谈谈护士语言仪表行为对患者的身心影响
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谈谈护士语言仪表行为对患者的身心影响 作者：杨凤红
来源：《今日健康》2014年第07期
【摘 要】 本文主要讨论和研究护士在临床工作中的语言仪表行为对住院患者的身心影响，作为一名护士在临床工作中的一言一行，一举一动都会给患者的身心带来正负两方面的影响。尽管在临床上经常提到要语言仪表行为的课题，可在实践中往往都不尽人意。所以我们在正常工作中，除技术之外，护士的思想素质也要提高，只有这样才能使护士工作顺利进行和全面的开展。
【关键词】 患者身心 护士语言仪表行为 影响
【中图分类号】 R473 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）07-0159-01 随着护理事业的不断发展，人们越来越清楚的认识到护士的职业道德、言行仪表，对提高医疗护理质量，促进病人早日康复有直接影响。往往病人迫切渴望通过医护人员精心医治和护理尽快地消除病痛，护士的一言一行，一举一动与病人交谈中的语言态度，待人接物，都会在病人心目中产生影响，护士处于医疗护理工作第一线，病人从踏入医院大门就开始和护士接触，要使病人在一入院就对护士产生依赖感，对医院产生安全感，为今后护士工作的顺利进行奠定一个良好的基础，护士的语言仪表行为将起到主要作用。护士在护理工作中须做到语言美、仪表美、行为美、心灵美，笔者根据多年的护理工作经验谈护士语言、仪表行为对住院患者的身心影响，谈谈自己的体会，仅供临床上参考。
1 美好的语言能起到治疗作用
语言是人们在社会生活中广泛运用的一种交际工具，人们通过语言传递信息和交流感情、沟通人际关系。语言既可治病，又可致病，这是尽人皆知的，美好的语言暖人肺腑，使人听了心情愉快。亲切和谐的语言对病人来说犹如一剂良药。不同的语言刺激人的神经中枢会产生不同的情绪，而会直接影响到病人的身心健康和疾病康复的效果。在工作中我们针对病人的不同心理特点，通过交谈，给病人以启发、开导、劝说、鼓励，用科学的道理解除病人的精神负担和顾虑。护士的语言可以给病人带来喜怒哀乐，而这些对病人的康复至关重要，如果护士的语言能使病人得到心理上的满足，促进心灵的沟通，必定促进病人的身心健康。护士在与病人交谈时应时刻想到如何提高语言的治疗作用，通过语言的交流为病人创造美好的心情，增进相互信任与理解，融洽护患关系，使病人对我们产生信赖并积极配合。
一个优秀的护士，应当时时刻刻关心和体贴病人，处处流露出对病人的无线同情与关爱。在与病人交往中应使用礼貌性语言、安慰性语言、治疗性语言和保护性语言，在护理治疗中给病人留下美好的印象。通过美好的语言，我们要使忧郁患者身心舒展，使消沉患者精神振奋，