智能手机在大学生市场的品牌定位分析
内蒙古财经大学学报2014年第12卷第3期
智能手机在大学生市场的品牌定位分析
朱元华1' 2
(1．安徽财贸职业学院雪岩贸易学院，安徽合肥230601；2．中国科学技术大学公共事务学院，安徽合肥230026)
[摘要]随着智能手机在中国市场的普及，该产品的市场竞争日趋激烈。不同细分市场的目标顾客对智能手机具有不同的需求特征，大学生市场也不例外。本研究通过抽样调查得到数据，采用因子分析法对数据进行分析，分析结果表明大学生在购买智能手机时非常看重智能手机的娱乐功能，包括影音、拍照和游戏。目前中国市场还没有以娱乐功能为定位的智能手机专门品牌，智能手机生产企业可以考虑以大学生为目标顾客从这个角度进行产品开发和品牌定位。
[关键词]智能手机；因子分析；品牌定位[中图分类号]F272
[文献标识码]A
[文章编号]2095—5871(2014) 03—0057—04
智能手机是指具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的
程序，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的手机的总称。和非智能手机相比，智能手机由
产品本身及服务相关，其他外在影响因素，如广告、促销活动和营销渠道等不在考虑之列。这15个指标经随机排列顺序如下：维修便利性、配件价格、内存、主机耐用性、电池续航能力、拍照功能、屏幕大小、操作系统、C P U 、品牌、主机价格、颜色、影音功能、重量和游戏功能。
于其功能全面、操作便捷等方面的优势，已越来越受
到消费者的青睐。随着4G 牌照的发放，智能手机将
迎来又一个新的发展机会。中国互联网信息中心
2014年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》指出：截至2013年12月，我国手机网民规模达5亿；学生群体是网民中规模最大的职业群体，所占的比例为25．5％¨J 。大学生作为一类特殊的消费群体，其购买行为有着鲜明的特征。这一消费群体
根据上述的15个指标，问卷设计了15个问题，
采用里克特五点量表的方式，其赋值为：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意。以合肥市四所高校(其中本科院校两所，高职院校两所) 的大学生为研究对象，采用分层抽样法发放了240份调查问卷，男、女生比例各占50％。这种抽样方法可以在不增加样本规模的前提下降低抽样误差，提高抽样的精度∞J 。共回收问卷212份，问卷回收率88．33％。其中有效问卷191份，问卷有效回收率79．58％。
二、因子分析过程
因子分析是利用降维的思想，由研究原始变量相关矩阵内部的依赖关系出发，把一些具有错综复
规模庞大，受教育程度较高，接受新生事物速度快，
对电子、数码产品较感兴趣，是手机厂商尤其是智能手机厂商极为重视的细分市场之一。
一、问卷设计及数据收集
品牌定位是让品牌在消费者心智中占据一个与
消费者相关、与竞争者不同的有利位置旧1，为此必须
找到一个品牌具有的，消费者看重的且竞争对手尚
未提出的诉求点。从产品本身和服务的角度寻找诉
求点是一种常见的方式。经消费者访谈、专家访谈和小组讨论，选取了影响消费者购买智能手机的15个常见因素为指标。需要指出的是：这些指标只与
[收稿日期]2014—03—09
杂关系的变量归结为少数几个综合因子的多变量统计分析方法。这种方法根据相关性大小把原始变量
分组，使得同组内的变量之间相关性较高，不同组的变量间的相关性较低。
[基金项目]安徽财贸职业学院教学质量与教学改革工程项目(acm j yl 225)
[作者简介]朱元华(1976一) ，男，安徽合肥人，安徽财贸职业学院雪岩贸易学院讲师，中国科学技术大学博士研究生，从
事市场营销、公共管理研究．
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