没有专门的中介机构为大学生提供兼职机会,而在东营市区虽然有一 些中介机构,但了解的同学少,并且可信度也不高。同学们迫切需要一个平台来为他们了解 市场上的机会。 我们大学生中介机构目标人群主要是大学中想做兼职的同学,目标市场现阶段主要是 中国石油大学胜利学院及周边学校。对于市场前景,我们比较看好。 目标市场分析——商家 企业部分岗位需要素质高, 投入费用低的人力资源, 往往将目标锁定在高校大学生上 (目 前东营仅有胜利学院一所本科大学) 。商家在一些特殊的时
期需要一些兼职的补充,例如节 假日、促销日做宣传工作、促销活动时需要大量的人力,大学生兼职正好弥补这一空缺。 除一些商家外, 目前日益扩大的教育机构市场以及整个社会对教育的重视, 大部分家长 将目标锁定在基础知识扎实的大学生身上,家教市场不断扩大。 竞争对手分析 就目前市场情况来看,还没有专门的中介,我们机构进入市场初期只存在推广问题,暂 不存在竞争问题。 虽然在正面没有太大的竞争, 但还是有一些与我们有竞争的团体或个人存 在。 (1)家教机构 优势:家教这一市场是我们兼职的极大组成部分,现在已经有一些家教机构,形成了一 定的规模。专门做家教这一行业,已经形成了自己的家教网络。 劣势:我们做中介中心,不仅仅包含家教,市场更加广大,资源更好的的搭配利用,易 形成规模经营。 (2)供应商自主招聘兼职 现在许多供应商招聘兼职方式转变, 从以前的由卖场做促销转变为供应商做自己品牌的 促销,这样在卖场的一些兼职机会被分掉。 优势:学校为依托,更具有可信度。 劣势:经验的匮乏。 (3)兼职小团体 优势:他们是做过一段时间兼职的同学,有着一定的经验,并且在初期同学们对同学介 绍的兼职认可度更高! 劣势:影响力较小,只能影响到周围同学,而我们在全校范围内做宣传,并且与社团合 作,有充足的人力资源做保证。
市场调查和分析
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中介策划
目标市场顾客的描述与分析
一、 目标市场顾客——高校 大学生利用课余时间从事兼职活动是对社会空闲劳动力的一种资源优化利用。 随着中国 市场经济观念深入人心, 越来越多的大学生走出了大学校园这座传统学习观念中的 “围城” 。 在学习之余积极参加社会实践,在学校与社会的二元机构中锻炼自己,实现自我价值。 大学生兼职的主要原因有: (1)获得经济效益: 据我们在校区实际调查显示, 有超过 50%的大学生想要通过兼职获得经济效益。 在当前社会, 我国居民收入有了很大的提高。但即使是这样,随着大学费用的逐年增加,农村居民和城镇 居民有不同的心理压力盒经济压力。 绝大多数家庭都会因为教育费用而感到负担沉重 (尤其 三本的本科专业) ,学生作为家庭的一份子,当然无法逃避这种负担。为了缓解经济压力, 希望有机会挣些钱分担父母的困难就是十分自然的事情了。 由于经济方面的压力使得大学生 开始寻求一些兼职工作,因此大学生的兼职需求量很大,前景很广阔,这样可以看出大学生 兼职中介机构这个市场很有社会效益和经济效益。 (2)未来就业方面的压力: ①教育机构差异
。通过调查发现,有大部分大学生想通过兼职来获得社会经验。中国目 前高校众多。但我们不是就读于名牌大学,在市场上的竞争力可能不及他们,这也就有了压 力, 每一个学生面临着毕业后如果不能顺利就业就会失业的尴尬境地。 他们需要对社会认识, 交际交往,谈吐言语等综合能力,这种能力就是许多从事兼职活动的学生所希望得到的。 ②高等教育扩招。 高等教育的大规模扩招, 使得大学培养从精英教育逐渐走向大众教育 的过渡, 这种教育无疑加剧了岗位间的竞争, 这种竞争使得大学生无法很好的预计自己的将 来, 这种对未来的紧张感使得大学生在求学期间早早的就参加了社会实践, 期望为自己的未 来岗位积累更多的资本。 ③教育与市场实际需求的不平衡。 改革开放三十多年, 市场经济已经渗透到社会生活中 的各个领域,各种新的知识、技术在不断涌现,而对人才的需求也在层次和种类上发生了巨 大的变化, 这种需求的变化并没有反映到教育结构上, 而是反映在对大学生的各个方面要求 上。当代大学生无论是从技术,知识层面还是专业分类层面上,都与社会的需求发生了较大 的错位,在这种不平衡的状态下,学生对自身专业的就业前景难以持乐观的态度。这不得不 让他们感觉到就业的压力很大,需要提高自己的社会实践能力。 综上,面临就业体制的改革,高校不断扩招,教育市场需求的不平衡使得现在的大学生 感受到巨大的就业压力,迫使他们通过其他方式获得一些社会经验,提高自身的综合能力; 同时高校的扩建及大学生的扩招, 使得兼职市场不断扩大。 这些都反映了在高校成立中介机 构很有市场。 (3)大学生自身的因素: ①大学生独立,自主意识的增强。社会竞争的压力使大学生也会感到失落感和危机感, 他们开始也参与到激烈的就业竞争中去, 为了将来能找到一份理想的工作, 我们必须刻苦学 习,努力武装自己,塑造自己,展示自己,推销自己,而走上社会从事兼职活动无疑是他们 了解社会,锻炼自己的重要途径之一。 ②大学生课余时间比较多, 兼职也是他们充分利用时间的一种表现。 既可以积累一定的 社会经验,又可以正当的处理应用课余时间。何乐而不为呢? 目前市场顾客存在的一些问题: (1)渠道问题 调查结果显示,97%的大学生有兼职的意向,但是只有 41%的大学生做过兼职,这个差 距表明当前大学生获得兼职的渠道很少,有一组数据很好的反映了这个问题:33%的大学生
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中介策划 是通过熟人介绍,25%是通过校园招聘和 18%的通过海报和传单,其他方式占得比例很少。 这组数据
表明大学生的兼职渠道方式不多, 主要是通过熟人介绍, 然而熟人介绍也是中介的 一种表现。他们需要中介机构来为他们提供兼职更多的机会,而调查显示大约 69%的大学生 需要在高校成立中介机构也正说明了我们中介机构成立的必要性。 (2)法律知识不健全 在调查中发现,大学生在找工作时对中介公司和用人单位的了解度不高,警惕性不高, 维权意识不强,保障不到位。这表现为与中介签订合同或与用人单位建立劳务关系前,只是 很少同学每次都会对其合法性进行确认。 有部分大学生从来不对这些机构的合法性进行确认, 然而在大学生的权利遭受侵害之后, 有相当大一部分同学选择自己承受损失, 只有少部分同 学会向有关部门投诉或通过法律手段维护自己的权益。 大学生需要一个值得信赖的指导中心 为他们指路,避免上当受骗。 (3)兼职种类单一或认识不足 调查发现,大学生从事兼职的类型及范围主要是勤工俭学、实习、做家务、发传单、促 销员、业务员、饭店服务员等服务性工作。当然,也有少部分同学做其他相关自己专业领域 的工作。 总的来看, 大学生兼职的种类比较单一, 而且性别差异较大。 原因主要是: 一方面, 时间有限, 同学们制作自己相关专业领域的工作。 选择耗时少, 收入较高的工作; 另一方面, 社会经验较少,工作能力有限,诸多用人单位不予考虑。从事兼职的时间安排主要是周末、 假期。 也有一些大学生选择在上课时间去兼职。 通过大学生中介机构可以提供各种各样的兼 职让学生选择。 二、 目标市场顾客——商家 (1)随着中国的改革开放,东营经济得到快速发展,各行各业迅速发展起来,处在发展 壮大中的行业需要不断拓展业务, 而由于企业部分岗位需要素质高、 投入费用低的人力资源, 往往将目标锁定在高校大学生身上。 (2) 商家与大学生利益会有冲突, 商家希望大学生工作更久, 而大学生毕竟以学习为主, 时间相对来说少, 但却要求较高的工资。 同时, 大学生又怕受到商家不合理的行为。 基于此, 商家与大学生之间需要我们这样的中介结构来维持好双边关系, 中介机构的显得很有存的必 要性。
市场容量分析和预测
(1)高校招生。高等教育招生逐年增加,东营高校学生也较多,不过我们胜利学院仍然 是东营的主力军, 预测到市场容量会更大。 而且, 调查显示 97%的大学生是期望获得兼职的, 69%大学生希望在校园成立中介机构为他们服务。可见这块市场是广阔的,市场容量大。 (2)东营处在黄河三角洲,经济处在快速发展期,各种行业入住东营,为配合发展,
各 种兼职的机会较多,商家企业需要更多的人才,大学生兼职工资较低,所需成本低,他们也 将此看中大学生。未来会有更多的商家需要更多的人才。
竞争的分析和各自的竞争优势
(1)竞争的分析: 优势: a) 据调查, 目前东营尚无专门兼职类公司机构, 我们开始挖掘这一市场, 有较大优势。 b) 在校园里成立中介机构, 我们更清楚大学生面对兼职的担忧和困扰, 更贴近大学生, 相对社会上的中介机构, 我们更容易得到大学生的支持和信赖, 这是校园中介独有 的优势。 c) 个人因素: 我们都是刚刚开始创业的大学生, 我们大家都有浓厚的兴趣和很高的激 情,这是我们的优势。 劣势:
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中介策划 ① 我们还只是在校大学生,缺乏相关的经营和管理方面的经验,在机构初期,联系企业 商家有一定的难度。 ② 我们毕竟还只是在校学生,不是全职创业者,精力方面可能有所分散。 机会: ① 据前面分析,95%的大学生期望获得兼职,69%的大学生期望校园中介的成立,市场容 量巨大,未来形势较好,这对于我们校园中介来说是个很好的市场机会。 ② 学校创建创业园,为我们提供了舞台。学校及东营有关单位对大学生创业大力支持, 对我们是个很好的机会。 威胁: ① 目前兼职机构市场鱼龙混杂,收费高,却不能为大学生提供好的兼职机会,具有欺骗 性,导致市场中介在大学生的心中地位下降,中介信誉不太好,这或多或少的也会影 响大学生对我们校园中介的信任。 ② 其他家政公司或市区内的兼职机构, 由于经营时间长, 竞争力强, 对我们的威胁较大。 (2)各自的竞争优势 在校中介机构: 作为在校大学生成立的兼职中介机构, 我们在大学生心目中的地位明显 高于其他社会中介机构, 其可信度也远远高于其他类似机构, 这让我们在大学生市场上占有 重要位置。其次,我们获得学校和东营有关单位的支持,这是无可比拟的。 社会中介和其他类似在校机构:首先,这些机构经营时间较长,经营管理经验丰富,制 度较完善。其次,他们联系商家企业的渠道远比我们要多,在市场上的竞争力比较强。 综合上面竞争分析得出, 我们大学生中介机构必须要利用各种方式加大宣传, 提高我们 机构的知名度,扩大大学生中介机构在大学生心目中的影响。在山东各大高校确负责人,负 责宣传事项。我们要区别于其他中介机构,做到垄断大学生高校区市场,成为一流的中介机 构。
估计的市场份额
(1) 高校: 我们校园中介机构初期市场主要是在胜利学院, 大概有一万多潜在市场顾客, 等到公司进入营运正常后,本机构向周围学校及
东营各大学校发展,市场份额预计会很大。 (2)企业,商家:据调查显示,胜院周围兼职机会还是挺多的,其中大多以餐饮业和商 店为主,但由于兼职机会就在学校周围,大学生自己可以找到,对于我们中介机构来说,这 部分市场份额不会很大。市区情况却不一样,对大学生劳动需要较高,然而大学生很多要不 是不敢信任商家企业,就是难以找到兼职,这就需要中介机构来为双方服务了,这份市场份 额会很大。 (3)公司发展成熟期,业务需要进一步拓展,我们可能将其定位到校园代理方面。通过 给一些机构(比如,上述所说的驾校,培训班等)进行处理,将机构业务多元化。大学生课 余时间比较多,大多希望能够自己各方面素质得到提高,因此,我们将市场也瞄准了这块, 这份市场份额也是不容忽视的。
市场发展走势
(1)随着大学生独立自主的意识加强,他们想通过自己的劳动获得一定酬劳,以得到“经 济独立” 。同时,当今社会环境下,大学生就业压力大,许多人想通过兼职获得一定的工作 经验,为自己将来就业奠定基础,越来越多大学生感觉到了未来就业的压力,他们迫切希望 通过社会实践来锻炼自己的能力,而对于他们来说,兼职是我们最好的选择。 (2)当前中介机构,其可信程度、经验好坏程度参差不齐,使得一些投机的兼职中介借 机欺骗大学生,骗取钱财,这种情况在大学校园里时有发生。大学生迫切希望可以有值得信 赖的中介结构为他们服务, 而校园中介机构得到学校及相关单位支持, 更容易获得大学生信 赖和支持!可见,在如今兼职市场混乱的情况下,大学生本土中介机构,显得格外吸引人,
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中介策划 市场会出现很好的发展走势。
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