中国象棋技巧

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中国联通客服实习报告 一、对岗位实践过程的认识 年五月我到中国联通衡钢一厅做客服，刚开始我想应该和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发现原来这一切并不简单，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然伤心：一、没经验; ...

党校学习心得体会 根据分院党委的安排，我有幸参加了在xx省委党校开办的“民航飞行学院第九期处级（后备）干部培训班”的学习，党校共邀请了十五位经验丰富、颇具名望的专家教授学者和厅、局级政府领导来授课，他们既有理论功底深厚、经验丰富的政府领导，也有创新思维能力强、具有第一线实践经验的的资深教授和博士、党校老师，他们以自身的实践经历现身说法，不吝赐教，使我们受益匪浅，同时，教学方法也灵活多样，采取了专题 ...

21.能源小专题: ⑴我国能源利用的现状: 以煤炭为主,利用石油.天然气,积极发展水电,稳妥发展核电,因地制宜 发展太阳能.风能.沼气.地热能.海洋能等. ⑵我国能源消费利用变化特点: 煤炭比例下降,石油.天然气.水电.核电比例上升. ⑶我国主要的核电站:广东-大亚湾.岭澳:浙江-秦山:江苏-田湾等. 建设原因:常规能源分布少:人口集中,工农业发达,能源需求大. ⑷目前能源利用紧张原因: ①我国经

11.工业小专题 ⑴日本工业集中在太平洋沿岸及濑户内海沿岸,原因:①本土资源匮乏,工业原料需大量进口:②国内市场狭小,工业产品要大量出口:③沿海为平原,利于建厂:④海岸线曲折多优良港湾,利于原料与产品的进出口. ⑵埃及的经济支柱:石油.运河.侨汇.旅游. ⑶新加坡的经济支柱:炼油.造船.电子电器.海上钻井平台制造. ⑷工业集聚: ①传统工业区: 集聚原因:由于现代工业生产专业化程度高,企业之间的协

现场会交流材料：开发利用资源形成学校特色 各位领导、各位老师： 大家好。 首先请允许我代表xx小学，对今天在百忙之中能抽出时间，来指导工作的各位领导，表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意。今天，教体局领导给我们搭建了这个平台，这是给我们提供了一次再学习，再交流，再提高的机会，我们xx小学的全体师生感到非常的高兴和荣幸。 中国的足球，20xx年算是一个拐点，人们从对足球的期盼，到对足球的失望，直到今天仍没 ...

沟通技巧讲座辅导材料3 二，向下沟通-用心 三，水平沟通-掏肺 2，行为上的沟通态度 一，把在沟通中得到的信息马上透明 二，对发生的危机需要解决的马上出对策 三，急待解决的问题马上就行动 举例一：肯德基的苏丹红事件 在xx年2月18日，英国首先发现有500多种食品中藏有苏丹红一号，到2月23日中国质检总局发出的重点监控进口食物苏丹红一号的通知开始，肯得鸡就要求下属的百胜集团对肯得鸡的所有食品开始检 ...

首先，营造气氛。 所谓“营造气氛”，即是为了烘托主题内容，吸引大家而造势。那么我在开头可以说是小小的营造了个气氛。如果说大家抬起头，凝望着我听我说话，那说明我营造氛围成功了！如果下面仍然有低头沉思，发送短信，那说明我的手法不够成熟，老练！ 大家在日常生活中经常听到的演讲，最常见的一个营造气氛的手段就是“抖包袱”说白了就是开个小玩笑，营造一个幽默的氛围。举个大家都能知道的典型来说-新东方的总裁俞敏洪 ...

沟通技巧讲座辅导材料1 一，什么叫沟通 沟通即是人与人间的信息传递和信息反馈 二，沟通按形式分为两大类： 语言沟通（包括文字沟通）和肢体沟通 平时的所有言谈，包括公众演讲、工作汇报、指令下达、个人谈心、群体闲谈和书信来往等，都叫语言沟通；平时所有行为上的与人交流，包括活动竞技、握手揽肩等身体的接触，都叫肢体沟通。 三，沟通的必要性和重要性 1，决策性方案的形成是集体思维统一的结果。 而事实上，所有 ...

国寿组训之风雨彩虹路 　　怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第期组训培训班。通过余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！ 　　培训班的课程紧 ...

电信有限公司实习报告 在大三毕业之即，我非常荣幸的加入了青海省电信有限公司，10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营 ...