中国移动八大基地发展研究

中国移动八大基地发展探究

2009年中国移动集团布局八大基地，几乎囊括3G时代手机前沿发展各种命题。这八大基地的执行，是通过各省级移动竞标落地。让业务集中到各省级移动，可以集中资源，全面发展，但如此放置，恐怕不止竞标那么简单，相信没几个专家能讲得清楚。

中国做娱乐最好的湖南负责电子商务，网游最集中的上海负责手机视频，阅读文化放在浙江移动并和汉王互动，四川则负责最为成熟的音乐基地；辽宁移动负责的手机位置本是最容易打造全新的产业价值链，但目前进展非常缓慢，还看不出前瞻新闻报道；江苏移动负责被提及最多的手机游戏，至今没有“僵尸”出现；福建移动负责的手机动漫，真的很有必要出现吗？运营着移动MM的广东移动南方基地，入股上海浦东发展银行，大力推进手机支付业务，移动MM则由卓望公司运营；重庆移动负责的农业信息化工程――务工易则不在这八大基地之中。

进入这八大基地一探究竟：

1、 手机音乐

四川成都无线音乐产品基地，不仅创收超过100亿元，成熟的运营模式被越来越多大众认可。事实上，这个项目落在谁的手中，都顺理成章的走向成功，只是李向东做的更加出众而已。

2、 手机阅读

浙江杭州阅读基地于2009年9月23日成立，签约了10家内容合作伙伴，和大唐、汉王、方正等硬件厂商合作，深度定制终端产品“G3阅读器”，目前这一产业已把汉王老总和股票搅热。

3、 手机视频

上海视频基地为集团用户提供手机视频相关服务，合作伙伴有国家电影发行局、央视国际、上海文广新闻传媒集团和土豆网。世博会来临，上海移动全力做LTE项目手机支付，并且打建着物联网这个前沿概念，手机视频只有资金落实，成果还在襁褓之中。

4、 手机位置

辽宁移动负责的手机位置基地，手机地图优化、实时交通系统建设，导航业务尽数其中。手机来/去电显示号码归属地这个小技巧，已经给用户带来便捷，而出行与旅游时，用手机导航，并测出大体费用，这些功能才是大众的福音。

5、 手机游戏

江苏移动负责业务手机游戏，是被提及最多的手机应用。目前手机游戏主要由移动MM平台打造，现在只期待出现“植物大战僵尸”之类游戏，让这个基地火热起来，出现游戏界的汉王。移动全力定制Ophone版游戏，可实现一箭双雕。

6、 手机动漫

福建移动负责手机动漫，是最少被提及的手机应用，2010年很难出现因此项业务致富或上市的公司。动漫形象兔斯基，豌豆公主，呆伯特，张小盒深入人心,DNF爆的橙装怎么没法交易呢？，兔斯基缔造者还是大学生，之后兔斯基成为MOTO Q8手机“代言人”。动漫本来大有可为，但手机动漫的发展和定位，任重而道远。

7、 电子商务

湖南移动打造移动电子商务基地，建设并运营全网手机支付平台，主要（以下为摘录文字）推进手机小额支付、移动公交一卡通、移动公用事业缴费、农村移动电子商务等四大工程，形成以SIM卡加载非接触式(RFID)芯片为核心的移动支付的技术标准、智能终端设备标准。

足已经证明，手机支付是电子商务一个支系。

8、手机MM

广东移动负责的MM，上市之前受到空前关注。运行半年，软件、游戏、主题三大类产品数量接近一万。精品虽少，但产生来电通、信安易卫士并且高价出售，曲线捧富苏志宏与王伟，并让他们获得一桶金。由风险投资人――红杉中国合伙人沈南鹏、高原资本合伙人涂鸿川、360公司董事长周鸿�共同发起的联合投资计划――免费软件起飞计划，是移动MM发展新的启示录。

免费模式大力冲击着Web2.0发展，中国人特有的免费情节与山寨精神，可以让付费软件瞬间成为笑料，可以让iPad一夜间山寨到各个网点，没有利润分成开发者失去动力和方向，这个起飞计划，是一针强行针，可以让程序员重拾信心，也证明Web 2.0时代免费力量的强大。

补充一个话题：

来电通软件200万售出，信安易安全卫士则是一千万出售（给360安全卫士），出售次序如果反过来，来电能兴许能卖出500万高价。这种创富，相对MM商城的下载分成，是更好的手段和归宿。

八旗飞扬，但还有与之平级的旗帜，令人侧目的项目：

A、 手机支付

话费是手机的灵魂，手机是大众不可分割的部分。八大基地是创新，手机支付是革命。中国移动高调牵手浦发，在手机支付领域坚一支旗，不仅与电信、联通火拼，还要和银行业及中国银联竞争，银行正在积极打建自属品牌的手机银行，手机银行逐步代替网上银行，通过手机随时随地查询、转账、交费、投资理财。世博会门票出售，是一个难逢的好机会，184天可以培养大众消费行为习惯，并且产生一份权威的手机支付分析报告。

B、 务工易

三农这个主题，最值得做一项对应的项目或服务，在情在理。中国移动推出农村信息网与务工易应用平台，是服务三农的首要入口，让全国三农信息共享和交互。同时有12582服务端口，全方位涉及三农。

务工易及12582少有被提及，因为白领只知道12580。

C、 OMS系统 / Ophone手机

播思系统公司开发OMS系统，理论上是技术强悍的公司，实则是玩转资本的公司。这家公司的成立与快速发展，都与资本运作有解不开的渊源。根据Andorid源代码编写的智能手机操作系统OMS，开放性青出于蓝胜于蓝，所以开发工程师人数或许比Google的Andorid还多。

Ophone手机诞生于梧桐树，定位与价格高高在上，仿佛价格低廉就算不上OPhone手机。Ophone至出生起，活着唯一目的就是打败iPhone，目前这两者的可比性，恐怕只有名字吧。中国移动推广自有系统的手机，顺理成章，本可以借助强大的营销模式，繁多的终端网点，低端的千元Ophone手机进入手机第一阵营，移动不生产手机，但更易达成这一目标。大众的馒头可以啃一辈子，芥末多吃几口也不行，将Ophone定位于芥末，不是可笑，是等死。

移动已经成立手机终端部，未来可以将这个部门独立出来成立新公司，可取名为“心机智能终端有限公司”，与众Phone争锋。

这几大项目分析，可以看出，拥有繁杂业务品牌的中国移动集团是庞大的公司，这些业务都是夺取市场概念股的强势业务，让业务不冲突、不重叠、互相补充，势必要在2010年底重新梳理业务层级与品牌。让移动公司从短信、语音的通信专家升级为以增值业务为基石的信息专家，从庞大走向伟大，进入全新的发展进程。

李向东事件尚存疑点：基地模式是创新还是毒药

2010-04-15 第一财经日报 马晓芳

如果不是最近沸沸扬扬的“李向东出逃”事件，无线数字音乐将一直被作为中国移动增值业务的成功典型而被津津乐道，如今，光环褪去，带来的是对原有体制的拷问。

从3月底开始，一则爆炸性消息开始在微博上流传，“四川移动数据部总经理李向东携款4亿~6亿元人民币潜逃至加拿大。”事情的源头是四川移动突然在3月29日任命了建设中心总经理陈健骥出任四川移动数据部总经理一职，随即引发了各方对李向东去向的猜测。

据媒体报道，李向东在潜逃过程中已经被抓捕归案。不过，截至记者发稿，四川移动和中国移动集团均未对此事作出正式回应。

疑点

如果不是这次石破天惊的出逃事件，李向东仍然是中国移动系统内以及整个无线音乐市场叱咤风云的强力干将，并且曾经多次获得中国移动授予的劳模等荣誉。

李向东生于1965年5月14日，家乡是江苏启东，毕业于电子科技大学。2000年，担任四川省邮电管理局办公室秘书的李向东受到相关人士的赏识和推荐进入四川移动任市场部副主任。

“我们内部也不清楚究竟发生了什么事，只是听说正在被中纪委的人在调查。”4月9日，一位四川移动的工作人员对《第一财经日报》记者表示。

李向东的去向成为该事件的第一大疑点。潜逃，拘捕,植物大战僵尸汉化第二版修改器 及使用方法，还是“双规”？关于李向东的去向，目前仍然没有明确消息。按照媒体的报道，李向东是在被审计署谈话之后，第二天一早就飞往深圳不知所终。但从随后被拘捕的消息来看，有关部门已经对李向东早有防范，才能在第一时间将其抓获。

值得注意的是，在发现李向东潜逃迹象之后，四川移动曾召开了一次通报会议,怎么最快的往除黑眼圈?，据财新网报道，李向东的妻子姚红也参加了那次会议，如果说姚红早在多年前已经移民加拿大，这个时间却出现在国内，这让李向东潜逃的说法受到部分人士的质疑。

“到现在为止，我也不相信李向东潜逃了，我更相信他是被双规了。”一位与四川移动有业务往来的SP人士表示。

第二大疑点是涉及资金规模。外界更为关心的，是李向东事件所涉及的资金额度，最早传出来的消息称，有4亿~6亿元人民币，除此没有更确切的说法。但如果是数亿元人民币之多，又岂是李向东能在一夜之间“携带”并潜逃得了的。

几乎所有与四川移动有业务联系的SP都在对李向东事件议论纷纷，不过相当部分人还是认为，“他是一个有能力的人”。

今年45岁的李向东是中国移动无线音乐业务模式的引入者，2003年在韩国考察了彩铃业务之后，李向东将这项业务引入了中国。2005年6月，四川移动更是击败了北京移动和广东移动等强势对手，被集团确立为无线音乐类产品的创新基地。

此后，无线音乐基地的成功让李向东的事业达到了巅峰，却在同时给自己挖下了一个万丈深渊。

利益链条

在李向东事件中，最引人注目的莫过于，传言中被卷走的那么多钱究竟来自何方？这是此事件的第三大疑点，也在一定程度上构建了李向东的利益输送路径。

目前，中国移动无线音乐基地包括了5000平方米音乐基地专用生产场地、

3.8亿元运营建设投入和200余人专业团队，可谓全国最大的正版音乐无线首发地，也将成为中国影响力最大、交易量最大、盈利最多的音乐门户以及音乐提供商。

“我不认为是一般意义上的贿赂或者回扣，以他目前的职位，他根本不屑于这么做。”上述四川移动人士表示，他并没有看到此事的处理结果，但他个人对此是这样认为的。

上述SP也表示，应该不是从中国移动财务系统之内转移资金，中国移动对财务有严格的审计，这实在太难了。实际上，事件发生后，四川移动对媒体表示，目前并无其他人涉案也在一定程度上表明，李向东并非利用了中国移动的财务漏洞。

最有可能的方向是通过那些与中国移动有合作关系的关联公司进行利益输入，或者直接暗中控制这些合作公司。

公开资料显示，在2008(第七届)中国互联网大会上，中国移动副总裁鲁向东在演讲中介绍，2007年，中国移动的无线音乐收入已经突破了100亿元，是传统正版唱片年销售量的50倍。目前，中国移动无线音乐一年创造的收入超过220亿元。

之前的媒体报道已经指出了多家与李向东可能存在利益关系的关联SP公司，目前尚无明确的证据能证明李向东与这些公司之间的利益关联。

不过，通过自己控制的关联公司成为移动的合作伙伴，然后再利用自己作为

业务负责人的身份给予暗中支持以帮助公司获利确实是目前最有可能的路径。而在跟中国移动合作的SP公司中，收入在几千万甚至过亿的确实也不在少数。

审视基地模式

李向东事件发生后，最多的质疑声音都指向了目前在运营商体系中最被看重的基地模式。所谓基地模式，就是指运营商将某一项具备3G前景的业务交给某一个省公司统一负责，“统一运行、统一管理、一点接入、全网服务”。

除了四川移动的无线音乐基地之外，还有杭州手机阅读基地、上海视频基地、辽宁位置基地、湖南电子商务基地、广东南方基地、江苏游戏基地和福建手机动漫基地。

基地模式其实是运营商在发展增值业务方式上的一个创新，基地模式将之前的各省分建模式进行了集中和整合，避免各省在开发、推广等投入上资源重复和浪费，虽然在业务起步阶段并不明显，但当业务形成一定规模，其中存在的利益空间和监管漏洞逐步凸显。

不少业内专家都建议，应该对这种集中管理而形成的垄断模式加强监管。但上述SP人士指出，即使将上述业务分省运营,怎么在电脑上收看星空卫视啊？我想看海贼王全新记，也只是将集中管理的权力分散到各省，在其他省的数据业务部，同样存在着这种现象，只在于规模大小而已。

实际上，更深层次的原因来自于中国移动近几年的高速发展以及对整个相关产业链的有力拉动。几乎凡是与中国移动做生意，特别是能有稳定客户关系的公司都有不错的收入表现。也正是基于这个原因，形成了大批依附于中国移动的关联公司。

单是从两家上市公司就能看出这种能量的巨大程度。华星创业（300025.SZ）主要提供通信技术服务及研发、生产、销售测试优化系统，2008年，其收入的93.85%都来自中国移动。

神州泰岳（300002.SZ）迅速突破200元的股价可以更清晰地看出“中国移动合作伙伴”头衔之下巨大的经济利益。2009年上半年，其收入的92.02%来中国移动。

相比之下，其他那些通过中国移动成长并获利的SP公司只是更多隐形的“神州泰岳”而已。在这个过程中，中国移动究竟选择跟谁合作就成为最有价值的资源，而这种选择权正掌握到中国移动相关业务人员的手中，如何保证合作伙伴与中国移动之间亲疏有别的客户关系能得到公平、公正的分配，才是防止类似事件发生的关键。

中国移动无线高管失踪 基地化警醒寻租隐患

2010年4月1日 21世纪经济报道 徐志强

据业内知情人士透露，中国移动中央音乐平台前负责人、四川移动数据部总经理李向东失踪多日，此案已交由中国移动总部纪检部门跟进。3月29日，原四川移动建设中心总经理陈健骥接替李向东留下的空缺,关于淘宝卖家卖虚拟物品的题目。

未经证实的消息指称，李向东卷款数亿元人民币潜逃未遂，目前已经被拘捕归案。中移动官方未就此做出回应。

3月31日傍晚，陈健骥表示自己在开会,古墓丽影5 怎么扔掉火把？，没有接受记者的求证要求。

“李已经不再担任数据部总经理。”3月31日，四川移动一位员工在接听记者电话采访时表示，但对李向东被调查一事并不清楚。

“我主要负责数据部门的业务，人事上的事情要询问集团其他部门。”3月30日，针对上述消息，中国移动数据部总经理高念书在电话中向记者表示。

中移动的无线音乐基地，位于四川成都高新西区，其服务的有31个省份的4.04亿移动客户。

无线音乐业务是中国移动在增值服务中除短信外最重要的收入，一向被集团所重视。中移动3月18日公布的2009年年报中透露，其增值业务收入1311亿元，其中无线音乐业务收入持续超过人民币百亿元。

事件暴露了中移动业务管理方面的巨大漏洞。尤其值得警醒的是，李向东在无线业务产业链上的绝对话语权，为其留下了巨大的寻租空间。而通讯行业目前普遍的基地化运作模式亦值得反思。

寻租空间

李向东案发，或缘于其在无线音乐市场的深度介入。

尽管具体案情尚未披露，但知情人士认为，如果其携带巨额款项潜逃的版本属实的话，部分是由于中移动无线音乐产业管理体制漏洞造成的。在无线音乐市场的爆发以及李手中权力的不断扩大则是重要的催化剂。

公开资料显示，李向东是电子科技大学硕士、美国布法罗大学商学院EMBA，是中国移动无线音乐基地的创导人之一。其还曾获得中移动劳动模范等多个荣誉。

从争取无线音乐基地项目，到今后的具体运作，李向东都是主要操盘手之一。2004年，李向东在韩国看到手机彩铃业务的成功，开始向集团申请在成都建立

中国移动音乐基地,我玩问道让人骗了，求高手给我个注释；2005年6月，四川成都无线音乐产品基地正式建立；2006年通过跟春晚合作，无线音乐基地广为人知；到2007年，基地的产值达140亿元。

令业界感到不可思议的是，李向东是如何操控传言中的巨额资金的。

“通过财务系统一下子转移如此巨大的资金，基本不可能。”通讯行业专家项立刚认为，如果金额属实，应该是在长期的跟CP\SP合作的过程中逐步完成。

“业内传言其卷走的巨额资金相当于一个地市级运营商的年收入，不过与无线音乐的超过百亿的年收入相比，却又不算多。”一位运营商内部人士分析，这笔钱款不会是来自用户款，因为这些收入要进入各营业系统中；按照公司正常的流程，也不可能从财务上转走；因此最有可能的就他在CP和SP的审批和合作中取得――具体方式包括，自己注册公司参与移动的业务，或者在审批中收取相关CP、SP的好处，以及在给CP、SP的分成中提取回扣返点。

对李向东而言，或许这并非难事，因为中移动在无线音乐的产业链条中有着绝对的主导权，而李又是无线音乐的负责人。

目前，中国移动对内整合了中央音乐平台、无线音乐俱乐部管理平台，对外与百代、环球、索尼、华纳等多家国内外唱片公司结为利益联盟，构建起了一个由运营商、唱片公司、SP、手机终端厂商组成的无线音乐产业价值链。

由于是最终面向用户的分销商和收费渠道，谁的内容和业务将进入其通路，都将由中移动数据部说了算。对CP和SP而言，联通和电信也同样强势。

因此，在运营商选择CP\SP的过程中，普遍存在着极大的寻租空间，当前的业务结构使得数据部的权力过大，缺少制衡机制，因此往往出现业务部门内部人士在外注册相关公司并参与自己主管业务的运营。

“尽管现在内部的招投标都有清晰的程序，但主要是对合作方资质和业务能力的审核，至于合作的CP\SP公司背后的股权结构很少有人去管。另外,植物大战僵尸2存档移动，也不会有专门针对它们的审计。”上述运营商内部人士说。

此外，该人士透露，尽管运营商在跟CP\SP合作中，结算的过程已经可以通过信息化系统完成，但其中仍然有很多模糊之处，比如许多增值业务是多家产品打包进行结算，其中许多分成等是由人随机而定，“因此李的出事并非偶然”。

业务基地“集权”

最近几年，中移动开始采取了一种基地化业务运作模式，即对于某一项新业务，集团总部会挑选条件比较适合的省份，让其试运营，如果效果突出，就将该业务在全国铺开。该基地化运作模式也被中国电信和中国联通等运营商所采用。

目前，除四川成都音乐基地外，中移动还有浙江移动手机阅读、上海视频、辽宁位置、湖南电子商务、广东南方、江苏游戏和福建手机动漫等多个基地。

四川无线音乐产品基地是最早的基地，其成立前，彩铃在中移动数据业务中的收入贡献越加突出，2004年中国移动无线音乐市场规模为15.8亿元，2005年为30多亿元，最终催生出了在成都建立基地的决策。

这个决定改变了以前31个省份各自为政推出不同业务的模式。中移动认为，此前各省公司采用分省建设的模式，导致了音乐资源浪费，并使得客户感知参差不齐，统一后更有利于业务开展。

有行业人士认为，分省独立建设、开发和推广业务的模式会造成资源重复投入，并且增加了部门沟通成本，而圈定具有资源优势和运营经验的省份建立基地，可以统一调配资源，做产品研发，并统一规划和运营，这将是运营商在数据时代的共识。

记者获得的一份《中国移动无线音乐2009年年中研讨会报告》中称，无线音乐要集中管理的原因主要是由音乐自身的特点决定，其特点包括：价值链角色多，版权复杂，内容驱动，法律风险大，流行趋势快，用户群广大，业务需要快速部署；此外，这也是发挥规模优势，增加话语权，主导产业链的需要。

2009年下半年，中国移动向各省分公司发出通知要求，2010年1月1日起，正式实施无线音乐内容集中管理工作，所有彩铃内容由设在四川成都的音乐基地统一引入，各省公司不允许自行新增任何本省彩铃内容。

这意味着，各省公司的彩铃接入权力被上收，各省公司如果要引入个性化内容，只能将需求提交给音乐基地后,请问太原比较有特色，适合兄弟们在一起饮酒的饭店有哪些？，由其引入再定向分发，以前经常需要在各省公关的CP和SP只需瞄准四川基地，李的权力也变得更大。

“基地化运作模式是把双刃剑，一方面有它的独特优势,捷易通代理，运作好可以实现高效率，但如果运作过程中没有做好监督工作，反而会出大娄子。”上述运营商内部人士说。

监管难题

“要解决这个问题，需要从外部和内部两方面改善。”该人士表示，外部即扭转运营商在产业链中独大的地位，内部即做好规范。

此前，易观国际在研究报告中发现，目前运营商已经利用自身网络资源建立涵盖了从内容生产、包装、营销到消费的完整产业链条，并让无线音乐逐步成为音乐市场的主流消费方式，但却使得无线音乐市场也仍然存在一定的问题。

比如，在无线音乐市场中，由于运营商较强的产业控制能力，内容创生系统

话语权较弱，低水平的消费方式让内容收入占比不高，CP内容创生和SP营销积极性受到一定抑制。

正是这种弱势的地位，使得CP和SP们寻租成为了业界的潜规则。

“这是一个运营商中普遍存在的问题，目前还没有比较好的解决方法，内部最大的解决办法就是公开透明，另外就是引入竞争机制。”上述运营商内部人士说，其实不光是通讯行业，只要存在渠道、代理、返点的所有行业都会遇到类似问题。

该人士认为，对于通讯增值服务，尤其是对未来3G业务而言，今后运营商的发展方向就是像苹果商店一样的大卖场，卖场中包括自有业务以及各个合作方的业务，这样就更将考验运营商在代理、销售、定价上的管理和风险控制能力。