网络软件平台在实际工作中的深入运用
网络软件平台在实际工作中的深入运用
摘要：基层管理的信息化水平直接反映了企业的管理水平，进一步揭示了企业的发展潜力，随着社会信息化的快速发展，如何利用信息技术推进基层管理是一个需要深入探讨的问题。精干高效对企业基层管理来说稍纵即逝、这就对企业基层管理扁平化，决策快捷化提出了高的要求。微信通过智能手机快速发送语音短信、视频、图片和文字提供即时通讯服务。能够有效地帮助企业基层管理者及时掌握一手资料，做出正确的决策，争取将工作高效完成。就微信在企业基层管理中的应用方法和效果进行了探讨。
关键词：微信；基层管理；应用探索
一、微信的主要功能介绍
微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享媒体内容的资料和基于位置的社交插件。微信成为一种生活方式。“世界上最遥远的距离，莫过于我坐在你对面，你却在刷微信。”这句话形象地描述了人们对手机的依赖，对微信的“痴迷”，微信这种集合了交流、晒图、游戏等功能的平台正逐步侵入人们的生活。微信首先是一个交流、通讯工具，它的语音聊天功能非常人性化，深受大家的亲睐。“语音交流比用文字更真实，因为彼此可以感受到对方当下的心情，很直接，但是这又和打电话不一样，时间上更自由。”现在微信已经成为主要的联系工具。
二、基层管理中待解决的问题
1、管理者决策信息传递容易出现失真
管理学有一个著名的理论叫做“漏斗效应”；企业管理者将指令传达给班组长，由于考虑问题的角度，思维方式、理解能力等方面的差异，这个过程大约有20％的信息衰减，班组长理解到的也许只有80％的信息，他向下传达也会有20％的信息衰减，等到最后到达具体执行者，如同漏斗一样，他的理解也许与企业基层管理者的初衷相去甚远。
2、车间各班组信息共享程度低
一个项目甚至一个文件可能需要不同的部门共同协作完成，而因为部门间的信息不共享，造成繁琐的部门协调，影响了进度；生产现场与
管理部门信息不同步，造成的统计信息偏差；销售一线的具体情况无法及时反映，造成的经济损失。种种缺乏共，都有可能给企业造成巨大损失。
三、微信功能在基层管理中的应用
1、及时通讯服务应用
1.1、车间到班组长、班组长到组员的及时通讯，通过发送语音短信、视频、图片和文字等形式客观反映生产一线情况，传递正确信息，不受地点时间的限制，能够解决技术、进度、维修质量等一系列问题，有效地提高了工作效率。
1.2、基层管理者通过浯音短信、视頻、图片和文字等形式与下层管理人员进行交流互动，微信的简单、快捷。易操作等优势不受计算机水平差异的约束，很大程度上改善了交流障碍，为管理者及时、形象地提供第一手决策参考资料．
2、群组交流服务应用
在车间内部建立纵向的各班组微信群以及横向的班组长微信群，对每个信群，都应该明确它的功能、目标和内容限制，建立真正需要的横向、建立跨班组的协作微信群的时后，就很好的减少沟通漏洞，进而提高了基层管理的执行力。
在车间建立群组的优势主要体现在：
2.1、通过微信的扁平化信息传递改变了信息传递的方式通过对微信群有效的划分、组合，信息传递由原来的工作人员1（提出问题）---直接上级---基层管理者---相关领导---工作人员2（解决问题）
改变为现在的群（提出回题）---群主群---群（解决问题）节省时间和人力资源。
2.2、通过微信传递信息也能和邮件一样有效保存信息
本身可以防止信息的失真、扭曲、丢失，有效地防止了信息传递过程中“漏斗效应”的发生。
3.3、通过微信群组的建立，增强了协同办公的能力，集思广益，也给员工创造了交流经验的平台车间的各管理层在建立跨部门的协作微信群的时候，就很好地减少沟通漏洞，进而提高了各班组的执行力。
3、微信公众平台服务应用
企业基层建立微信公众平台，利用实时交流、消息发送和素材管理为企业员工提供平台。同时可以使用高级功能开发模式对用户信息进行自动回复。通过访问公众平台，自助得到日常需要的相关资料，省去了各班组报表传递的麻烦，提高了工作效率。
4、成果展示
4.1、班组级微信群
4.2、车间级微信群
四、微信在企业基层管理中应用要注意的问题
（1) 将微信用于企业基层管理既提升了企业基层管理的效率，同时也提高了管理的难度。要注重对员工微信应用的培训能够更好地发挥微信的作用。
（2）微信属于公共平台，在工作中发布信息不能涉及影响企业的商业秘密。
五、结语
随着微信用户呈几何级的增长，合理地利用微信能够有效地提升企业内部沟通的效率。利用微信做管理已成为未来的一个局势管理的重要目标之一是提高企业效率，那么将微信这一目前最有效率的信息传播手段应用于企业基层管理中也是值得探索的。