奢侈品的本质起源特点和价值

奢侈品的本质起源特点和价值

1. 本质

撇开道德和政治意义不说，亦不论其哲学与社会学意义，从管理学角度出发，奢侈品概念的界定应起始于其本质特征，为奢侈品在企业管理的相关问题研究奠定基础，如奢侈品的生产制造、市场营销、品牌定位、企业战略等等。因此本文从如下五个方面阐述奢侈品的本质特征，为下一步给出奢侈品的管理学解释提供依据。

奢侈品显然具有高价格，是同类商品中最贵的。价格高并不一定就意味着是奢侈品，但奢侈品的价格一定是高的，毫无疑问，本文由淘宝特卖www.tbtem.com 整理发布，转载请注明出处！价格是奢侈品最基础的特征。同样奢侈品一定是同类商品中的精致品，具有极其卓越的品质，能带给消费者一种高雅和精致的生活方式。奢侈品复杂的工序和精湛的工艺，及其严格的近似严酷的品质保证是同类商品根本无法相比的。

奢侈品是一种具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品，奢侈品中常常包含着或是一定量的短缺资源（如紫檀木、黄梨木等），或很高的科技含量，或很高的人文因素，或可以被称作“绝活儿”的很高的制作技巧（如手工制造）。另外，一些奢侈品是限量生产，营造了稀缺的状态而使其弥足珍贵。例如，箱包类的全球顶级品牌路易威登LV ，曾是拿破仑皇后的专宠；劳斯莱斯轿车、宾利跑车全球限量发行，因此很难觅其踪迹睹其芳容。稀有性使得奢侈品对于许多人而言是可望而不可及的，也正由于稀有性，奢侈品才具有了使人憧憬的神秘感。一旦让大多数人感觉可望而不可及，那目标消费者的优越感也就保住了。只有认识的人与实际拥有的人在数量上形成巨大反差，奢侈品也才能够成为真正的奢侈品，因此稀有性堪称奢侈品的又一显著特征。

奢侈品具有超出实用价值的“符号价值”，是消费者炫耀财富、身份地位和生活方式的象征符号。《奢侈与资本主义》一书指出，当社会财富迅速增加时，新贵和新贵的家属们热衷于享受奢侈行为，并且通过这种行为来提升自身的社会地位。以前奢侈品是贵族阶层的物品，它是地位、身份、高人一等的权力象征，是贵族形象的代表。虽然社会在变迁，但在中西方这种观念并未改变，奢侈品正好可以满足消费者的这种本能要求。

在商业社会里，要想表现财力并借此获得或维持好名声，炫耀性的奢侈品消费是主要途径和手段之一。奢侈品消费者之所以热衷于奢侈品消费，一方面是要通过奢侈性消费显示自己的经济实力和社会地位；另一方面是要通过炫耀式消费来维系和创造个人生存与发展的关系网络。现代消费者在消费商品时不仅消费商品的使用价值，还要考虑到其附加价值，即消费该商品所能获得诸如地位、身份、意境等炫耀性的享受。因此炫耀性是奢侈品一个主要的极其重要的特征。

奢侈品带给消费者梦想和品位的同时，也被现代化商业赋予了很多兼顾效率与时尚的因素。但有一点亘古不变的是，无论无形当中增加了多少生产成本，奢侈品的欧洲原产地是不会转移的（奢侈品中只有极少数美国品牌）。尤其是对于亚洲消费者，似乎在遥远的西方，那些被福利社会宠坏的手工艺者缝制的衣服和饰品才真正与其高昂的价格相匹配。“当顾客购买我们产品的时候，他们期盼的是西方的品质。我们品牌的神秘性与产地是紧密相连的。”LV的总裁如此强调。虽然现在随着贸易往来的密切，很多奢侈品在生产和销售过程中都会或多或少地外包出一部分业务，但产品最终下线肯定是在原产地。古奇这个意大利佛罗伦萨的传奇品牌也将生产严格控制在意大利的托斯卡纳完成，以保证产品的纯正和高品质。

奢侈品既是一定社会经济条件下的产物，也是一个时代文化条件的产物，必定会烙上时代文化的印记，包括外观造型设计、色泽、包装装潢、品牌等方面。作为一种艺术美学，奢侈品被赋予了许多的文化、历史、艺术、哲学和社会涵义，其背后有一个由几十年或上百年传承下来的文化体系支撑，是一种高品位生活方式的外在体现。当奢侈品消费者超越炫耀，探索和体验奢侈品赋予生活的更高内涵时，文化特征将成为奢侈品的唯一标识。

2. 起源

在英文字典里，奢侈是Luxury 、Luxus 。Luxus 是一个拉丁词，原意指“极强的繁殖力”，后演变为浪费、无节制。大部分欧洲语言都吸收了这个概念，确切地说，该词用以描述在各种商品的生产和使用过程中超出必要程度的费用支出及生活方式的某些方面。 奢侈品资源是天然资源中的一种。一个城市不管是由国外还是国内的取得这项资源时，奢侈品都会产生笑脸而使得安定的人民变得快乐。而奢侈品能够产生多少笑脸基本上是取决于城市内是不是有市场。

当一个城市有奢侈品资源后，它就会在城市显示窗口中的奢侈品贮存区中显示出来。

沃尔冈·拉茨勒在畅销书《奢侈带来富足》这样定义奢侈：“奢侈是一种整体或部分地被各自的社会认为是奢华的生活方式，大多由产品或服务决定。”现在，奢侈品在国际上的概念是“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。

在中国人的概念里，奢侈品几乎等同于贪欲、挥霍、浪费。其实，从经济意义上看，奢侈品实质是一种高档消费行为，本身并无褒贬之分。从社会意义上看，是一种个人品位和生活品质的提升。

经济学将奢侈品定义为对其需求的增长高于收入增长的物品。它涵盖范围可能很广，从人参、名牌手表到豪华汽车，都可能是奢侈品。

不过，通常人们认为奢侈品是那些非常昂贵的物品，即大部分人消费不起的物品。有些奢侈品既不是必需的又没有实际用途的昂贵物品，如名牌箱包、高级成衣和高档汽车。私人飞机和豪华游艇当然也属于奢侈品的范畴。

3. 特点

奢侈品是时代的产物，在不同的时代，它的界定是有显著差异的。具体说，奢侈品主要具备了以下几个特征：1）、稀缺性、2）、历史性、3）、文化性、4）、地域性、5）、炫耀性、6）、时代性。

鉴于以上几个特点，综合了各方面专家的研究；我们将奢侈品的基本涵义主要归结为以下三大点：

第一、奢侈品的概念是不断延伸的，它随着时代的变化而变化，在不同的时期有着不同的代表产品。

例如在中国，上世纪80年代，对人们来说“奢侈品”就是手表、缝纫机、自行车“三大件”，此后便渐渐衍变为了电视机、电冰箱与电话。也就是说，这些物品从初期人们印象里的“奢侈品”，转而成为了如今的必需品。

第二、奢侈品的受众是少数人群，即社会的财富精英。

由于奢侈品的炫耀性特征，如今在中国的普通工薪阶层中出现了这样的一种普遍现象：攒上几个月乃至半年的工资去专卖店买一件类似于LV 一类奢侈品牌的服饰或包，然后穿着或带着去挤公交车。这成为现阶段中国一部分奢侈品消费人群的显著特征。这就是为什么我们会鼓励有能力消费奢侈品的人群，努力培养他们的文化理念和贵族气质，以最终让奢侈品消费回归理性，成为市场正常运行的一部分。

第三、就产业性质而言，奢侈品消费行业实际上是一个精英行业，它更多代表的是一种高品质的生活方式。

我们享受奢侈品的同时也再追求高品质的生活。顶级消费品往往是与成功的品牌、过硬的质量、优秀的设计理念乃至历史积淀、文化传承联系在一起的，而昂贵的价格却是最后的因素。也就是说，奢侈品不一定是最贵的，贵的东西也不一定就是奢侈品。从更深层次来看，奢侈品实际上就是一种生活方式。

人类追求奢侈品的三个主要动机:

1、奢侈品的价值比较持久，因而可以作为贮藏财富的有效工具。例如，珠宝在保值方面的作用与黄金类似。

2、奢侈品可以显示一个人的社会地位。这是人类区别于其他动物的一个特征。对于大多数物种来说，它们通过体型的大小来决定其地位。在人类社会中，地位不仅仅取决于体力，竞争是多方面的。

3、人类对美的追求也是产生奢侈品需求的重要因素。

中国有句古话：物以稀为贵。稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。

4. 价值

自从国际金融危机爆发后，世界时尚界的风向开始飘忽不定。

著名奢侈品牌范思哲的蛇发女妖头像商标很多人都认得。这家公司日前表示，根据一项为时两年的重组计划，将削减350个工作岗位，相当于员工总数的1/4。根据这项计划，它还将重审其遍布全球的店铺网络，缩减其在日本的门店数量。这项成本削减计划明显说明，全球奢侈品支出的下降，对小型家族式企业的打击最为沉重。同时，普拉达的一位发言人称，在削减3000名意大利员工当中210名的工时后，上周已经开始让他们从事全工时工作。香奈儿也裁掉了200个岗位，相当于其工厂员工总数的10%。

行业内规模更大的多品牌集团，比如酩悦轩尼诗-路易威登集团、PPR 旗下的古驰集团，也更加注重通过共享资源来降低固定成本。古驰虽然在今年上半年出现了利润的小幅增长，但这是基于旗下的圣罗兰、麦卡托尼和麦昆品牌关闭了位于日本和俄罗斯等重要市场里的一些店铺的基础上的。酩悦轩尼诗-路易威登集团一位高级官员向记者展示了其笔记本电脑里的一份资料，上面标明了他们对旗下所有品牌在中国投放广告的15家媒体的跟踪详情，他们越来越重视这些投入的细节和实用价值，并通过整合采购和营销来实现成本控制。

上述两家集团的相像之处还在于，在整个集团内，有一两个主打的奢侈品牌，它们利润丰厚，而且市场状态良好。然后后面跟着一群不太赚钱的小众奢侈品牌，它们的存在意义越来越像鸡肋。

在奢侈品牌江河日下的时候，以H&M、ZARA 等为代表的售卖价廉新潮服饰的公司正在高歌猛进。不须远行，看看前门和西单两个时尚商业区里哪个门店里的人最多，H&M和ZARA 首当其冲。甚至，西单的H&M店的大门几乎成了整个大悦城的正门，很多时尚白领已经养成

了先逛H&M，然后从内部通道进入大悦城的购物习惯，两家店面的收银台前总是排着等待结账的长龙，那景象比起冬日里远近闻名的羊蝎子餐馆也有过之而无不及。

记者连续多日观察发现，这些以“快速时尚”为消费理念的欧洲品牌，几乎每天都会有新品到店。过去它们紧跟奢侈品牌在四大时装周上的最新发布，然后将最新的流行趋势用相对廉价的面料和看着过得去的做工加以重新解读，然后标上让大众消费者可以接受的价格，迅速挂进店里销售。它们甚至没有库房，所有服饰有一件算一件，全都挂出来卖。这样节省成本，也加快流转速度。现在它们更加时尚，H&M与国际著名设计师周仰杰（JimmyChoo ）合作的品牌系列，已经挂进了它们在北京的门店。它们已经从“跟风”的原始阶段走出，开始从设计层面与奢侈品牌直接对话。

一位女孩在西单的H&M店里看上了一条围巾，但并没有马上购买，她上到2楼看看有没有更漂亮的，再转回来决定购买的时候，那条围巾就已经断货了。导购对她说，明天还会来新款，但还会不会来这一款，谁也不知道。

很多人看到了门可罗雀的奢侈品店，也见识了抢到红眼的快速时尚。大家都在问，奢侈品怎么了？

记者就此专访了全球第二大奢侈手袋生产销售商COACH 的中国区总裁兼首席执行官高恩。他说，并不是奢侈品出了问题，而是人们的消费观念出了问题。这位跨国公司的高管上任只有几个月，而他所服务的这家企业，其在日本的业务开展得非常好，是日本市场的第一大奢侈手袋品牌。他也长期做消费行为方面的研究。高恩以日本的实际情况为例说，日本曾经是主要奢侈品品牌最大的单一市场。而今，当它们或延迟开店或悄悄避走之际，有两家刚进入日本不久的低端零售企业却抛出了雄心勃勃的扩张计划，它们就是H&M和

Forever21。其成功反映出消费观念的深刻转变，即消费者将优先考虑价值而非品牌。他们曾经担心服装价廉意味着质次，但现在则不这么想了。

高恩说，他们在渗透这种快速时尚的理念。在中国的门店，现在每个月都可以看到有新款的COACH 手袋上柜，不光是上千款女包，男包也琳琅满目。而且，他们在极力打造所谓“唾手可得”的奢侈品。据记者了解，在他们的门店里，一款时尚的帆布手袋价格在1000元左右，而皮包也只有3000元左右。对于奢侈品而言，他们的价格相当于很多同档次竞争对手的一半不到。而靠着这样的经营思路，他们正在成长为中国第三大或者第二大奢侈品牌。很有可能，在这场时尚界的洗牌中，被拼掉名次的会是文章开头提到的几家公司之一。

奢侈品与快销品正在中国市场相互渗透，它们之间的界线也正在慢慢变淡。这对中国中高收入人群的时尚生活而言，是具有革新意义的重新定位，人们在重新审视自己肩上的LV 、COACH 等手袋的价值，一些消费观念也在发生改变。

关于中国奢侈品市场的容量，记者掌握两份导向不同的数据，一份来自纽约市场调查公司的调查显示，将近90%的受访中国富人过去一年内都购买了一个名贵手包。受访的中国富人中，将近2/3的男士和1/3的女士同期还购买了一块奢侈手表；另有30%的人说，他们还买过蒂芙尼的高档首饰。显然，三成中国富人都喜欢蒂芙尼首饰的说法不足以令人信服。但这可以看做是国际市场对中国情况的乐观估计。另一份数据出自COACH 中国总裁高恩之口，擅长做市场调研的他表示，中国的奢侈品市场总销售额有望在2010年达到18亿美元，这个数字比很多机构的估值要低很多，但看起来似乎更务实，他们的目标是占到其中的3%以上，也就是年销售额4亿元人民币左右，但这又似乎不那么好完成。除非他们把奢侈品的身段放低，低到人们有像买H&M那样的消费冲动。

如果那样的话，“高恩们”也乐观估计，未来5年，中国拥有奢侈品手袋的人群会突破6000万。但这里所谓的“奢侈品”，恐怕意义也要有些微妙的改变。如果说，过去1万元的手袋可以叫做奢侈品，那么以后的奢侈品可能指的是一个可以立得住的奢侈品牌，但价格可以重新考量。在奢侈品与快速时尚品的渗透与博弈中，人们的时尚生活期待一次重新定义。