如何减少护理差错事故的发生
如何减少护理差错事故的发生 月底我科集合,护士长带领我们分析了全院3月份发生的护理不良事件,我发现好多不良事件完全是可以避免的,现将工作十一年的心得体会总结如下。
1 护理差错发生的原因 :(1) 简单重复劳动造成惯性思维。(2) 粗心大意,没有严格三查八对。(3) 编制不足工作量大而致身心疲惫。(4)工作不严谨,缺乏法律责任意识和保护意识。(5)执行制度不认真责任心不强。
2 护理差错易发生的对象:(1) 工作时间长、年资高的老护士已形成定势思维,容易凭借主观经验工作,造成差错。(2) 刚刚参加工作(3年以下) 的年轻护士,操作不熟,经验不足,造成差错。(3)个人文化修养差行为懒散的护士,容易发生差错。
3 护理差错容易发生的时间:(1) 工作繁忙时。(2) 交接班时。(3) 节假日。(4)凌晨三时至五时。
4 护理差错的预防措施:
(1) 坚持以病人为中心,对各床位患者特别是高危重症患者的姓名、年龄、性别、诊断、病情、用药、护理措施等做到心中有数。
(2) 严格执行查对制度。任何操作、任何处置必需严格执行三查八对,不能缺少任何一点。执行医嘱时必须核对完全无误后,方可签全名和时间,有问题一定要核实清楚后再执行。除非抢救时可执行口头医嘱,而且执行者必须重复口述一遍,确认无误后方可执行,抢救结束6小时以内据实补记。
(3)严格执行核心制度之交接班制度,护士必须严格掌握交接班制度的内容、目的、要求,接班时一定要提前上岗,清点物品,阅读交接班本,了解病房总体情况,坚持三交、三接、三清,即书面、口头、床旁交接班,病情交接,治疗护理交接,抢救器械使用交接,口头讲清,书面写清,床旁看清。重点交接危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪病人的病情,包括生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况及各专科护理措施执行情况,使护理工作有条不紊,减少和杜绝差错发生。
(4)组织各种形式的业务学习和培训,提高护士的理论水平和专业知识水平。对常用的药物一定要掌握剂量、用法、配置方法、适应症、药物的作用、副作用及药物配伍禁忌。对不熟悉的药物一定要虚心学习,认真查找药物说明找到理论依据,而不能盲目听从他人意见。
(5)加强法律意识,时刻用法律来武装自己。任何事情都必须实事求是,尤其护理文书必须真实、客观、及时、准确地记录,严禁虚构、编造。
(6)严格执行操作流程和操作常规,恪守医疗服务职业道德。各种流程已经经过临床考核、试验,切实可行,必不可少。少一个步骤,就多了一个危险因素,就可能带来一个事故。
(7)努力提高文化修养,规范服务态度,病人随叫随到,认真观察病情,耐心解答病人提出的问题,切不可懒散马虎而造成差错事故或者医疗纠纷的发生。
临床护士的工作是繁忙、紧张、忙碌的,但是只要我们做到三查八对,严格执行操作流程,加强学习,加强责任心,以真实平和的态度面对工作,差错事故就会远离我们。相信在我们的精心呵护下,病人会早日康复的。
儿内呼吸科
李艳红