智能代理技术分析及应用
智 代 理能 技术 分 析 及 应用
李伟 超 牛 改 芳(
州大学 息 信管理 系)( 南师范大 计 算学 系机 )郑 河 摘
要 分 析了智 能 代 技理术 的 概念 能、特 、点 原 作 等 ,理讨 在 其络网信 检 息 索 和 务服方 面 的 要 作 重用, 预 测 功 工探并
性
提 出了 动 代理移 技术广阔 的前景 。 键关 智词 代 理 能 网 络信 息 检 网络索信 息 务服 移 动 理 代
的通 信 语 言 行进 信 息 交的 。 多 代 流 系 统理 由 代 理 组成 ,过 通
1智能 代 理 (ne ie t Ae tI lt ng gn) l
代本 身 的理 索搜活 动和 相 互 之 间交 的互活 动 ,成 统系 群 构 的体活动 , 之 互间分工 合作 共 同完成复 杂 务 ,任 实而现 系 统 从 相整体 的 功 能或 目 的 , 时 , 个代 理 也在 这 种 交互 的 程过 中 实同 每 现 了 自 己 的 能 或功 的 目 。 1 2 持 续5性 。 各 个 智 能 代 理有 不 的同任 务, I tr . .在ne —n t搜 访索问 种移,动 是 点并 行多的 , 有可 跨 地 域 以 、e 这 具 时 空持上 续运行 的功能特 点 。 31 能智 理代 工 的作 原理 智能 代 理 可 以 看 作 是 知识 处 .
智 能 代理 ne( n ie t的 理 论 和 术技在 2 Itlg Agtn )e 0l 世纪 9 0年 代经已提出 , 一 个 的新 究研 开和发 领域 , 容内 涉及到 人 是 其
工
能智、 检 索息 算、 机网 、络 据 库 、 挖 掘据、 然语 言 信 数计 数自
处 等理领 域 的理 论 技和术 ,要 是人 工 能智 面 。 方人 智 能工 主(ric a)以 理 解 为 人 工 的、 拟的 有 适当 选 择能 力 的系 A tii 可f 1 模 统, 利 用 计 算 去机 替代 人做 那 些 来 原需 人要的 智 能 来完 成 即工的 作。 11智 代 能技理术 概的念 、 智能 代 理技术 又 为称智能 ,体
理 的
实 ,体 由知识 库、 库 、则理 机、 代 理之 的间通 信 协 它规推 议各 成组 , 够完 成 识 发知 现 代理、 协信 作 代理 、则 库 用应 能 通 规
代理 督、代 、理识 管库 理代 理 、 送 代 理 等 功能, 图 1所 监 知 推
如 刁。
是
分 布 式 人 工 能智研 究 的一 个 领新域 实,际 上是一 种 件软 它 单 元 ,有 高 度 能 性 智 和主自学 习 性 , 以 根据 用 户定 义 准的 具 可
则 ,地 动通过智 能 代化理 务 器 服 为 户用搜集 最 感兴 趣 信的 主 息, 后 利用代 通信协理
议 加 把 工 过的信息 按 时送推给 用 , 然户
能并推 出测 用 户意 的 , 图制订主 整 、和 执行工 作 计划 。 自 调 12 智 能 理代 术技 功的 能特 点 智 能代 理 技 术是人 工 .智 能在 络网 信 技 术息领 域 的 运用 , 有显 著的 特 性 和 大强 的功 具 能, 基 本功 特 能点 如下 :其 1 12 智 能性 这。是 智 能代 理技 的 术一 个 最 本基 的 特 . .点, 有 解决 问题 所 的 丰需 知富 识、 和略 关相数 据, 够进 具 策能行 相 关 的 理推 和智 能计 算 , 能代 理还 以可在 用 户 没 给 出有 智十 分明 确需求的时 推测 用户出的意 图 、 趣 或 好 爱,按 佳最 兴 并方 式 代 为 其完 成任 务 , 用 的 需 求户能 分 析 地 推送 能, 自 动 对 并 拒绝 一些 不 合 理 或 能 给可用 户 带来 危 害 的 要 求 能;代 理 还 智 从经 验 中不 断 我自学 习 , 够 根 据 境环调 整 自身 的 行 为 而, 能 从
悸I
I知识( 推库机理
z
反(用 用面 户 户界馈
、果 结 输●
出l学 制习 制 、 机)
— —
1圈 智麓 代 理 系结 体 梅 两圈
从图 1我们 可 以 看 其 出 工作过 程, 智个 代 能 理 都有自 各
己的 识知 库 户 表 达,出 自 己 信 息 需的求 后 ,过通 信 协作 代 通 用理 传给 知识 库 , 用 据户信 息 库 中 户 特 定 的用需 求 和 近 一段 根 时 间内的 好爱 兴趣 为 准标 筛来选 信 息 。监 督 代理就 是 当用 户 提 出 息信需 求 时 ,就 会检 查 识知 库 中 否是 户 用以 有前 相过 它似 的信 息需求, 就有把 知 识 库 中 用户 以前 的需 求记 提录取 若 出 来 过,推 送 代 理 给发用 户; 识知 库 中没有 用 户的 信 息 需 通若
求 ,规则 应用 库 代理理 解生 成 定一的搜 索 规 则, 送给知 经 传
识
提高 处理 问 的题 力能 ;能代 理还 可以实 现 对 信息 进 行筛选 智和过
的滤能功 。
1 22代 理 性。 也 智是 代能 理技术 的一个 基 最 的本特 ..
点
, 够 使 代用理 通 信 协 进 行议信 息 交换 , 把检 索 信 息结 果 能 并
主 动 推 给送 户用 , 理管用 户 的 个人 资 料 及 其私 人 目 录 下 的
并知识 库。
12
3 学 习性 。也称 自主性 。 智能代 理技 术 够能根据 . . 前 当 环 的变境化 ,态 地 调 自己整去完 成 各项 务任、 划, 动 并计
现发 代理 行进相 关信 息搜 , 索索后 的 结果 经 信 过息
滤后存 搜
于信 息 数 据 库 , 过经知 库 识的 推 理 机 制推 断 户用的 潜 在 需 再 求 , 用为户 求需历 记史录 下 来 果, 推 给 用送户 。 监督 代 理 结
作主 动地把信息 过 、 理 滤 后供提 用给 户务 服。整
12 合4 作性 。 每 个 智能 代 理 有 标准 的接 口, 用 统 一 . .采
根还 据一定 规则实 时 动态 地跟 踪信 息 数 库据中 历 史 录记
在囫
Itr
e ennt络 网上的 变 化 旦,知 识 发 代现理 收 集到 相关 内 容 一和 更 内新 , 督容代 理 通 知就 则规 应 用库 生 新 的成 检索 规 则 或 应 用监 ,通知 和 提 醒 用户 有 新的 息信内 容, 以 E可—alm并 还i方 式 把 特 定更新 内 容以 推 方 式送 提交 给 用 。户 检索 完 成后 允 用许 对户 果结 行 满意进 度和 相关 的度 评 价并 馈反给知 库 识 ,
一
索 搜速 度漫 长等 问 。 有 人题提 出 了 将传 统 搜 引索擎 技 术与 智
能 搜索 代鲤技 术相 结 合的检 索 模式 ,相 互 者充补 以体 现 , 可
传两统 索搜 擎引的 信 息 能 力和 智 能搜 索 代理 较高 智能 性 、 互
性 的特交 性,“ 主题 向” 向用“ ”户密 地 结合起 。来将 面 与 面紧 2 2 .智 代能 理 术 在技数 字 图书馆 的应 用 字数图 书 馆 也
方
了面 用解 户的 新 的 趣兴 需 ,求一 方 完面 善用 户 所 需信 息 另相 关度 的匹配规 则 ,用 户的未 信来 息 检索 提 可供 的保 障靠 为。
2 智能 代 理 术技 应 的用
是近 来年国 外 内 图 情书报 学 界研 究 和 发开的 新 领 域, 字 图数 书 馆是 海 量 “的息 空 间 ”可 满以 足 布 分式 面 向对象 的 信 息 信 ,
查 询
要需。 它 网以络 信 息资 建设 源为 核 心, 用 工人 能智 、采 息信 海 存量取 、 媒 制体作 与 传 、 输 自多动标 引 、 字版权 保 护 、 数 电子商务 现等代信 技 息 成术果 成, 大超 规 模、 布式 系体 , 分形便
于 使用、 有时 空 限 制 、以 实 现 跨 库无缝 链接 与 智能 检索 的 没 可 知 识中心 。 能智代 技 理 也术在 数 字图 馆 书中发 挥 了 非常 重 要 作 用的。 a利用 智能 代 理技 术 能保证 数 字 书图 馆 的 网 络信 息 资源 . 设建。 I tre信 息 数 是 图 字书 资馆源 建 设 的主 要 来 源 ,是 ennt 但 网 络 信息的 复 杂性 和不 确定性 带 来 网 络信 息过 载 、 息 污 染 信
智能 代 理技 术最
初 应用 于商 业 领 域, 着 通信 技 术和 网 随络信 息 技术的 迅 速 发 展 特 性 , 功和 能也 不 地断扩 展, 要 应其 主 在 智用搜 能 代索 、 理字图 书馆 、 子 务 商和 远 程教育 的 研 数 电究 和 发开 等 领域 ,面 主要 就 前 两 个 领域的 应 介用绍 一 下 , 两下 后 领个域 在 目前主 要 应用新 的 智能 代 理 技 术 一 动移代 理 技术 。 2 1智 能 搜 索 理代 的 研究 和 开 发 伴随 着 计 算 人机工 智 . 能研 究 的 不 断 发 , 有展智 能性 、 理 、 性 性应 、 性习等 特 具 代 适 学征 的 智 能 代 理 术技从 试 验 阶 段走向 实 际的 应 用 。目 前 ,能 智搜 索 代 已经理成为 网 络 信息检索 核的 技 术 。 心 智能 搜 索 代理 就 智 能 代 理是技 应术 用于网 络信息 索 检 的
等问 题 些 ,都 是 数字 图书 馆 信 资息源 建 设 的障碍 。利 用智 这 能代 理 技术 的智能 索 搜 擎 引 It对r e 息 信 行进 搜 索 、 析、 enn t分
滤 过、先 级 和分整合的 法方 ,成 有己 自 色特 数的字 资 源 优 , 形开展 有自 服务 特己色 和个 性化的 信息服务 。 b 可 以 对 数 图 字 书馆 的信 数 息据库 进 行 智 能代 理 。 智能 .
特 定 领
, 是 域 目前具 有前瞻 性、 进 性 的 网络 信 息 检索 手 它
段先,目 的是 为 用 户提供 迅 速、 确 便 的、 网 络 信 检息索 服 务。 准 方
同 传
统的 搜 索 引 擎相比 , 能 搜 索 理代 具 自有己鲜 明 的 色 , 智 特主
要 表现 以 下 几在 个方 面: . 络信息 收 集 的 智 化 。 能 智能 a 网 搜 索 理代采 用人 工 智 能 技术后 络 信 , 息收集 阶 段采 取最为 网
代
理能 够 连 续 监 控 信 数息 据库 表 的 剩 余空 并间 与 定预 的义阈
值 比 , 较 自果 空由 间 于 低阚值 , 能 代 理往 管 理台 发 一 个事 如 智 件 个 ,事 的件 优先 级别是 警 告 ,这 事 件 相 关联 的 指 令 和 预 与这定 义 的校 和 预 防正动 作 被 供 提 给 据数库 操 作 员。 由 于数 字 图 书 结 馆 复构杂 , 模 大较, 据数 库 构 也 结必定 是由 布 在分不 规其 同 地域 的多 数个 据库 组成的 分 布 式 构结, 采 用果逐 机 分 散
有如效 搜 的索 策略 , 一 定 的 语 法 规 智则 能地 、选 择 地 动自 收 按 集有 网 络信息 息, 索 的搜 专 度 高指, 且 可 同 时 以启 动 个 多 智信 并
能 搜索 代 理分 不 同 工地 行并工 作 , 后将
检 索 果 结 整 合为一 最 个 整 体 存 放 于 知 识 库中 。 b网络 信 息 处 的理 智 能 化。智能 搜 .
管理 方 式 , 造 必成管 理 效 低率 , 下容易 现出不 一 致 地 势 的且方
。所以 布 式 数分 据库 的 集 式中智 能代 理是 一 个 较 好 解的决
案方 。
索
代 理 对 收 集 来的 网络 信息智 能 处 理和 理 解 用, 推理 机 制
运 和 学 习机 制,有 跨平 台 工 和作处 理 种多 混 合 文档结 构 的 能 具力 , 以 可处 理H M LTS 既、 MG、 MLL文 档 和 其 它 结 非 构化类 X型 的 文 档 ,可 以处理 多语种 网 络 文献 。 c 网络 信 息 检 索的 又 .智 能 。化 智 能 搜 代索理 检 索是 面 向普 通 用 户的, 用 自 语 然采言 检 索 口入 ,许 用 户自 由 表 达查 询 请 求 , 要 采 是 用语义 网 允 主 络 等 智 能 技 术, 过 语汉切 词 、法 分 析 以及 统 计 理 论有效 地 通 句
c 利 智 用能代 理 技 可术 以查 找到 己自所 需 的信 息 。 数 字 . 图 书 馆 持 续在 断不地 进 行 络 信网 资息源 建设 的 时同, 户 用 可以 更 方 便 利 用 地智 能 理 代 技 检 索术馆 藏 特 色资 源,足 自 己 的满信 息 需 求 。若数 字 图书 馆 内没 所有需 的 信 息 源资, 上 .I再
nre 去t检 索 自 己 需所 的网 络信 息, 时 也 可 把 检以索 结 e果nt 同
充补到数 字 图书馆 中 ,为馆藏 信 息 源 建资设 的一 部 分 。 成 d数字 图书馆 利用 能智 代 理 技 术为用 户 提 供主 的 动、. 个 性 信化 息 服 务 。数 字 书图馆 以 可利用 智 能代 技理术 根 据用 户的 爱 好、 趣 作、性 等 设质计 个性 化 务服模 块 , “立人 数 兴工 建个 字 息 资 信源 特色 库 ” 计设 智 型能的 用 户服 务 界 (面 用 户 , 如
检 理解 用 户 请的求 , 基 于知 识 (念) 面 的检索 ; 助 知 识 库 是概 层 借 和
规则 库 中 对用户 行 为 和需 求 的 描述 则 规 考, 用 户 以前 的参 需求 记录 和爱 好 , 断 出用 户 的 最 大 可 能 需 求 , 弱 化 索 检人 推 在
口复 杂性 的 同 时 提 高检索 问 题 的专指 性 ; 够 能兼 容关 键 词还 等 传 统 检 索方 式 ,持 多 语 搜种 索 d。 络网 信息 索 服检务 支的. 个 性 化。 智 能 搜 索 代 理 采用 机的 学 习器、 户 行 为建 模 、 理 推用 制机 、则 描述 等 都 实是现 主 性 、 性动化服 务的 核心 技 术 。 个规
它通 过学 习 解了用 户的 行为 、 好 、趣, 理 出用 户 后 以的 兴爱推
界 索面 )做 好知 识 库 ( 用括户 库、 人 数 字 信 息资 源 特 色 库,包 个等
) 安 全管 理 ,处 为 用 户考 虑 , 用 户 满意 , 用户 提供 优 的处 让 为质 的 性个 信化息服 。务 可 e 为以 用 户 供提多 样 的化 信息 服 务。 智 能 代 技理 可 术. 以 从tI re上 帮 助 户用检 索到 大 量 有 值 的 价隐 信 性 , nen 息 t不
潜
在 求需 ,以 根 据 用户 的 评 和 反价馈 调 整 自 的 行 己为, 态 可动 地 关 用注户所 需 信 息变的化 时 ,地 把最新信 息 推 送给用 , 户实 实 现 服 务的 性个化 。 前 目 ,能 搜 索 理代 还 存在 一着 些 限 局 智和 足 ,不智 能 化程 度 不 , 高 自然 如 言语 处理 有 待提 高 、 速和 网
仅 是 文本仅 信 , 息 声 音 有 、 等 多画 媒体信 息 , 且 可 是 以 还 动并
多
语种内 容 信的 息。其服务 范 畴 也在拓 展, 供 (提 下转簟 3页3J
囤
各 种行 辑逻组 合 检 索、 置 检索 、 次 索 检等。 e 除 提了供 规 位 二 .
台 、 户界 面 、 用方 都法 存在 一定的 差 别 , 此 在 选择 时 应 用使 因针 对己自的需 要全 面较分比 后析 做出 理合的选 择。 b 在选 择 了合 适 的 非 结 构 化 据数库 统系软 件 后之, 发 . 开 人 员 也不是 一劳 逸永 。 以 RT产S品 为 例 ,提 供的 库建词 典
它
范 的C/C+ + AI , 提供 C P外还 O 和 J vBMa s 件 ,以 使 a aen 组
可用 合符 工业 标 的准 开 发 工 进具 行 速快开 (发 P和J P) AfSS 。. 采 用 开 放 数 据的 存储 管 理 机 制 ,过T RrD S MaGe 通 R S f B t —o wy 可 以透 明地 连接 各 主种流 关 数 据系 库管 系理 统, 电 子 a 是 商,务 应 用全中文 检 索引擎的 最 佳 决方 解案 g安。全 好性 . . 具有系 统级 、据库 级 、录 级字 段和 四级级安 全 制机控制 。 数 记 虽然一 些 网 站和 信 机息 构通 过 关 系 数据 库 建 立一 些 所 了 谓的 “ 文 搜 索 引 擎” 但 实 上 只 是质 关 系 在 数据库 中 进行 基全 ,于 字 段 的 一 种 符 串字 配匹检 索, 索 时 需要 数对 据 库 进 行顺 检 序扫 描, 极率其 下 低 随。着 数 据量 的 断不 增大 , 种 检索 方 效 这 式 必 将成 为 tIe 应m用 的瓶 颈 。T nRe St 等 件 则软
完 全解 决 了 文全数 据 库 的检索 题 问,造 出强 大的 全 文搜 索 擎 ,引 此在 构 构因 建 全文 数 库 时 选 择据 非结 构 化数 据 库 系 统 软 件 产 品 应 为首 选。
具有 一 的定局 限 性 , 检索 专业 献文 时为 了 提 查 高 全率 和 查在
准率, 现多 语种 检 索和智 能 化 概念 检 索 , 需 建要立 相 应的 还实附加 分 词词典 和 主 题词 ,典 放学 科 领域内 的 专 业 汇词 以及 存 词 汇之 间 语 的 义 关系, 不断 往 中其添 加新 , 词跟 学 上科发 并以 的展步伐 。 e 与 西文信 息相 比, 文 信 息 的 处理 有 特其 性殊 由。 于 .
中词 词 与之 间没 分有隔 , 以中 文 信 在 息 语词合 理 分 割 、义 理所
解语以 句及 分法 析等 方 面更加 困 难。 中 文 文 检 全索 术技 在 还 不 断 地 发展和完 善 ,全 率和 查 准 率还 需 不 要断 提高 。查 d 由 于 大 量有 价 的值信 息 甚至 是 保 密信 息 存放 在 后台 全 . 文数 据 库中 ,此 系 统 的 安 全 问 也题 需 重要点 考 虑, 可 能地 因 尽 通 多过种 安 全 防 范措 施 , 用采防 火 墙 、 户身份 认证、 如字 用
数 l
3
讨论
2
签 名、 取 控等 手 段保制 护数据 资 的安源 全。存
◆ 考 文献
在 当前信 息 社会 中 , 联 网 已经 成为 世 上 最 大 界的 信 息 互集
散地 , 为 信 息 服 务 机 构 , 们 应 该 抓 住机 遇 用 ,成 熟的 作我 采
张
蕊. 发 基 w w 于w的 数 据 库 信 服息 务 系 的统 若干问 题 讨探 电 与脑 开信
技息术 0.0; ) 202(
方
法 技和 , 术传 统的 文献 信息资源 向网 络 信息 资源转化 将,构 建面 向网络 的 全 文数据 库 信息 服务 系 统 。但 是 开 人 发员 在 设
计此类 系 统时 还 有几 个 题需 问 要注意 : 采 a 非用 结构 化 数 据 系 库 统软 件作 为 文 全 据 数 的 开 库发 . 平 台是 种一 为较理 想 的办 法 ,是 前目 国内 非结 构 化 数 据 库 但系 统 件 软 无 统尚 一 标的准 和规 范 , 个 产品 的 功能 、行平 各 运
吴 泽晖 云.曹
敏 . 动建态 网 的站 新 技 计术 算 机 系 应统 用 . ;4)0构 012(
军. 、P HP 和 J P的 比 较研 究 现 代 图 书 情 报 术 .0 技 (1 As P S2 0 ;4
)吴 广
印. en tn据 库 前 途 无 量 .国 计 机算 用户报 .0 .0. It2r 数e 中2 520 万 其
鸣 n.ent 据 数库建 设 方案 比 较中 国 信 息 导 报. 0 3; I)rte 2 01(
RT管S理 员工 具 户用手 . a册lbfeo: t p/ wwwr..oc Av il rm th : a /t ¥ c.nm (缡 : 阳朝) 责愚
( 接上 3 第0页) 气预 报 、 动济态 、 报 道闻 、票 点 评 、介 服 天 经新 股中 等 面 向务大 众 的 信 服息务 多, 种形 式 提 全供方 位 服的 务 以来满足 户用多 化元的 信 息需 。求 f开 展 户用 培训 和 远程 教 育 工作。 用 户培 训 和 育 也教是 .
技 研 究术 仍处于 起 阶始段 在 着, 不 问 题少 和不 足,何 它 存把如 实 与际 用应结合 来 起 还有待 进一 步研究 , 别是 安 全题 。问特 但 们 从我中 已 可 以看 到一 些 重 要 的 萌 , 别 是 芽 软对件 工 程 特成 了构 在 潜挑 的 , 战这 果种 挑在战不 久 将的来 为成 实 现 如,那 必将导 致计 机 和信 息 技算 术的重 要 命 。 革 ◆
考 献文
数字 图 书 馆的一 项 基 本职 能 , 字 书 馆 图 It在e r数 en n上t进 行 远程 教 育 也 成 为 前目一 个 热点 。 智 能 代理 技 术逐 取 渐 I代 .
C ( I 成 为教)学域实领智能现化的 种一主流技 术。A 或ITS 而
焦
玉 英 .进 华. 上 息信服 务 的主 动 及性 其相 关 技术 代 现 书 图 情 报技术 李
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它
不 仅 可以作 师教代 理 , 可 以 为作 学生 代理 , 且 可以成 为 也而 生 学 学习 过 程 多中方 面 的 理代, M ut ng 多 s重 理 代 即) ale t( i。
利 用 智能 代 理 技 术 可 构 造以各 虚种 拟 现 实, 虚 拟 人 物的到 从 拟 的虚 区社 ,些 容内极 大地 丰 富了 程教远 育 的教 手 学 。 段这
3 移 动 理代技 术( oi e 是 t智 能代 理技 术 的 新 发展 Mbl A gn ) e
蔡
清 万 .能 A ng 技 在 数术字 图书 馆中 的 应 情用 报 杂 志 201( 智te0 ; )
6
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昆 .
络 搜 引索 与擎智 能代 理的 对 研 比究. 书 情 报 识知 . 10 0()网 图 02; 1 远 . 朴雄 . 信络 息 服务模 式 的 视 角 新 书.情 报 工作 , 0;0 周1网 图 2 0 0()涛 . 文 智 能搜索 I 浅折. 情书 报工 作 ,0 2( ) 中 擎 图 2 0 ;1
徐海 燕 . 晓勤 . 能 情 报 检 索与N L.P 报科 学,0 ;11 卢)智 情 0 ( 22
褚 峻
. 能代 技 理术 及其 对 书 图 报 工情作 的 影响情 报 理 论与 实 , 践 0 0智 02
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动 代 理 技 术 是 几近 年 来提 出 的一 个 新 概 念,智 代 是能理技术 研 的新 领究域 和 沿前问 题 。 它入 引移 动 了思的 想, 极
黄如 花 . 信络息 的 检索 与 用 武利 : 汉汉大 学出 版 社0 2,4 网. 20武 0
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大 的 延伸 了 布分式 计 算 的 概 念 。在 大规 模、 布 式 、 台 的 平分 跨 应 用 中, 代动 理拥 独 特 的 有优势 传, 统的 CS 结 构相比 移与 /
它 有 多很优 点,减 少 网 络 流 量 供、 好 更 的扩展 性 、 持网 提 支 如 络异 步 计 算等。 前目 ,动 代 理 技 的 应术 领用 主 域 集 中要在 移动 态信 息 获 、取 商子 务 网、 业 管 理 (供应 链管 理 等 网 )电 企 、如 管 理络( 括 入 检侵 测 等) 面 目 前 ,。 移 动然 代理 理 和 论包方
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