关于公司整改方案及计划
关于公司整改方案及计划
一、部门结构:
销售部 财务部 市场部 行政部
二、人员架构:
总经理——
销售部——
财务部——
市场部——
行政部——
三、市场部和销售部工作安排细节:
1、市场部
a 、负责外部客户资源开发及广告投放;
b 、做好外部客户资源统计,并与销售部做好及时的对接; c 、负责落实各类大小型活动的策划并拟稿成案,及时执行;
2、销售部
就目前现状而言,销售部应提高积极性,增强责任心及加强团队合作精神,改变精神面貌,是首要解决的问题。
a 、加快销售部门人员的配备(现2名销售顾问,欲招至4-5人) b 、重申展厅纪律,重塑接待形象,杜绝员工懈怠每天的工作; c 、做好每日潜在客户资源的跟进工作(不少于10个/人/天);
附:建议细化外部客户成交提成方案——若销售顾问跟踪外部客户电话时发现意向客户应及时登记并第一时间告知销售经理,销售顾问进
行贴身跟踪服务并引入展厅洽谈,成交后可获利润10%提成。预计每人当月任务量为3台/月,业绩另计,综合考评。完成当月3台销售任务量员工,则全月享有利润15%提成,若超额完成任务2台以上,则享有当月利润20%提成(新凯商务车以限价以上为利润标准)。 d 、销售部需定期组织产品及销售技能的培训,对新入职员工进行一对一训练辅导,让其尽快进入角色;
e 、销售经理需每半月预作价格报价单,以及合作经销商的资源表及限价表,根据实际情况将底价直接报与销售员,在提车前须告知销售经理提车时间,在确认已收定金后,由销售经理及总经理同意方可打款进车。
f 、加强按揭流程及保险的管理,确保办理流程所涉及到法律文书填写的准确、流畅;
g 、销售顾问负责完善每一个客户的后续服务工作;