发扬抗震救灾精神扎实做好本职工作
发扬抗震救灾精神 扎实做好本职工作
2008年5月12日的汶川特大地震使整个中国陷入了灾难,在这场特大灾难面前,全国人民表现出来的一方有难,八方支援、无私奉献、万众一心、共克时艰的巨大热情,给了我深深的触动,面对残垣断壁的废墟,面对急待恢复生活的受灾的人们,我能做些什么?我又该做些什么呢?难道仅仅是捐一些款来表示一下就可以了吗? 我有些迷茫和困惑,又有些有劲无处使的感觉。恰在此时,公司党委发出“发扬抗震救灾精神 扎实做好本职工作”的号召,倡导把本职工作做好就是对灾区最好支持的理念,我精神为之一振,这不正是我们发挥自身力量、体现自身价值、支援灾区的最好途径吗?
作为一名通信设备维护职工,我觉得目前应该紧密围绕企业的改革、发展、稳定和经营管理目标,扎扎实实做好本职工作,高标准的完成各项任务,切实改变工作作风,认认真真地对待每一个故障,时刻保证我们的通信设备畅通无阻,,只有这样才是自己对灾区人民表达关注和爱心的最好方式,才是对灾区最大的支援,才是报效企业、感恩企业的最好方式。
发扬抗震救灾精神,扎实做好本职工作,首先要树立服务意识。沈总在5月15日服务质量专题会议上指出:服务是企业的生存之基、收入之源、兴旺之本。作为一个设备维护员工,我们的工作性质直接影响到客户和企业的利益,是影响服务工作好坏的源头,因此,结合“解放思想找差距,转变作风促发展”活动,立足企业发展,将设备维护好,保持通信畅通,降低客户因为通信阻断或通信质量方面的投诉,是检验我们工作好坏的一项主要指标,也是我们工作的出发点和归宿。服务的问题就是经营、维护、支撑和管理的问题。没有一个畅通的网络,经营、管理都是一句空话,目前开展的“建立防障压障体系、提升通信质量、保障经营发展”劳动竞赛,更进一步明确了提高网络质量的重要性,结合“金牌服务迎奥运,服务社会尽责任”主题活动,应该从通信质量抓起,着力减少障碍发生,切实提升网络质量,这样才能降低障碍发生率,才能降低客户投诉率,才能从根本上提高服务质量。
发扬抗震救灾精神,扎实做好本职工作,关键是要抢抓机遇,乘势而上。电信重组对于我们企业和员工个人来讲,既是挑战,更是机遇。将我们畅通无阻、
高效营运的网络参与到目前的电信业务重组当中,是我们每一个设备维护人员义不容辞的责任和莫大的荣幸。通信业务融合后如何推进企业技术进步,如何保持我们企业的稳定和持续发展,是我们每一个员工都应该思考和解决的问题。我觉得对运维人员来说,目前最急迫的问题是要从提高网络运行的稳定性上入手,以点带面,步步推进。具体到我们来说:如何处理好处于网络末梢的接入网点的问题是关键的问题,如何推进接入网点规范化、标准化工作,提高维护工作效率和网络运行质量,确保业务保障能力和业务支撑水平,是我们维护工作的重点,是难点,也是突破点。结合今年开展的机房达标活动,进一步加强对设备的整治、优化、减负等工作,保证设备高效运行。
具体从以下几方面开展工作:
1、规范机房走线,明确机房、机架、线缆、尾纤等各专业设备标识;加强防静电措施和防鼠措施以及用电安全措施;确保机房照明完好和安全;确保机房设备和环境的监控系统高速、高效运行;目前最急迫的问题是加强对接入网点的防雷、防汛检查;及时处理设备上相应的告警信息,杜绝设备运行中的故障隐患和其它不安全因素;
2、针对当前日益突出的通信设备老化问题,要通过经常性的预检、预修来及时发现设备的隐患问题,避免因设备老化而出现重大通信障碍,为此,要加强对机房的环境治理,保证机房的温度、湿度符合维护技术要求,为设备的平稳运行提供必要的外部条件。
3、切实开展节能降耗、增收节支、增产节约劳动竞赛活动,做到施工有预算,预算要科学,要有集少成多、集腋成裘的节约意识,节省的每一米线缆、每一度电,每一升油,常年累月的计算,将是一笔不小的数目,作为企业一个普通的员工,我觉得这是对企业负责的一个最直接、最具体的表现。对一些网上运行时间长、机型老、能耗大、功能少的设备,结合目前网络设备减负优化工作,逐步进行替代。进行整合资源,根据市场和用户数量的变化,及时调整设备资源,以利于降耗和提高设备的利用率。强化基础维护工作,积极推行运维生产电子作业系统,提高运维生产效率,加强信息沟通,提高运维工作效率和管理水平,通过运维基础工作电子化,实行日常工作、作业计划和维护记录等的电子化管理,可以极大的节约维护成本和人工成本,并能增强工作的监督检查功能和透明度。
4、对网络流量和各网点的话务量实时进行监测、汇总、分析,为相关部门组网设计提供科学依据。对网络拓扑结构要进行一定的修正,如合涧、临淇等乡的部分环网要进行局部的改造,使之提高抗风险、抗突发事故的能力,避免一个网点有故障而造成大面积用户全阻的现象发生,进一步提高网络的运营能力。
事实证明,在大灾大难来临的时候,也是中国人民空前团结、无私奉献表现最激烈、最具体的时候,是各行各业特别是我们通信员工冲锋在前、勇挑重担、贡献聪明才智的时候,任何自然灾害在我们面前都无所畏惧。如果我们每一位员工都能发扬抗震救灾精神,努力做好本职工作,为企业实现可持续发展做出自己的贡献,我们的企业必将迎来更辉煌的明天。
林州网通公司 赵祥生
二〇〇八年六月二十三日