去个体化效应_群体偏差行为的心理学解释

生命科学

与医药卫生

去个体化效应———群体偏差行为的心理学解释

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王礼申

湖北·武汉

（武汉大学发展与教育心理学

430072）

摘要：本文将从心理学的视角出发，以去个体化效应在群体行为中的作用机制为轴，给群体的偏差行为以心理学的解释。

关键词：去个体化群体心理行为偏差中图分类号：B84文献标识码：A 文章编码：1007-3973（2009）06-072-01

1群体心理及群体行为偏差

群体（crowd ）一词的通常含义是个人的集合体，而不管

个人是什么民族、职业或性别，也不管是什么机会使人们聚集在一起。在集合体里，所有人的感情沿着同一个方向发展，这些个体有意识的个性消失了，集体心理得以形成，尽管可能是短暂的，但却表现出非常鲜明的特点。这样，这种集合体就发展成为一种组织化的群众，或者叫做心理学的群众。古斯塔夫. 里朋认为，心理学的群众表现出最突出的特点是无论组成群众的个体是谁，无论其生活方式、职业、性格或智能是否相同，他们成为群众这一事实使他们具有一种集体心理，而这种心理决定他们按照一种与其独处状态下很不相同的方式去感受、去思考、去行动。一般来说，理性的个体组成群体的时候，就可能丧失了往日的理智，而一起做出错误甚至荒唐的事情，这时候，集体的暴行和残酷的踩踏事件就可能以“一种合理的方式”应运而生了。

自我，让一个心理学的群众重新变成了一个个理智的个体。在这里，最合理的解释是，斯科特认出了暴徒中的个人，打破了群体的匿名性，从根本上瓦解了这个群体，从而使他们失去了犯错误的机会。

（2）群体中个体自我意识的减弱

迪纳认为，引发去个体化行为的最主要的认知因素是缺乏自我意识，人们的行为通常受道德意识、价值系统以及所习得的社会规范的控制。但在某些情境中，个体的自我意识会失去这些控制功能。比如在群体中个体认为自己的行为是群体的一部分，这使得人们觉得没有必要对自己的行为负责，也不顾及行为的严重后果，从而做出不道德与反社会的行为。当我们身处群体环境时，或多或少地会减少独处时的自我意识，原本清晰而完整的自我意识在群体中变得弱小，甚至被破坏得支离破碎，而且通常表现为，群体的力量越是强大，个人的自我意识越是变得微弱。人们在镜子面前通常小心翼翼，自我意识的个体，或仅是受他人的驱使而产生暂时性自我意识的个体，他们在情境中会表现出更大程度的言行一致性，这些个体也会越来越理智，也就不太可能有悖于自己价值观的呼声的影响。然而在群体去个体化的情况下，人们的自我意识往往变得很薄弱。Yi-Fu Tuan 曾经用一段很精辟的话来描述了这种去个体化的自我意识弱化现象：在哥特式大教堂里参加某种仪式时，我们会感到自己被包围在浑然一体的世界里，信徒群体使我们强烈的自我意识顿时消失得无影无踪。

无独有偶，一群中学生将去殴打一位冒犯了他们的同学，正欲行凶时，受害同学冲他们吼道：“谁把我打伤了，谁就陪我医药费！”结果，经过一阵沉默之后，这些人各自散去了。当然人们对此有许多不同的看法，但是最有可能的解释是，这一声“医药费”的呼喊冲击了他们的集体心理，将他们的自我意识从遥远的地方给拽了回来，从而避免了一起殴斗。

另外，去个体化还会导致人们责任感的下下降，并促使人们对团体规范的顺从。津巴多等人认为，去个体化减少了个人被单独揪出来受处罚的可能性，因而使得人们降低了对行为的责任感。与此同时，研究者也发现，去个体化的过程也可能导致人们去顺从团体的决定，哪怕是错误，愚蠢甚至血腥的决定。参考文献：

2去个体化

去个体化效应，是指当人们处于群体当中时，对行为的规范限制就会放松，导致冲动行为和偏差行为的增加。也就是说，当我们加入了某个群体之后，通常会迷失在群体中，在群体中失去或弱化自我的理性意识，从而做出单个人不可能做出的事情。1967年发生过这样的一件事情：200名俄克拉荷马的学生聚集在一起围观一个声称要从塔尖上跳下来的同学。下面的同学起劲地喊：“跳！跳！……”最后那个学生真的从塔尖上跳了下来，当场身亡。类似的例子不胜枚举，伊拉克民众的哄抢事件也给群体的劣行添了沉重的一笔。从这么多典型的去个体化的案例中我们不难看出，在群体中，我们的道德感和责任感弱化到某种程度，从而产生集体的偏差行为。社会心理学家通过一系列的实验证明了关于身处群体中人们的一些特点。

（1）津巴多等人通过实验证明，去个体化产生的重要原因之一是匿名性。

1979年，津巴多让纽约大学的女生穿上一样的白色衣

服和帽兜，然后让她们按键对一个女性实施电击，结果发现，这些女生按键的时间比那些可以看见对方并且身上贴有其姓名标签的女生长一倍。迪纳等人也做了相关的研究，实验开始的时候，他们问了有些孩子的名字并记下，对另一些儿童无这样的处理。情境是当大人不在场时，孩子有机会偷拿额外的糖果，结果也支持了匿名性的效果。在北爱尔兰也发现，在500例暴力事件中，有206例属于匿名袭击，而且这些匿名袭击者表现出更为严重的袭击行为。的确，当融入某个群众组织中时，群众的力量完全吞没了某一个人的呼声，在一张张面孔下，很难有机会将群体中的个体加以辨认并重新赋予他们理智的自我意识。在著名的电影《杀死一只鸟》中，主人公斯科特成功地将一群无法辨认的去个性化的暴徒转化成了一群孤立的市民的集合。结果这些暴徒在没有伤害任何人之前就四散了。斯科特在不经意间，采用了一种巧妙的社会心理学的干预策略，重新赋予群体成员以

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[1]周晓虹. 现代社会心理学名著菁华[M].社会科学文献

出版社.2007.

[2]阿伦森著，侯玉波译. 社会心理学[M].中国轻工出版

社.2005.

[3]张智勇等译，迈尔斯著. 社会心理学[M].人民邮电出

版社2006.

[4]侯玉波译，阿伦森著. 社会心理学[M].中国轻工出版

社.2005.

———科协论坛·2009年第6期（下）———