公寓物业管理投标书目录
高教公寓物业管理投标书
目 录
前言：投标函.............................................. 1
第一部分 企业综合说明…………………………………………………1
第一节 公司介绍..........................................................................................................1
第二节 公司经营服务理念及思路 …………………………………………………1
第二部分 项目管理设想及策划…………………………………............2
第一节 项目调研 ……………………………………………………………………..2
第二节 管理目标——建设绿色和谐家园....................................................................2
第三节 拟采取的服务措施……………………………………………………………3 第三部分 管理模式、工作计划……………………………………… 4
第一节 高教公寓管理模式 .........................................4
第二节 工作计划 .....................................................4
第四部分 人员的配备及计划成本核算书………………………………5
第一节 管理服务人员配备 …………………………………………………………6
第二节 计划成本………………………………………………………………………6 第五部分 日常工作 …………………………………………………… 8
第一节 前期介入 …………………………………………………………………… 8
第二节 业主入住 …………………………………………………………………… 8
第三节 二次装修管理 ……………………………………………………………… 9
第四节 业主投诉处理………………………………………………………………. 9
第五节 消防管理…………………………………………………………………… 10
第六节 车辆及交通管理…………………………………………………………… 10
第七节 环境保护及美化…………………………………………………………… 10
第八节 安全防范管理……………………………………………………………… 10
第九节、维修基金的管理和使用…………………………………………… .. 11 第六部分 社区文化建设 …………………………………………………………… 11
第一节、社区文化建设的总思路……………………………………………………..11
第二节、社区文化活动精彩展现……………………………………………………..11 第七部分 多种经营 ……………………………………………………12
第一节 便民服务…………………………………………………………………… 12
第二节 有偿特约服务……………………………………………………………… 13 第八部分 结束语 ………………………………………………………14