双十一即将到来细看电子商务模式对我国服装行业的影响

双十一即将到来细看电子商务模式对我国服装行业

的影响

2015年10月13日，阿里巴巴在杭州举行2015年天猫“双11”全球狂欢节启动会，马云亲自出来站台，并以38888元的价格，现场扫码拍下今年天猫“双11”第一单。在股价斩腰、增速放缓的背景下，今年“双十一”对阿里巴巴的意义不言而喻。

阿里巴巴是中国电子商务模式在各个行业应用的典范。前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国服装行业电子商务发展模式与投资战略规划分析报告》指出，随着互联网时代的来临，传统服装行业拥抱互联网已成为大势所趋！雅戈尔、报喜鸟等一批国内知名服装企业纷纷筹集资金、组织人力迅速跟进；中小的二线知名品牌凭借其可重塑性、高灵活性优势，迅速转型迎合电子商务，并都获得很大成就；诸如容悦Loyer服饰，也早已搭上了服装电子商务的班车，发展得红红火火。整个服装行业已经全面迎接互联网大势，抓住电子商务发展的战略机遇期，纷纷涌入互联网。

前瞻网服装行业电子商务发展模式研究报告分析指出，2012-2014年，我国服装行业受国际经济形式和国内经济增速放缓等多重因素的影响，服装出口贸易状况并不理想，于是许多服装企业将目光转向国内市场，同时服装行业尤其是运动服装行业库存高位运行为整个行业蒙上了阴影。服装企业对国内市场的回归加剧了整个行业的竞争。同时，经过多年的发展，服装已经成为电子商务交易中最重要的品类之一。前瞻网对电子商务模式下服装企业的成本与效益进行了分析。

电子商务模式下服装企业成本分析

1、服装企业电子商务系统构建成本

服装企业电子商务系统构建成本是企业建立电子商务系统过程中所发生的各种成本，主要包括系统环境构建的人、财、物投入成本。企业实施电子商务必须具备必要的硬件和软件环境。在构建电子商务环境中，企业在人、财、物方面的投入是巨大的，大约占实施电子商务全部费用的60%以上。这一成本一般在早期阶段一次性投入，因此对于服装企业而言，的确是个不小的负担。据对广西的梧州、百色、北海等地的一些服装企业的调查中了解到，由于经济实力有限，不少企业都因巨大的构建成本而对开展电子商务顾虑重重，望而却步。

2、服装企业电子商务技术支持成本

技术支持成本包括对电子商务系统的设计、运行、维护和管理等方面所需的技术含量较

高的经济代价。从服装企业的情况来看，90%以上的企业由于技术力量薄弱，人才资源匮乏，在电子商务系统建设方面往往没有自己专门的技术队伍，大多数企业需要以租赁的方式求助于计算机软件公司或近年新兴的ASP，因此所付出的代价是相当高昂的。此外，技术支持成本还包括应用信息技术后必须发生的各种支持服务费用等等，这对于服装企业来说也是一大笔开支。

3、服装企业电子商务运营管理成本

运营管理是服装企业实施电子商务并获取企业利益的关键环节，在这一环节中发生的成本主要有交易成本、人力投入成本、系统管理成本和配送成本等等。

4、服装企业电子商务风险成本分析

这是企业开展电子商务时不可避免的隐形成本。例如由于病毒的入侵、黑客的袭击、人才的流失、软硬件的更新换代等不好确定、不易把握的因素构成的成本。由于服装企业的实力较薄弱，风险更大，因此在这方面所承受的压力相对更大。

电子商务模式下服装企业效益分析

1、服装企业电子商务直接效益

电子商务给服装企业带来的直接效益主要是指具体的营运效益，如成本上的节省或生产上的效率，主要表现在以下方面。

（1）通过建立企业网站，利用网络宣传树立企业形象、传递产品信息；在网上做广告可以将企业的促销信息传递给世界各地的潜在顾客，增加企业的销售机会和消费者的购买机会，以最普通的淘宝店家为例，通过借助阿里巴巴商务平台，仅“双十一”一天的销售额就能够为店主带来较其他时间甚至成倍的收益。

（2）利用网络进行交易，降低交易成本，提高营销效率。传统商务中，供应链耗费25%的运营成本，而电子商务由于利用网络的便利，改善了供应链管理，从而使成本降低了10%以上。

（3）由网络和计算机来传送文件，大大加速文件的处理速度，降低文件处理的成本。根据有关方面的研究分析，应用网络传输可以使文件处理成本降低近40%；用电子文件替代大量的纸质文件，使纸张的成本显著降低。

（4）计算机自动接受和处理信息，可以减少工作量，减少员工成本15%—20%。合理

地安排原材料进货和按订单生产，从而减少库存，加快了资金周转。减少中间环节，节省信息成本，为企业及时地获取准确的信息创造了条件。

2、服装企业电子商务间接效益

间接效益是指那些不容易被具体量化的利益，可以说是层次较高、布局长远的企业利益，它通常是策略性、导向性的。电子商务给服装企业带来的间接效益主要有：

（1）提高企业的管理效率和服务水平，从而提高企业的竞争力。扩大业务范围与规模，从而取得规模经济效益。据统计，这种间接的效益能达到其全部贸易额的3-5%。

（2）加强与客户的沟通，从而扩大市场规模，获取更大的经济效益。据统计，这种间接的效益能使企业的市场份额提高15%左右。提高企业员工综合素质，从而促进企业服务素质和水平的提高。以先进的交易模式和管理模式获得社会和交易商的认同，从而提高社会效益和经济效益。

电商模式下我国服装行业市场规模预测

我国服装电子商务的发展已经进入成熟期，未来的增速将不断下降至稳定的水平。前瞻预计到2020年，整个服装网购市场规模将达到3万亿元以上的水平，市场增速降至25%以下。

图表1：2015-2020年中国服装网购市场规模预测图（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

本文作者：郭露（前瞻网产业研究员）

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