员工着装规范
员工着装规范
1.目的
为规范员工的仪容仪表，树立良好的企业形象，提升企业和员工自身形象，促进经营与发展，公司特制定本规定。
2.适用范围
适用于雷管汽修所有员工
3.术语和定义
从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现；从宏观上讲，是公司形象的标志，公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，反映我公司员工的精神面貌和服务修养。
4.管理职责
4.1客服经理：每天早会上检查公司所有员工的仪容仪表，对检查不合格人员进行现场通报，并交由相关部门予以处罚。采取不定期不定时的方式进行抽查，对检查不合格的，直接由相关责任部门进行考核处理。
4.2各部门主管：在日常工作中，应对自己部门人员进行监督和检查，对不合格的员工提出提醒，保持公司整体的形象。
4.3其他人员：主动按公司要求着装，并积极配合客服部检查，随时保持良好的精神面貌。
5.内容及要求
良好的服务形象是每位员工自尊自爱的表现，是一项基本素质。它反映了公司的管理水平和服务质量，是尊重客户满足客户的需求。所以要求每位员工在办公时间内，必须注意仪容仪表，总体要求大方得体、干净整洁、高度职业化妆容、装扮，同时，应注意保持个人卫生、无异味。
5. 2着装规定
5.3着穿考核
5.31检查方式：客服部每天在晨会上对公司每位员工进行检查，并告知检查不合格者及不合格项目，交由相关部门对检查不合格者进行考核，并且记录时间、日期进行处罚。处罚结果交到综合办公室，每月底由办公室将处罚结果记录当月考勤中交财务部，款项从当月工资中扣除。客服部监督处罚结果的执行情况。
5.32处罚措施：
5.321对以上要求检查不合格的，当事人扣罚20元/次。
5.322一月连续三次检查不合格的，当事人每次扣罚50元/次。对当事人部门主管予以50元/次的处罚。
6．补充说明事项
6.11为统一公司的整体形像，公司所有员工无条件按照此规范标准着装。
6.12因考虑到天气情况，公司支持部门着西裙的女员工可着黑色西裤，但业务部门必须按办公室发放的工作服着装。
6.13公司部分员工的工作服没有到位，或返厂修改的，女员工丝巾颜色暂可不做统一要求系带，待服装全部到位后，按考核标准统一系带。
6.14公司员工的服装分春夏装、秋冬装，为达到公司形像统一的效果，所有秋冬装必须着西装工作服（丝巾、领带、工号牌、黑色皮鞋)。丝巾春夏装为单扣系法，秋冬装为蝴蝶结系法，不按着外套和衬衫区分的打法。车间一律着五菱统一制服。
6.15晨会时，所有人员必须规范着装，并佩戴好工牌，没有任何理由不按规定着装，或无配带工号牌，丝巾打法不对的，客服部将严格按规范标准来检查考核。
6.16在没有接到客服部的通知，公司所有员工不得私自在西装外添加自己的衣物外套。所有人员按规定着西装，但视天气情况，可由经理或部门主管向公司领导申请更换或添加外套，但下装必须着西裤、黑色皮鞋，按统一要求标准着装。
6.18新进服务人员（非技师）或者还没有发放总部统一工作服员工，虽不要求全部着装统一，但必须着西装，西装颜色应与公司服装颜色接近。
6.17在工作时间内，客服部将对公司每位员工进行不定期不定时的着装检查。检查不合格者，交由相关部门对当事人进行考核处罚。
6.18此规定现试行一个星期，待试行期过，公司每位员工必须严格按考核标准着装，相关部门必须严格按考核标准执行处罚。