处理好同事间人际关系
处理好同事间人际关系• 如何处理好和同事之间的关系,创造一种真正宁和的办公氛围,需要适当地掌握办公室 的生存之道。首先,在办公室里不要有小集体之分。大家一起工作,共事久了,肯定会和同事间关系 有疏、密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬,如小声交头接耳呀,突然哈哈大笑 呀,做事你我不分呀,都会惹来别人的反感或不悦。这样的关系可以带到休闲时间或适当地 在办公室里保留。再者,和同事有矛盾不要公开激化。办公室是办公场所,虽然人和人相处总会有摩擦, 但是切记要理性处理。不要盛气凌人,非得争个你死我活才肯休手。就算你赢了,大家也会 对你另眼相看, 觉得你是个不给朋友余地, 不尊重他人面子的同事, 以后也会在心底防着你, 于是你会失去真正的朋友。而且被你损了尊严的同事,也会对你记恨在心,你就多了一个敌 人。还有,在办公室不能做长舌妇,对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添 油加醋地在别人后面说三道四, 影响同事间的友好与团结, 影响整个公司的工作情绪和积级 性。就算是自己性子直,喜欢和同事交心说真话,但是有些很小的事情一传十,十传百,到 最后被传出去的根本不是你的初衷,甚至会毁坏你和同事的形象。最后, 因为工作出色或者接了大业务被老板表扬提升, 不要自己在老板没有宣布的情况 下就在办公室里飘飘然四下招摇或故作神秘对关系好的同事细诉, 传开来后, 肯定招人嫉妒, 眼红心恨,引来不必要的麻烦。又或者你因为工作失误,被批评受罚,于是下来诉说种种老 板的不是,还要牵连同事某某也这样怎么不罚,不仅仅惹老板厌烦,同事恼怒,更会调离或降职于你。大家在同一个小天地里工作,最重要的是和谐融洽,相互尊重。最好不要谈及正常工作 以外的各种事情。交流中要注意方式方法,要有分寸地与人沟通。切记切记,嘴要紧,心要 宽,要做一个清清爽爽的办公好手。 • 参考答案 同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、 参考答案: 事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的 顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影 响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点: (一) 尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础, 同事关系也不例外, 同事关系不同于亲友关系, 它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的 关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要 的是尊重对方。 (二) 物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得 清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误 会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者 也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归 还, 应每隔一段时间向对方说明一下情况。 在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的 便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。 (三) 对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力 帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。 (四) 不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名 誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。 (五) 对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的 谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。