KTV清洁员职责

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kTV主管、服务员、清洁员职责 kTV主管岗位职责督导对领班的管理，要求负责提供客人在kTV消费时的各项优质服务。 1、监督各项日常经营活动，制定排班表，安排员工工作。 2、贯彻公司各项规章制度，检查设施和服务程序、品质、标准的实施，保证服务品质不断提高。 3、根据具体需要和促销活动的安排，拟定活动方案，做好组织工作。 4、负责部门员工的培训工作，熟悉工作程序，提高员工的素质。 5、根据市场变化， ...

kTV收银主管、出纳员岗位职责 1、负责审核收银员排班表，安排处理员工换休、轮休。 2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量，保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。 3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。 4、督促收银员维护保养好收银设备，如出现设备故障，应负责协同有关部门予以解决。 5、定期检查、考评收银领班的工作 ...

酒店、kTV楼面各级岗位职责 （一）楼面经理岗位职责 具体职责： 1、认真贯彻执行公司的工作方针和总经理工作安排，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证整个楼面的正常营业； 2、定期向公司汇报经营管理情况，根据公司的要求适时调整工作计划和安排，协肋总经理有计划的组织经营活动，努力完成公司下达的经营招标，保证楼面取得较好的经济效益。 3、应酬宾客，及时处理宾客的投诉、吵闹，若发现宾客吵闹事件。第一 ...

1.在厅中不可提高嗓音,以能听到为准。 2.不可用手触摸头脸或置于口袋中,更不可嚼口香糖。 3.不可斜倚靠墙或服务台。 4.在服务中不可背对客人,出厢房时应先倒退到门口。 5.服务中不可跑步或行动迟缓。 6.服务中不可突然转身或停顿。 7.手执可负荷之盘碟数,留右手以便开门。 8.要预先了解客人之需要(思考)。 9.除非情况需求,避免聆听客人之闲聊。 10.只有在不影响服务的状况下才能与客人聊天, ...

ktv服务员培训资料 任何企业都不敢让一个新员工直接上岗，kTV服务员也是如此，不要小看kTV服务员的工作，其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧，不成熟的kTV服务员会影响kTV的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证kTV服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的kTV服务员培训教材方案。 一、什么是“服务”？ 需要必须让kTV服务员了解什么是服务，服务不是简单的“端茶 ...

kTV音响、迎宾员岗位职责 1、在音响主管的领导下，做好音响设备的运作工作。 2、音响领班在音响主管的领导下进行工作，负责全班的行政技术工作。 3、音响领班需热爱本职工作，对工作认真负责。在工作中带领员工严格按工作程序进行，熟悉各种规章制度并带领员工认真执行，填写工作记录。 4、认真分配员工的工作，随时进行巡视，并做好事件处理以及督促设备维修。 5、熟悉设备运行情况，了解餐饮部大型活动的安排，协助 ...

kTV部长岗位职责 职位：kTV部长 直属上司：kTV经理 岗位职责： 1、接受kTV经理的督导，对kTV经理负责协助经理落实各项工作计划及制度。 2、了解下属的工作态度和表现，掌握员工思想状态，合理调配人员的工作岗位，协助上司工作，尽力提高下属及自身的从业水平。 3、监督指导下属进行规范服务，巡视督促下属进行良好的礼仪礼貌激发员工主动，亲切热情的服务。 4、巡查监视营业动态，处理客人的投诉，解决 ...

酒店经理20XX年度工作总结与20XX年工作计划 本人xx嘉年华康乐部经理xx,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营.管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量.管理水平和经济效.确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施. 一.主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门

同一首歌kTV开业庆典方案 一、时间：20XX年08月8日上午11点58分 二、地点：同一首歌量贩kTV门前 三：主办单位：同一首歌量贩kTV 预定目标：对外传达开业信息，显示同一首歌量贩kTV实力，扩大同一首歌量贩kTV的社会知名度和美誉，进行企业社会公关，树立企业良好社会形象，并融洽与当地职能部门关系。 参加人员：（约 人） （1）市领导 人。 （2）参会部门人员： 人 （4）邀请人员 人。新 ...

开业典礼策划方案 策划宗旨：在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。策划方案一．筹备策划案（一） 策划宗旨 　　在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。 策划方案 一．筹备策划案 （一）、秘书处：确定邀请宾客名单、贵宾名单，确认来宾 ...