2014驻店设计师新闻
简一大理石瓷砖2014驻店设计师培训系列报道
文/陈锦强
为了更好地提升简一大理石瓷砖终端店面的驻店设计师的招聘、管理、设计水平等实际问题,5月由深圳经纬设计机构主办的《2014简一大理石瓷砖驻店设计师系列培训》在简一总部新展厅隆重举行。简一大理石瓷砖全国终端50名代理商老板和驻店设计师主管人员参加了5月初举行的《2014驻店设计师的培养与管理培训》;97名全国驻店设计师参加了5月底举行的《2014驻店设计师培训班培训》。
(一)《2014驻店设计师的培养与管理培训》
5月13日上午9时,简一大理石瓷砖《2014驻店设计师的培养与管理》培训正式开始,简一全国设计总顾问李志豪先生首先向全体学员阐明一个核心观点“决胜终端,设计为先”。因为瓷砖对于消费者而言,它只是半成品,需要通过设计师之手将之变为成品。特别是类似简一大理石瓷砖这样的高端瓷砖,更需要通过设计塑造价值。所以设计在终端销售中显得尤为重要,而驻店设计师则是实现瓷砖从半成品飞跃为高附加值成品的灵魂人物,因此对于驻店设计师的培养和管理就显得非常重要。
如何解决瓷砖驻店设计师流动性大、招聘难、管理不顺等的问题呢?李顾问在课程中为各位学员做了详细解答,课程包括了驻店设计师招聘选择、培养、发展规划、薪资管理、绩效考核等几个方面的内容。其中针对终端对驻店设计师定位不清晰问题,李顾问做了重点强调,他认为明确驻店设计师的职能非常重要,这关系到驻店设计师的发展前景和留下意愿。目前相当一部分代理商将驻店设计师定位为最初级的绘图员,导致其与客户无需过多接触,缺乏销售沟通能力,阻碍了终端服务的提升和驻店设计师的发展。而作为简一大理石瓷砖作为高端瓷砖,是极需要通过设计创造高价值的,销售过程中要求既懂设计又懂销售的复合型人才与客户进行沟通,单纯懂销售的导购没有办法在设计上为客户提供专业意见,单纯设计不懂销售方法的驻店设计师也没办法将专业知识与销售技巧结合顺利促成销售。既懂设计又有销售能力的人才则是决胜终端的非常重要的保障,而驻店设计师则是最佳的培养人选。另外,李顾问也在驻店设计师的培养和发展规划做了分享,他分享了自己的设计机构的设计师的培养方法方式,建议每季度进行统一考试,根据成绩进行与职位薪资挂钩的升降制度,从而有效提高驻店设计师的水平。
课程分享完毕后,李顾问还与各位学员进行互动问答环节,各学员积极发言,其中不乏各地关于驻店设计师的角色定位、薪资结构、培养体制等案例。其中一简一新代理商就提到目前她店是不存在导购的,只有驻店设计师和售后服务人员。她认为,不懂设计的导购的专业度不足以应对高端客户的各种家居设计问题。其模式得到李顾问的高度认同。
经过1.5天培训和交流,2014《驻店设计师的培养与管理》的专题培训顺利落下帷幕。本次培训和交流活动给了全国全国终端代理商老板及驻店设计师主管人员一个相互沟通交流的平台,同时也为简一终端驻店设计师的培养和管理提供了新思路、新方法、新方向。相信在不久将来,简一终端将打造出一支稳定、高水平的设计师队伍,更好地服务顾客。
(二)《2014驻店设计师培训班培训》
5月27日上午,简一全国终端97名驻店设计师齐聚简一新总部1号会议室参加了深圳经纬设计机构主办的为期3天的专业设计培训。此次培训课程内容丰富,分别有简一产品特性、装饰风格定义和解说、简一产品设计应用,而培训形式亦多种多样,不但有直接的知识授课,还有简一实景案例鉴赏,学员作品点评和分析等互动环节。特别是学员作品分析活动中,现场设计创意得到积极碰撞,学员参与热情异常高涨。课程结束后,学员纷纷表示收获良多,不枉此行。
培训首先由深圳经纬设计机构设计总监李柏宁先生开讲,李总监的课程从简一产品的特点切入,为学员详细解读了简一大理石瓷砖每一个系列产品的色彩纹理、空间调性、适用空间、最佳搭配等内容,让学员对简一产品的特点有了初步的理解;然后导入室内装饰空间风格讲解,从欧式、中式、美式、东南亚式等风格的特征、搭配应用结合讲解简一大理石瓷砖在不同空间应用的方法和方式,帮助学员从认识单片砖提升到认识整体空间应用。为了让学员更深入了解简一大理石瓷砖在不同空间上面的应用效果和方法,李总监还特意选取了各种风格中经典的简一大理石瓷砖实际应用案例进行深入浅出的分析和讲解。课后学员纷纷表示课程结构合理、从浅到深、从点到面,内容易于接受,为日后工作提供了更扎实的设计知识理论基础。
培训的最后一天则是有重量级嘉宾讲师简一全国设计总顾问李志豪先生为学员做作品点评和分析。点评之初李顾问再一次强调了“决胜终端,设计先行”的核心理念,认为驻店设计师需要积极发挥专业的瓷砖铺贴设计价值,不能用“绘图员”身份去定义自己或者被别人定义。优秀的驻店设计师必定能通过专业的设计和周全的考虑赢得业主和家装主笔设计师的尊重和认同。点评环节中,李顾问首先要求学员在讲解自己的作品的设计思路和搭配之前,务必先说出作品的风格、常驻人员、小区当地排名、价位、业主要求、家具等具体背景信息,再就具体设计思路和方法进行讲述,以便就作品的功能空间搭配进行更针对性点评,帮助学员增多设计考虑因素和提升设计全局观。另外,每次作品的点评前,还要求其他学员对作品进行评价,在多方的点评和碰撞中,台上台下学员均得到设计理念、手法技巧的提升。每个作业的最后一环则是李顾问的专业点评,而经过2天的理论学习,学员们对简一大理石瓷砖应用都有了更深的认识,所以在李顾问的分析点评中,学员们等到了强烈的共鸣。李顾问点评则重从家装设计师角度出发的全面室内设计考虑做点评,他认为瓷砖设计需要尊重空间的功能性和整体设计协调性,建议学员加强整体空间学习,跳出设计做设计才能做一名优秀的驻店设计师。
弹指一挥间,3天紧凑而丰富的驻店设计师培训学习在29日晚上7点在学员的依依不舍中落幕。培训结束后,意犹未尽的学员围着李顾问进行深入请教。学员会后表示,此次培训实战有效,前2天理论知识为最后一天大师指点做了坚实的铺垫,使到后期的作品点评知识更容易吸收。希望简一总部多组织类似活动。简一大理石瓷砖,因为专注,所以更逼真。
培训好,作为简一大理石瓷砖“五好”工作的重点内容,简一大理石瓷砖将一如既往加强对终端培训辅导工作,力求帮助终端建立更强更专业的专业人才队伍。相信,此次5月的《2014简一大理石瓷砖驻店设计师系列培训》,能有效帮
助终端提升对驻店设计师培养和管理,为终端做好2014下半年销售做好人力资源储备,创造更多业绩。简一大理石瓷砖,因为专注,所以更逼真。