信息部001A网络资源管理制度

吉 林 领 跑 体 育 用 品 有 限 公 司 文 件 文件主题：网络资源管理 文件编号：LP-CWXX-ZD-001 版本页次：A1 - 8页 设定部门：信息部、人资部 设 定 人：张野秋 孙永娇 部门内审：□ 是 □ 否 设定日期：2012-02-15 文件审核：总经办 文件签发:

网络资源管理制度

目的：为进一步规范公司网络的管理，确保网络资源安全高效，特制订本制度。 范围：公司所有员工

原则：公开、公平、公正

相关规范：

办公区网络分布与网络规范

一、办公区网络分布

服务器区

二、外网管理

1、外网主线为20M网通光纤。

2、内网管理由一台ROS服务器接外网与监控服务器组成主机。

3、主干线为光纤，到桌面为六类线型，现实现千兆到终端，百兆到桌面接口。未来可以提升千兆到桌面。

4、 各部门分配件独立IP上网，各IP保密，划分VIP上网帐号（未来可以采用PPPOE service实现内部拨号上网控制）。

三、局域网管理

5、公司的局域网对全公司开放，由财务信息部负责公司局域网的连通和权限设置。

6、公司内部网络的建设由财务信息部统一规划。禁止任何部门擅自连接网线。

7、公司局域网采用的是树形网络结构，共分为二层。机房设有核心交换机，主干交换机都在各楼层，服务器为第一层，各部门工作台位于网络的第二层，公司所使用交换机都为普通二层交换机，最大网络连接数为二层。

8、公司员工使用网络上网管理，是由ROS服务器统一进行资源分配以及各项服务、权限管理。在局域网内，各部门都手动分配IP地址并在服务器中进行MAC地址绑定操作。

9、公司网络面板模块和水晶接头，都需按照国际标准568B来处理，不允许使用别的方式处。

10、任何部门及个人不得擅自拆装网络设备和网络线路，不得擅自更改网络设定的网络协议参数（如：IP地址、网关、掩码等）。公司局域网IP地址段从192.168.0.1—192.168.254.254。

11、网络结构原则上不允许随意变动，如因特殊原因，需请副总经理或总经理批示。

12、各部门要使用外网，只能使用各部门填写《网络使用明细表》中相对应网址，要访问其它地址应填写《网络使用申请》由部门主管审批，报到总经办，在由财务信息部开通网络使用权限，禁止访问其它非办公网站。

四、机房管理规定

1、机房需保持环境清洁卫生，设备整齐有序。由财务信息部人员每周对设备进行一次维护保养。

2、机房的日常管理、维护工作统一由财务信息部人员专职负责。

3、机房内各种设备的技术档案，由统一由财务信息部人员妥善保管。

4、财务信息人员应妥善保存服务器各类帐号，并严格遵守信息保密原则。

5、服务器、交换机和路由器以及通信设备是网络的关键设备，须放置在计算机机房内，为保证机房设备运转，未经财务信息部人员允许，机房内的电源、机柜、服务器、交换机、收发器、双绞线等设备，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。

6、财务信息人员做好服务器运行记录，数据备份记录，不定期检查记录等。

7、未经财务信息部人员授权，严禁他人开关、操作服务器、交换机等各种网络设备。

8、未经财务信息部人员批准，不能带外来人员参观机房设备，禁止在服务器上演示、查询信息，收、发E-mail等。

9、掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便。

10、掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置。

11、管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境(温度控制在20-24℃；湿度应该控制在50%±5%)。

12、确保网络机房符合防火安全要求，火警监测系统工作正常，灭火措施有效。机房必须配备专业的干粉或气体灭火器。

13、非财务信息部人员禁止进入机房。如有特殊原因需要请示副总级别以上同意后由指定人员陪同方可进入。

14、严禁易燃、易爆、强磁物品、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

15、机房设备未发生故障或故障隐患时网络管理人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果做好详细记录。

五、计算机基础设备管理规范

1、电脑开机：遵循先开电源插座(UPS电源)、显示器、打印机、扫描仪等外设等设备，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机，每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作计算机设备。下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。

2、计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。

3、打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸；激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干涸，针式打印机看是否有断针；当打印机工作时，不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。

4、计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。

5、停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。

6、来电时，应等待5～10分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。

7、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。

8、电脑发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自打开电脑主机箱、不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。出现故障时请填写>，及时交财务信息部，财务信息部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理，对于未能及时申报而造成损失的,由计算机使用者负责赔偿。

9、电脑操作人员必须爱护电脑设备，保持电脑设备的清洁卫生，及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。

10、禁止在开机状态下使用湿物（湿毛巾、溶剂等）擦拭显示屏幕。

11、禁止在计算机旁边堆放杂物,保持计算机正常通风散热。

12、禁止在使用电脑设备时，关闭、删除、更换公司杀毒软件。

13、禁止外来人员使用办公电脑，未经电脑责任人同意其它人严禁使用。

14、禁止公司职员未经网络管理员许可进入公司主机房。

15、禁止外来人员使用店面电脑，店铺电脑只允许店长与收银员(电脑员)使用，公司在职人员可以使用(但需要店长同意）。

六、计算机软件管理规范

1、财务信息部负责电脑系统以及软件的安装，各部门电脑使用人员不得私自安装软件。

2、各部门按工作岗位订制要安装的软件，工作上用不到的软件不允许安装，以保证电脑的运行速度。

3、公司所有软件系统任何人都不得外借，不得安装任何游戏软件，不得随意安装和卸载设备的驱动程序。

4、财务信息部在电脑移交使用前应该把该电脑要使用的软件安装并调试好。

5、各部门，各岗位电脑上所需的软件严格按照《软件使用明细表》来订制，个别因为工作需要，安装其他软件的应填写《软件安装使用申请表》由主管同意，并交总经办签字后再交由财务信息部处理。

6、在电脑使用过程中，应该尽量避免少打开窗口，以免增加电脑负担，减慢电脑运行速度，不用的文件以及软件要关掉。

7、电脑更换用户名后，财务信息部应该严格按照《软件使用明细表》对应目前的使用人的职务进行安装、卸载软件。计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。

8、禁止利用计算机系统上网炒股、发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。

9、禁止上班时间内玩游戏和做与工作无关的事宜（例如上QQ、开心网等）。

10、禁止上班时间使用任何软件下载与公司无关的资料、程序等。

11、禁止上班时间使用BT等P2P软件下载。

七、邮箱管理规范

为方便各部门之间的信息交流、文件快速、安全的传递特设置部门邮箱，凡和公司业务有关联的邮件一律采用部门电子邮箱，不在使用原个人邮箱，各部门电子邮箱地址及密码见附件一，各相关部门负责人收到新的邮箱地址后应及时更改邮箱密码，防止邮箱被盗用；密码更改后及时通知部门主管，部门邮箱只限部门经理、主管使用。

部门邮箱的使用应遵守以下几条规定：

1、不得利用部门电子邮箱服务危害公司安全，泄露公司秘密，不得从事违法犯罪活动；

2、为保证邮箱的正常使用，对于信箱中的垃圾邮件不可打开查看要及时删除；

3、未经公司同意，不得将邮件内容对外公布；

4、未经公司同意，不得发布广告或具有广告性质的信息和邮件；

5、部门邮箱只限工作使用，不得收发私人邮件、信息，不得注册论坛、不良网站等；

6、邮箱使用者至少保证每天登陆邮箱一次；

7、邮箱仅和部门（或店铺）捆绑使用，不因部门人员岗位异动改变，邮箱密码更改要及时，部门人员有异动必须更新密码，密码更新责任人为各部门负责人；

8、部门如需申请邮箱须书面向信息部提报申请，获得新邮箱后须及时告知其他相关部门或店铺。

八、OA管理制度

1、所有OA使用人员增减由人力资源部当天工作日汇总至信息部更改OA使用权限，信息部须在当天工作日内更新，以确保员工正常使用OA；

2、所有人员按规定认真填写，不可漏填、错填或后补；

3、外出、出差申请如中途更改路线应重新填写OA；

4、部门员工申请转交部门主管签批、结束流程；部门主管申请转交部门经理签批、结束流程；部门经理申请转交人力资源部主管签批、结束流程；签批流程参照公司《考勤管理制度》执行；

5、所有涉及签批流程人员，正常签批时间不得超过2个工作日，如有长期外出、请假、出差等特殊原因不能登陆OA系统者，必须授权给相关人员，以保证各类业务的正常流转。

6、所有人员确保每天登陆OA一次，以保证各部门信息的及时传递；

7、每位OA用户的登录名及密码要严格保密，并做到定期更新密码，以防他人盗用账户，由于密码泄露造成的损失由用户名所有人负责；同时为保障系统安全，尽量不要在公用场所或网吧登陆系统；

8、每位OA用户要保证在OA系统上发布信息和文件的准确性、完整性和规范性，并对所发布和审批的内容负责。在OA系统中的意见和审批与书面签署具有同等效率，相关人员应予执行与遵守；

九、职责与权限

1、人力资源部

1）负责制定OA系统规章制度、工作流程设计；

2）负责确定、监管工作流程参与人员的权限；

3）负责提供OA用户变更、注销、新增人员给信息部；

4）监督制度执行情况，根据制度实施奖罚。

2、信息部

1）网络技术支持与网络安全监控；

2）OA系统用户注册、注销管理；

3）操作系统和软、硬件的维护，确保服务器安全运行；

4）监控制度执行情况，向人力资源部提报奖惩建议。

十、惩戒措施

1、办公区电脑硬件及周边设备

1）如发现上班时间内使用网际快车（Flashget）、迅雷、电驴、QQ旋风、FTP及IE等相关软件下载非工作用资料者罚款50元/次。

2）如上班时间使用BT软件下载，发现一次罚款100元/次。

3）如发现上班时间内使用QQ直播、P2P、网络电视等在线视频软件，发现一次罚款500元/次。

4）如发现公司职员盗用、修改IP地址，发现一次罚款100元/次。

5）如电脑使用异常或已经中毒，不及时通知网络管理员而影响公司网络安全，罚款100元/次。

6）如上班时间利用公司网络资源炒股、发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的，罚款200元/次。

7）不办移交手续转移计算机、自行安装或拆卸部件者罚款50元/次，并对丢失或损坏的部件按价赔偿。

8）人为原因破坏微机部件、违反规程，带电拔插微机部件者罚款20元/次，并对造成的损失进行赔偿。

9) 删除非本人责任电脑内文件造成他人数据丢失者以及修改、泄漏公司数据者，根据情节严重罚款500元/次，情节严重者送交国家相关部门处理。

10)将用户名、密码转借或转让他人者，罚款50元/次，情节严重者送交国家相关部门处理。

11)上班时间玩游戏，干与工作无关事的人员处以罚款50元/次。

12)未经许可，在局域网中使用非园区电脑罚款30元/次；因这种原因使网络染上病毒或造成网络瘫痪者，因情节严重处以100～1000元/人的罚款。

13)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，危害公司计算机信息网络安全者依法送公安机关处理。

2、店铺电脑硬件及周边设备

1）未经允许有外来人员使用店铺电脑，视其造成后果给予200元罚款，如后果严重给予开除处理并交由国家相关部门处理。

2）电脑在使用中出现人为损坏，由当时操作人负责赔偿，如未找到当时操作人，由店长负责赔偿，如未找到店长，由零售主管负责赔偿(按当时维修价格)。

3）未经允许更改电脑设置一次罚款100元/次。

4）禁止安装非公司使用程序，如有安装罚款100元/次。

5）除公司要求正常业务操作电脑外,如做与公司业务无关操作视情节严重罚款30-200元。

6）电脑周边设备维护,除信息部外,可由信息部指定人员代为操作，商场路由器由安装路由店铺操作，其它店铺不允许操作，如果私自或非信息部受权人员处理，视其造成后果给予50-500元罚款，如有损坏，按价赔偿并追加对公司造成损失赔偿。

十一、重要说明：

1、一旦发现有人从事下列危害计算机信息网络安全的活动，公司信息部应做好现场保护和相关记录并立即向当地公安机关报告：

1）未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源；

2）未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加；

3）未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加；

4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；

5）从事其他危害计算机信息网络安全的活动。

2、在信息发布的审核过程中，如发现有以下行为的：

1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；

2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；

3）煽动分裂国家、破坏国家统一；

4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结；

5）捏造或者歪曲事实、散布谣言，扰乱社会秩序；

6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪；

7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；

8）损害国家机关信誉；

9）其他违反宪法和法律、行政法规将一律不予以发布，并保留有关原始记录，在二十四小时内向当地公安机关报告。

接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导，如实向公安机关提供有关安全保护的信息、 资料及数据文件，协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。 十二、附则：

1、为了保障网络系统的正常运行，全体员工应遵守本制度，本制度由公司财务信息部负责修订解释，人力资源部协助信息部对公司本项制度进行监督管理、实施奖罚。

2、本制度未尽事宜按公司有关规定执行。

吉林领跑体育用品有限公司

2012年02月15日

文件知悉声明：

本人已经知悉上述文件内容，并将严格遵守执行，如有违反现象本人同意接受公司相应处罚。

声明人确认签字：

（本页不够可在本制度背面签字确认，效力等同）